Fantavending 3 - Il gossip nella distribuzione automatica

Venerdì 30 dicembre 2016

L'OCS non è morto

L'OCS è ancora vivo. Avete ragione voi. Sono ormai 8 anni che insisto e obbligo tutti i miei operatori a dare un servizio di qualità e programmando manutenzioni e pulizie sui piccoli erogatori. Per molti di loro è una rottura di scatole, ma per il cliente è un valore aggiunto, mai fatto neanche dai concorrenti OCS, figuriamoci gli store point...

Sarà una rottura di scatole, ma quasi certamente è uno dei motivi per cui hanno ancora un posto di lavoro, o quantomeno non sono stati spostati ad altra attività all'interno dell'azienda...

Preso il ladro delle scuole...

Ogni tanto scrivete che beccano anche i ladri. A Pavia hanno preso il ladro che ha fatto una ventina di furti nelle scuole. Leggete qui (link articolo).

Vi segnalo che a Taranto hanno finalmente beccato un 24 enne con numerosi precedenti per furto mentre scappava con l'incasso dei distributori automatici. Adesso il buon Natale in Puglia lo festeggiamo noi gestori...

Senza dubbio ogni tanto li prendono, ma quello che lascia perplessi è che continuano nell'attività anche dopo. Il ladro di Pavia ad esempio è noto alle forze dell'ordine ed un anno fa l'avevano beccato esattamente come oggi. Ha patteggiato 10 mesi ed è tornato in strada e si pensa sia il responsabile di numerosissimi furti nelle scuole pavesi dal giorno in cui è uscito fino ad oggi che l'hanno ribeccato...

Buon pacco a tutti...

Sono finalmente in vacanza, sfogliando Il Sole, leggo che Amazon ha consegnato nel 2016 più di un miliardo di pacchi. Una cifra 5 volte superiore a quella del 2015. Subito penso complimenti Amazon, ma continuando l'articolo leggo che fra i best seller vi è la confezione da 72 di cialde di Keuring K-Cups... Meditate gente... meditate... e intanto che meditate... buon pacco a tutti!!

A parte che sfogliare il Sole 24 Ore quando si è finalmente in vacanza dovrebbe essere vietato per legge, condividiamo la tua riflessione e abbiamo letto anche noi l'articolo.
Ma non c'è troppo da meditare. Come abbiamo commentato oggi nell'area gossip, questo non è il futuro è il presente...

Giovedì 29 dicembre 2016

L'OCS e l'altare del dio prezzo...

E' inutile che pensiate a nuovi modelli di business. L'OCS è morto, punto e basta. Siete mai entrati in un negozio di cialde o su internet. Costa tutto la metà. Come si fa a competere?

Facciamo davvero fatica a comprendere il tuo ragionamento. Se il prezzo fosse la sola cosa che conta nella GDO esisterebbero solo i discount, tanto per fare un esempio.
In tutti i mercati ci sono prodotti e servizi con infinite combinazioni di prezzo/qualità differenti. perché mai nell'OCS dovrebbe vincere solo chi fa il prezzo più basso?
Se poi un gestore fa un servizio paragonabile ad un corriere internet e appoggia su una scrivania una scatola di cialde e se ne va, non può pretendere di resistere sul mercato.
Il cliente deve percepire il valore aggiunto che offri, altrimenti non riuscirai mai a fidelizzarlo.
Però, per combattere il dio prezzo, dobbiamo aiutarci con nuovi modelli di business. Il comodato d'uso non può funzionare più in alcuni contesti, con alcuni prodotti, alcune macchine e alcune vecchie tecnologie...

Impianti antifurto...

Ma i gestori hanno pensato di installare un impianto antifurto? io l'ho fatto e in tutte le scuole che ho (circa una decina) non subisco più furti... è vero che ce una spesa iniziale ma E' PURE VERO CHE I DANNI ALLE MACCHINE in un anno sono molto di più...

Diversi gestori hanno installato impianti antifurto, alcuni perfino costretti dalle scuole per aggiudicarsi l'appalto, ma i risultati non sono stati particolarmente soddisfacienti...

Andate a lavorare!

Leggo una volta al mese Fantavending, se va bene, ma solo perché i colleghi mi rompono le palle per farmi vedere alcuni messaggi. La mia idea è che chi frequenta questo sito ha solo tempo da perdere. MA ANDATE A LAVORARE!!! e non state su internet...

Finalmente un po' di buon senso! Purtroppo però siamo in troppi a cui piace perdere tempo su Fantavending a scrivere, leggere e commentare. Devi portare pazienza.
Ti puoi consolare pensando che questo sito è studiato per essere letto in 3 minuti al giorno e ogni tanto c'è persino qualcosa di utile, quindi non è tutto tempo perso...

Mercoledì 28 dicembre 2016

La perdita di clienti storici...

Riunione aziendale, tutta la Filiale viene accusata di aver perso clienti storici. Quando questi irresponsabili non riesco ad utilizzare altre parole, sbagliano l'organizzazione del lavoro generalizzando. Quando Tizio, Caio e Sempronio sbagliano, letterina e licenziamento in corso. Quando si è creato il disservizio a pochi chilometri dalla Filiale, il Responsabile Operativo del Lavoro, il Capo aerea e il commerciale al mantenimento erano comodamente parcheggiati in garage a inviarsi e-mail su e-mail per pararsi il culo!Potevano prendere un furgone e farsi vedere per limitare i danni. Ora ancora una volta piangono e minacciano tagli a persone che non c'entrano nulla con queste perdite molto gravi. Fammi il regalo di Natale, fantavending pubblica questa lettera in modo che l'azienda sappia la verità sulla perdita di questi clienti storici. Una cosa voglia dirla a queste persone, aggrappate alle loro poltrone: "Vergognatevi!".Noi lavoriamo e chi lavora, sbaglia. Non siamo amici e non andiamo d'accordo, ma cerchiamo di segnare più goal possibili per vincere la partita e tenerci il posto di lavoro. Voi siete solo grandi individualità e servite solo voi stessi. Dare sempre soltanto colpe e mai soluzioni porterà sempre e soltanto alla sconfitta. Invece di lottare per lo scudetto, l'obiettivo e salvarci. Auguri !!!

La perdita di clienti storici è preoccupante. E' un indice che qualcosa non funziona come dovrebbe, perché questa categoria di clienti è la più importante per qualunque azienda del vending. Ma quando succede, è senz'altro il responsabile di filiale che deve spiegarne i motivi. Altrimenti perché chiamarlo responsabile?

La fine dell'OCS...

La fine dell'ocs.... Dimezzamento dei volumi e del fatturato, contratti non rinnovati, possibile cessione dell'intero comparto e cazzi amari per tutti....

Speriamo che il 2017 porti l'arrivo di nuovi modelli di business o apporti tecnologici che possano dare un po' di respiro ad un comparto in fortissima difficoltà, anche se il monoporzionato cresce a due cifre in altri canali distributivi...

Nuoce gravemente ai concorrenti...

A proposito di Trivending, ma non vi sembra pesante che scrivano sulla copertina di una rivista vending (D.A. Italia ndr) che la loro rivendita: "Nuoce gravemente ai concorrenti". ma cos'è una minaccia o una pubblicità...

Ho visto la foto di Cicogna sul sito, ma della copertina Tirvending che nuoce gravemente ai concorrenti non parla nessuno?

La comunicazione di Trivending è aggressiva, anche se è una citazione della campagna antifumo che è stata talmente tanto sui pacchetti di sigarette da far entrare la frase "nuoce gravemente" nel linguaggio comune. Il suo utilizzo nella comunicazione pubblicitaria, associato a i più diversi contesti, è stato da tempo sdoganato ed ha intenti chiaramente provocatori...

Martedì 27 dicembre 2016

Il ritorno del gratuito...

C'è un nuovo trucco per prendere i Clienti senza abbassare il prezzo: basta regalare i primi tre caffè al giorno. Una genialata. Ah, dimenticavo: i 3 caffè sono cadauno/dipendente.

Mi vergogno a dirlo ma per non perdere una postazione il mio commerciale ha deciso di regalare il primo caffè. Il prezzo rimane lo stesso ma quanto rende la postazione?

Ci sono tante cose che ci fanno davvero arrabbiare nel vending, ma poche come il caffè gratuito. Dovremmo essere tutti impegnati a valorizzare questo settore e invece sembra che ci inventiamo nuove strade per svalutarlo, arrivando addirittura a regalare il servizio. Mantenere un cliente a tutti i costi molto spesso è solo un errore strategico, non una difesa del proprio business.

Tuffo nel passato...

Avete letto la news dell'esonero dai corrispettivi vending per i giochi in pallina? ....quindi se io metto le cialde in un distributore meccanico non devo fare la telemetria?

Ma allora se io metto le patatine in lattina dentro un distributore meccanico, sono fuori dai corrispettivi vending?

I distributori meccanici sono evidentemente fuori dalla normativa sui corrispettivi vending, non serviva nemmeno l'ultimo chiarimento dell'Agenzia dell'Entrate, era piuttosto evidente. Chi ha già qualche distributore meccanico, continua a comportarsi fiscalmente dome prima, ma se qualche gestore pensa di passare ad una tecnologia degli anni '50 solo per evitare i corrispettivi, fa un tuffo nel passato piuttosto ingiustificato...

Letterine sorridenti...

Letterine non troppo "sorridenti" sono già state consegnate e lette dai destinatari, altro che befana... continuano a tagliare teste storiche, vi aggiorneremo...

Purtroppo le segnalazioni sulle letterine sorridente continuano ad arrivarci, anche se facciamo molta fatica ad avere qualche conferma, anche solo ufficiosa. Vi terremo informati sugli sviluppi...

Venerdì 23 dicembre 2016

La grande guerra del 15 e 18...

Ditemi voi se questo è fare vending o cosa... Ci riferiscono che in una recente gara presso un Istituto Superiore di Cagliari con 1.200 alunni un grande gruppo abbia vinto offrendo un canone di € 20.000, acqua a € 0,30, caffè a € 0,40, bevande in lattina a € 0,70 e succhi di frutta da 50 cl a € 0,65. Non oso pensare i prezzi degli altri prodotti....
Trovo ancor più sconcertante e assurdo che oltre ai prezzi bassi dovranno pure fare uno sconto di € 0,15 su tutti i prodotti acquistati con la chiavetta...
Signori acqua a € 0,15?? Ma allora la domanda è: sono una Spa oppure son venuti in Sardegna come ONLUS?? Meditate gente, meditate!!!

Ma sono tutti impazziti nel vending? negli ultimi giorni sono passate di mano centinaia di migliaia di battute con prezzi sotto i 20 centesimi. Ma che senso ha?

E' la guerra del 15 e 18!! Caffè base a 15 centesimi e premium a 18... Va sempre peggio!!!!!!.....

Effettivamente dicembre è stato un mese davvero impegnativo sul fronte grandi clienti. Abbiamo segnalazioni di tantissime battute passate di mano a condizioni limite. Ma credeteci non sappiamo nemmeno più come commentare questo modo di fare vending. I costi sono chiari ed oggettivi ed è impossibile fare un qualsiasi tipo di servizio a prezzi così bassi. Speriamo che dopo la grande guerra del 15 e 18 (in foto qui sotto) arrivi la seconda guerra del 39-45...

Befana indigesta?...

Fidatevi, arriverà a gennaio la befana sorridente e non porterà dolci ma letterine...

Altri tre figure importanti messe fuori dal Gruppo a Parma, purtroppo figure che avevano creato da prima Parmavending e quindi persone con 30 anni di esperienza buttata al vento... Poi ci vengono a dire che bisogna investire sulle risorse umane...

Dite che non ci sono tagli??? Raccontatelo ai colleghi emiliani...

Non vogliamo contraddirvi a tutti i costi, ma prima di importanti fasi di ristrutturazione si viene sempre a sapere qualcosa... Ribadiamo quindi che a nostro avviso non sono previsti particolari tagli. L'ultimo avvenimento degno di nota risale a qualche tempo fa proprio in Emilia, ma anche in quell'area non ci risulta nessuna ulteriore fase di riorganizzazione.

Una ventata di ottimismo...

Se uno non lo vivesse quotidianamente, come si suol dire "se non lo vedesse con i propri occhi non ci crederebbe": ti giri da una parte e vedi gente sfiduciata, ti giri dall'altra e vedi gente nervosa e tesa, ti volti indietro e vedi gente incazzata nera, guardi avanti e vedi gente che si trascina giorno dopo giorno.
Ma come si può andare avanti così, come faremo ad uscirne?
Se qualcuno non si prende il cuore in mano e non inizia a cambiare tutto, non abbiamo speranza. Stasera sono proprio amareggiato e stanco.

Ci sono momenti così in questo periodo e in questo settore, ma cerca di non vedere sempre tutto nero, è un atteggiamento comprendibile, ma che purtroppo peggiora solo le cose e non aiuta a trovare un'uscita da questa situazione...

Giovedì 22 dicembre 2016

L'Oscar del Bilancio...

Rosiconi? No, solo curiosi di imparare nuovi e fantastici limiti della fantasia. L'anno passato abbiamo apprezzato le rimanenze finali di carburante nei serbatoi dei furgoni; l'anno prcedente la capitalizzazione delle lavorazioni (ordinarie) sulle macchine OCS.
Quest'anno cosa vedremo? Abbassamento dei tubi? Anticipo dei premi dai fornitori? Ristorni crescenti? No dai, stupiteci ed insegnateci ancora!

Ci sembra ritornati al mitico periodo del Mago, il nostro Avatar per un genio del bilancio che guidava un grande gruppo qualche anno fa. Le rimanenze finali di carburanti sui furgoni è da premio Oscar...

Sana invidia...

Ma non potete farmi questo!!! Ho passato la cena aziendale a spaccarmi i maroni con i colleghi e l'unico momento di interruzione è stato il lungo discorso del titolare.
E voi bastardi dentro mi fate vedere la danza sul PALO!!! vi ODIO!!!

Ciao Fantamici, vi scrivo solo per esprimere sana invidia per la cena ADA Vending... Qui è arrivato un panettone. Della cena nemmeno a parlarne...

Ma allora facciamo i bastardi sino in fondo e pubblichiamo un'altra foto...

Quando esce il numero...

Con la perdita di Nespresso, hanno la scusa di tagliare risorse per il 10% . Bravi, belli i discorsi ufficiali,, ma la morale è che siamo tutti soltanto dei numeri e quando esce il nostro, sono c.....

Ve lo ripetiamo da un po' di tempo, a noi non risultano particolari tagli in arrivo e di sicuro non per un ammontare così alto. Non capiamo perché continuiamo a ricevere messaggi così preoccupati da numerosi nostri lettori sorridenti. Evidentemente stanno girando voci fuori controllo in azienda. Ma a noi non risulta nessun piano di riorganizzazione.

Mercoledì 21 dicembre 2016

I prezzi del caffè in grani...

Mi han fatto l'aumento del caffè. 30 centesimi al chilo. Ma è giusto????

Ma scusate una cosa, ma perché scrivete sempre quando i prezzi del caffè crescono e mai quando scendono? Rovinano la pubblicità?

La battuta sulla pubblicità potevi risparmiartela dopo 7 anni di sito gratuito e senza alcun banner, ormai dovresti aver capito che non ci influenza in alcun modo. Comunque il prezzo del caffè è cresciuto davvero tanto a novembre per poi leggermente calare a dicembre. Il problema però non è il prezzo del caffè, ma il cambio con il dollaro. Siamo passati da 1,40 della primavera del 2014 all'1,04 di questi giorni. Questo ha comportato un salasso per i torrefattori che comprano la materia prima in dollari. Se metti insieme il prezzo del caffè e il cambio, siamo messi peggio della crisi conseguente al rialzo dei prezzi di due anni fa...
Quindi se vi arriva l'aumento del caffè è normale e non lo scriviamo su fantavending per far piacere ai torrefattori, ma per avvisare i gestori...

I rosiconi...

Volete vedere i numeri del sorriso? Ancora poco e poi strabuzzerete gli occhi. Non ci crederete e vi rosicherà ancora e poi ancora e ancora. A presto.

Ma cos'è questa voglia morbosa di vedere i bilanci del sorriso? Se son buoni vi dispiace? E se poi non ve li facciamo vedere?

I numeri dei bilanci sono pubblici, depositarli è un obbligo che ogni società per azioni ha... Non sappiamo se c'è questa morbosa curiosità di volervi vedere, noi li pubblichiamo di tutti i principali competitor di grandi dimensione il giorno dopo alla loro uscita.
Per quanto ci riguarda, se il vending va bene siamo sempre contenti e non rosichiamo, ma ovviamente non possiamo parlare per altri...

Carpi addio...

...non voglio entrare nel merito della diatriba tra Argenta e Ivs Bergamo, ma penso sia arrivato il momento di non menzionare più Carpi per riferirsi ad ARGENTA .... perché non cominciamo a nominare REGGIO EMILIA O PESCHIERA BORROMEO? Carpi rimane e rimarrà legata solo ed esclusivamente al "VECCHIO GRANDE GRUPPO ARGENTA .."

Nel 1980 lo stadio di San Siro ha cambiato nome per chiamarsi Giuseppe Meazza. A distanza di 37 anni io lo chiamo ancora San Siro. Prima che mi venga l'idea di abbandonare Carpi per definire il Gruppo Argenta ce ne vorrà ancora di tempo... mi spiace.

Martedì 20 dicembre 2016

Meteo calabrese...

Temporali in Calabria. E' evidente che qualcuno ha male interpretato le strategie del Grande Gruppo di Bergamo: se qualcuno pensa ancora che i nordisti comprino a battuta, l'un per l'altra, ha capito male. Fare volumi a colpi di ristorno serve solo a rovinare l'azienda ed il mercato. Risultato: non ti comprano e poi non puoi più andare avanti.

Qui in Calabria c'è un brutto clima che prima non c'era. Cosa è cambiato nel frattempo? Meditate gente meditate.........

Le prime importanti acquisizioni in Calabria hanno cambiato pesi e contrappesi nella regione e non si può più tornare indietro. Speriamo solo che nel tempo che ci vorrà a trovare nuovi equilibri non restino troppi feriti sul campo...

I numeri di Argenta...

Bella la comparazione dei due big del settore! Ma Argenta perchè non fornisce i suoi di numeri? Con tutte le acquisizioni che hanno fatto.... Sarebbe divertente vedere le magie delle proformizzazioni :-) :-D

I numeri di Argenta dovrebbero essere in uscita, visto che hanno pubblicato il bilancio al 30 settembre. Li aspettavamo più o meno a metà dicembre, quindi ormai dovremmo esserci... Appena escono li mettiamo a confronto con gli altri due big di settore...

Fratelli d'Italia...

Ma i fratelli pugliesi leggono Fantavending? Tutto tace . . . . . . .

Si lo leggono e hanno già riposto, anche in maniera pittoresca. In sostanza confermano la situazione del nord...

Lunedì 19 dicembre 2016

5 stelle e vending...

Bene che il sindaco 5 stelle di Torino si metta in fila per prendere una cioccolata da un distributore, ma poi dovrebbe raccontare ai suoi colleghi di partito che attaccano il vending che la smettano di intervenire sulle scuole e locazioni pubbliche senza conoscere minimamente il settore. Prendete posizione contro i grillini!!!..

In otto anni di Fantavending abbiamo avuto il buon senso di evitare i gossip a sfondo sessuale e quelli relativi alla dialettica politica. Non intendiamo cambiare linea.
Ciò non toglie che quando qualunque forza politica attacca il settore, ne parliamo diffusamente e prendiamo subito una posizione molto chiara...
Comunque che il sindaco Appendino si metta in fila ad un distributore (in foto) ci fa solo piacere...

Cene di Natale...

Se la Direzione fosse venuta a qualche cena aziendale tenuta nei giorni scorsi , forse avrebbe capito cosa non funziona e come poter risolvere i problemi .

Che l'organizzazione regionale funzioni a meraviglia lo si è visto dalle cene natalizie : chiedete in giro .

Fatevi raccontare le cene di Natale e di cosa si parla.

Nemmeno a Natale si può stare sereni , girano voci bruttissime e preoccupanti di esuberi e tagli .

Spiace leggere tanti messaggi di questo tenore dopo le cene di Natale, è il segno che in alcune aziende non si riesce a vivere in serenità nemmeno un momento extra lavorativo. Per esorcizzare abbiamo pubblicato in area gossip una festa di Natale molto riuscita...

IVS e Selecta...

Ha dell'incredibile che il cogs della ivs sia di ben 8 punti inferiore di quello della selecta. Il numero strano e' quella della ivs 23% contro il 31 della selecta. 4% in meno del costo del lavoro ci sta all'estero pagano stipendi migliori, e dal bilancio la ivs ha 3% in meno del costo di ammortamento. Sicuramente Selecta paga meno e non poco il proprio indebitamento siamo sui 3 punti percentuali in meno. Il grosso della differenza sta nel Cogs e sarebbe bello capire come fanno...

Effettivamente IVS sembra saper gestire molto meglio i fornitori rispetto a Selecta e i suoi COGS (costo dei beni acquistati), sono inferiori. Forse però il rapporto è alterato dai prezzi più bassi che Selecta fa in alcuni mercati...

Venerdì 16 dicembre 2016

Arroganza telefonica...

Buonasera, qualche giorno fa ho chiamato in una delle aziende più rinomate del Vending del Nord (senza fare nomi), mi hanno risposto dall'ufficio in maniera arrogante e straffottente, non considerando che io potessi essere un potenziale cliente, ma certe aziende cosi ben esposte si possono ancora permettere di avere del personale cosi altamente ignorante? queste persone forse dovrebbero ringraziare solo chi le ha fatte entrare in azienda e che hanno un posto di lavoro?....

Nessuna azienda si può permettere di avere personale arrogante al centralino, se ce n'è ancora qualcuna che non si è accorta di una problematica così importante, significa che vive ancora nel passato e pensa di essere unica e insostituibile. Cosa che ovviamente è lontanissima dal vero...

ARD e stipendio...

L'ARD è la prima immagine che si dà al cliente, ma se gli dai 1.000 euro al mese per dieci ore al giorno, non vedo come si possa rappresentare degnamente la loro gestione...

Lavoro da oltre 15 anni in una coop. Il mio "stipendio" non supera le 1.300 euro al mese nette, non mi hanno mai adeguato lo stipendio alle loro procedure, ora sono alla frutta!
Si, lavoro non se ne trova dietro l'angolo, ma devo farmi prendere per il c..o perché c'è crisi???

La cosa buffa è che quasi tutte le aziende nelle loro presentazioni istituzionali parlano dell'importanza del capitale umano, che l'azienda è fatta di persone ecc. ecc... Ma poi il più delle volte restano solo parole e la busta paga resta leggera leggera...

Fratelli d'Italia...

Una domanda ai fratelli Pugliesi, ultimi arrivati nel Gruppo: Come va? Tutto bene?
Anche da voi adesso ci sono i layout, per ritirare i distributori bisogna aspettare un mese e per installarli lascio a voi immaginare? E cosa mi dite delle procedure o dei prodotti di prima qualità che però al Cliente non piacciono? Anche da voi per una questione salutistica, hanno abbassato la quantità di zucchero nel caffè?
E con le ferie come siete messi , ne avete ancora tante da fare? Al sabato lavorate ancora o vi hanno spiegato che non è più necessario, negli Ospedali c'è poca gente e si può fare a meno di andare. Il timbra presenze, ve lo hanno installato? Tranquilli non è fiscale però guai se ti dimentichi di timbrare. Attendo vostre!

Fantavending ogni tanto svolge anche una funzione di comunicazione interna tra dipendenti storici dell'azienda e i nuovi arrivati...

Giovedì 15 dicembre 2016

Tra Bergamo e Carpi...

Risposta da Seriate: ma dove vivi? Qui nessuno si sente un padreterno, ma soprattutto nessuno pensa a quello che fate Voi, a Carpi. Secondo me avete sia troppe malattie di protagonismo, sia troppi complessi di inferiorità: a Seriate si pensa solo al lavoro di IVS e si cerca di farlo bene.
Abbiamo piena coscienza di tutte le enormi aree di miglioramento e non siamo per niente appagati dai pur buoni risultati raggiunti.
Permettimi una battuta conclusiva: l'ultimo che disse nel 2008 una frase molto simile ha il nome che inizia con la M e girava in una Audi gialla.
Se dovremo intervenire anche su Capri come fatto all'epoca nella gestione del predetto e se tu sarai ancora in Argenta, capirai quanto ti sbagli nello scrivere queste frasi.
Per ora, buon lavoro!

I ragazzi si stanno scaldando... La parabola evangelica di ieri sulla pagliuzza e la trave non è stata raccolta con spirito cristiano. Ed è perfino spuntata un Audi gialla! Abbiamo l'impressione che non sia finita qui...

Migrazione commerciale...

Ma è vero che un altro commerciale sorridente sta per lasciare il gruppo? Era con noi da sempre. Sapete dove va o almeno se resta nel settore?

Ti confermiamo che gira la voce di un commerciale storico lombardo (era nel tuo gruppo dal 1999) che ha dato le dimissioni. Si vede che ha compiuto 18 anni di azienda, è diventato maggiorenne ed è andato fuori casa...
Non ci sono conferme su dove andrà, ma secondo noi resta nel settore...

Chilometro zero...

Ciao fenomeni. una domanda. Ma lo chiamano Chilometro zero perché il gestore ci guadagna zero?

Parlate sempre di raccolta differenziata, alimenti e bevande bio, alimenti freschi a chilometro zero, prodotti per vegani, vegetariani e celiaci........ ma la finite di dire stronzate? Quei prodotti non girano abbastanza e hanno prezzi fuori dal mondo. E dobbiamo pure pagare noi per vincere l'appalto? Ma che paghino loro se vogliono i prodotti freschi e a chilometro zero...

Dobbiamo pagare noi? Si vede che li abbiamo abituati troppo bene. Gli diamo un sacco di soldi e tutto quello che ci chiedono, anche se i prodotti in più che vogliono non girano in macchina. L'importante è fregare la postazione all'odiato concorrente di turno. Siamo curiosi di vedere con l'arrivo dei corrispettivi come muteranno alcune situazioni limite...

Mercoledì 14 dicembre 2016

La pagliuzza e la trave...

Leggo di alcune provocazioni contro i bergamaschi... guardate che sono dovute. Si credono dei padri eterni e poi si comportano esattamente come tutti gli altri, con gli stessi scheletri negli armadi, i prezzi bassi, il servizio scadente in alcune locazioni, ma chissà come mai si accorgono solo dei difetti dei concorrenti.
Adesso tutto quello che fa Argenta è sbagliato, ma vi posso dire che quello che criticano con superiorità, l'hanno fatto anche loro sia nel passato che adesso...
Quindi non facciano i fenomeni che sono uguali agli altri e la smettano di vedere la pagliuzza negli occhi di Carpi quando loro hanno una trave...

Sulla pagliuzza non insisterei troppo, perché il vending è un mondo pieno di travi e qualcuna c'è di sicuro anche dalla parti di Carpi. Comunque pubblichiamo (come sempre) integralmente il messaggio. Lo scambio di opinioni, anche molto divergenti, è il sale di questa community. Sul tema ti lasciamo una celebre vignetta di Altan...

Icona pararsi il culo...

Ho deciso di cambiare la mia icona della posta con la vostra immagine del sedere "parasi il culo". Geniale!!

Bellissima l'icona PARARSI IL CULO! La voglio assolutamente, come posso fare per ottenerla, anche pagando?...

Per ottenere l'ambitissima icona PARARSI IL CULO è sufficiente lavorare per alcuni selezionati gruppi vending. La trovate inclusa nel sistema operativo di queste aziende...

i sindacati adesso...

I nostri sindacati non hanno capito che abbiamo bisogno di sostegno ADESSO e non quando sarà troppo tardi e avranno tagliato il poco rimasto...

Chi l'ha visto? Meglio dire chi li ha visti? I sindacati oramai sono più interessati alle poltrone che agli interessi dei lavoratori. Ma a Roma cosa stanno facendo? Dimenticavo, adesso c'è la crisi di governo e magari a loro interessano più i giochi di palazzo.
Poi è inutile piangere quando arriveranno i nuovi e cominceranno a fare saving, oramai sarà tardi...

La crisi dei sindacati parte da lontano e non è certo legata al solo nostro settore. Secondo noi i sindacati, come tante altre organizzazioni, non sono cambiate mentre tutto intorno a loro il mondo mutava rapidamente.
Ma una soluzione ai problemi più recenti di alcune realtà vending passa principalmente dal miglioramento dell'efficienza dell'azienda e dai suoi risultati, se continua così, anche il miglior sindacalista può ottenere molto poco...

Martedì 13 dicembre 2016

IVS come Selecta...

Ivs come Selecta? Ma a scrivere quel messaggio è lo stesso "genio" che ha comparato 9 mesi di Ebitda di IVS, con quello autodichiarato di Argenta fatto in 12?
A prescindere dalla riflessione che se IVS comprasse Selecta con ogni probabilità sistemerebbe anche quella disastrata azienda, ma se ti vai a leggere la documentazione di bilancio degli svizzeri troverai - con tuo grande stupore - che in confederazione Selecta guadagna un pacco di soldi! È in Francia, Inghilterra, Irlanda, Spagna e Benelux che perde!
Certo che se questi che scrivono queste bestialità sono i migliori esponenti del vending italiano, c'è da riconsiderare anche l'EVA!

Confermiamo che la Svizzera è un mercato molto redditizio per Selecta, dove ha anche realizzato interessanti performance puramente valutarie. Detto questo però iniziamo a credere che certi messaggi siano di pura provocazione, e parte di una competizione a 360 gradi che da tempo è sbarcata anche nei commenti di Fantavending, come dimostra anche la pronta risposta di oggi con tanto di EBITDA "autodichiarato" (una chicca)...

Marcegaglia news...

Innanzi tutto Buon giorno. Ma dell'appalto Gruppo Marcegaglia non dite più nulla ma è vero che un gruppo è già in contatto con l'ufficio acquisti e la richiesta è mantenere lo stesso tecnico e operatore nella sede storica e amministrativa?

Una settimana fa avevamo ricevuto la segnalazione che erano stati consultati due operatori del precedente gestore per il possibile inserimento del dopo appalto e che Gruppo Marcegaglia non voleva perdere i ragazzi che da anni entrano nei loro siti.
Abbiamo cercato di verificare la notizia, ma senza successo. Ci riproviamo e ti facciamo sapere...

Pararsi il culo...

Al Sorriso mandare mail X pararsi il culo è la cosa che ci hanno insegnato a fare meglio...anche con corsi dedicati....pensano che QUESTO sia il modo giusto per fare vending,,,,,

Nei nostri computer per aprire il programma di mail non c'è l'icona della posta elettronica, ma un sedere con scritto: Pararsi il culo...

Ma allora creiamo subito un'immagine adeguata a descrivere quest'ultimo messaggio...

Lunedì 12 dicembre 2016

Vendingexit...

Che tristezza l'EVA. Dopo la scivolata sulle macchine revamapate, massacra l''intero vending con proposte difficilmente attuabili. Ma secondo questi illuminati signori dalle nostre parti (sotto le Alpi ed il Danubio per intenderci), cosa resta del loro minimarket?
Ve lo dico io: ... pure la telecamera si fottono!

Ci mancava l'EVA con la mitica proposta dei minimarket. Ormai sono anni che vanno contro il vending made in Italy. Mandiamo qualcuno bravo dei nostri a Bruxelles e arrangiamoci!!

Sono d'accordo con voi sull'EVA, deve cambiare nome. Chiamiamola UVA con tutto il vino che si bevono prima di fare proposte tipo minimarket...

La fiducia nell'associazione europea è ai minimi dopo qualche scivolone di troppo, ma serve comunque una buona dose di equilibrio. Mantenere i contatti con l'Europa è davvero importante. Sono troppe le normative che cambiano la vita delle imprese del vending che vengono decise a Bruxelles. Andrebbe comunque fatta una seria riflessione sull'argomento...

Hai voglia a diventar Selecta...

Non capisco perché i bergamaschi comprano in Svizzera, dove il vending va male. Forse vogliono attaccare Selecta dal basso?? Ma hai voglia a diventare come loro.....

Ci auguriamo con tutto il cuore che IVS non voglia diventare come Selecta visto che il gruppo svizzero ha quasi 1 miliardo di debiti. Comunque nell'ultima trimestrale dei bergamaschi la Svizzera era l'unico mercato in calo, era prevedibile che facessero altre acquisizioni per poter sostenere i costi di struttura. Con un fatturato così basso (0,3 mln) era difficile pensare di mantenere in piedi una piccola filiale...

L'abuso di mail...

Mail, sempre mail che arrivano, giorno e notte, 7 giorni su 7. Sono convinti che scrivendo, i problemi si risolvono e se non si risolvono, l'importante è avere il culo parato, la responsabilità sarà senz'altro di qualche altro.

Ma nessuno dei miei colleghi si lamenta sull'aumento del numero di mail? Ormai mandano una mail anche per informare che è finita la carta igienica al cesso del magazzino!!

La proliferazione delle mail è un sintomo molto pericoloso. Magari pensassero di risolvere qualcosa, di solito non gli interessa, cercano solo di lasciare una traccia scritta che li scagioni dal fatto di non aver valutato il problema... Insomma si parano il culo, punto e basta.

Mercoledì 7 dicembre 2016

La letterina a Babbo Natale...

Per un carrello per il trasporto dei prodotti degli ARD ho visto processare decine di mail dal magazziniere al grande manager e ritorno, ed infine mi e arrivato un carrello dell'IKEA da montare e da €30,00, che mi e durato 15 giorni e si e dissaldato, forse era meglio una sola mail ma un carrellino un po' più professionale.... Adesso ha scritto la letterina a Babbo Natale, speriamo..

Siete proprio alla frutta se per avere un carrello decente in magazzino dovete scrivere una lettera a Babbo Natale. Ci sono aziende in cui il saving ha dato davvero alla testa. Colpa di questo nuovo modo di fare vending sempre senza colpevoli, in cui ognuno pensa solo ai suoi interessi...

IVS vs Argenta...

Mi aspettavo a breve un po' di articoli ed osservazioni sul bilancio dell'IVS comparato con quello di Argenta anche se i periodi non coincidono. Dai ragazzi, un po' di sano gossip e lingue biforcute che ci spiegano chi dei due se la passa meglio o meno peggio .
Grazie per l'ospitalità.

Se vuoi la mia personale opinione, nei due bilanci non sono solo i periodi a non coincidere, forse è per questo che i nostri lettori si sono stufati di metterli a confronto.
Comunque se vuoi delle news sui rapporti tra i due gruppi, ti avviso che sul territorio la guerra competitiva è più viva e attuale che mai. Ci sono stati colpi proibiti da entrambe le parti e diversi appalti regionali e nazionali, hanno cambiato o stanno per cambiare di mano. E' sempre più scontro totale e i missili partono ogni giorno...

Babbo Natale non esiste...

Ormai avrebbero dovuto accorgersene... Ma cosa dici , ma se erano delle volpi secondo te, una volta capito l'andazzo andavano avanti a comprare gestioni, ad allargare il loro business con idee innovative come il Food Delivery o a cercare di risolvere i problemi pensando che era sempre e solo colpa degli ard, tecnici e commerciali senza mai mettere in discussione invece le loro decisioni strategiche o i vari responsabili?
E come credere agli asini che volano o che i bambini li portano le cicogne...

Se ne accorgono??? Di noi ARD???? Ma è già tanto se gli hanno detto che Babbo Natale non esiste

Siamo abbastanza stupiti del grande numero di messaggi in continuo arrivo sempre sullo stesso tema. In poletichese si direbbe che: "il tasso di fiducia dei dipendenti sorridenti nei confronti dei vertici sta confermando il suo deciso trend al ribasso...".

Martedì 6 dicembre 2016

La guerra del caffè...

Che brutta cosa la foto dell'affiancamento spagnolo. Io certi fenomeni non li capisco proprio. Già sei stupido a mettere un distributore in affiancamento, che mangi la metà sia tu che il tuo concorrente, ma poi insistere e arrivare a mettere il cartello con la GUERRA DEL CAFFE' è proprio da malati. Questo gestore è fortunato a lavorare in Spagna, qui dalle nostre parti la guerra la facevamo di notte al suo distributore...

Al di là delle velate minacce al ciclo di vita del povero distributore automatico in affiancamento (lasciate perdere che è meglio...), la brutta abitudine di usare solo il prezzo come arma competitiva non è certo solo spagnolo, anzi qui in Italia siamo i maestri indiscussi, con buona pace dell'autorità Antitrust...

IVS vs Argenta...

Babbo Natale non esiste...

Se ne accorgono??? Di noi ARD???? Ma è già tanto se gli hanno detto che Babbo Natale non esiste

Lunedì 5 dicembre 2016

Musica nel vending...

Alla musica nelle aree ristoro è da un po' che ci penso. Sarebbe interessante poter collegare i distributori ad una emittente radio e trasmettere musica per x tempo dal momento in cui si seleziona la bevanda oppure, ancora meglio, poter dare la possibilità all'utente di potersi scegliere un brano direttamente da una playlist.
Non è però che poi incapperemmo anche nel dover pagare diritti SIAE?...

La radio è senz'altro l'alternativa migliore, magari i grandi gruppi possono perfino permettersene una loro (così come fanno alcune catene di negozi o di ristorazione).
La SIAE non è un gran problema, dovrebbe essere applicato il diritto d'autore per musica di sottofondo, che costa meno di 50 euro all'anno a punto vendita...

Innovazione da torrefazione...

Ciao ragazzacci di Fanta, voi che siete sempre sul pezzo, avete notizie circa un importante torrefazione romana, che pare stia preparando a breve l'entrata nel Vending? Da quello che ho capito, sembra che abbiano studiato una soluzione innovativa nel Vending, ma non so ancora quale sia. Voi sapete qualcosa??

Abbiamo ricevuto un messaggio simile al tuo circa due mesi fa, ma non abbiamo trovato particolari riscontri. Dopo l'articolo del Corriere della sera sui fallimenti facili, non è un gran momento per i gossip sulle importanti torrefazioni romane, ma comunque verificheremo la tua segnalazione...

Responsabile dei responsabili...

Il gruppo inventa a seconda delle stagioni nuovi ruoli Responsabili Operativi: Il Capo dei Capi Area, Il Capo dei Capi settori, il Capo dei capi delle pulizie, il Capo di sta minchia (quando ci vuole, ci vuole). Esiste un Responsabile dei Responsabili di Filiale?

Il Capo di sta michia ci starebbe proprio bene su un biglietto da visita, quasi quasi me ne faccio fare uno. Ma al di là degli scherzi, la proliferazione dei ruoli intermedi nelle grandi organizzazioni, raramente porta all'efficienza, anzi tende a generare numerosi problemi. Ormai avrebbero dovuto accorgensene..

Venerdì 2 dicembre 2016

Il vending delle donne...

Ciao Fanta-unici. Sono una vostra lettrice da circa 4 anni e volevo salutarvi perché dal primo di gennaio cambio lavoro ed esco dal vending, non perché stavo male, ma per dare una mano in amministrazione all'azienda di mio suocero.
E' la prima volta che vi scrivo, ma volevo dire a tutti che questo è un mondo troppo maschile. Per anni mi sono sorbita battutine e doppi sensi dagli operatori e non sempre fa piacere. Voi parlate spesso di evoluzione del settore e forse un passo importante è assumere più donne e trattarle normalmente.
Voi cosa ne pensate? Ma ci sono tante donne nel vending e vi scrivono messaggi? ...

Il vending è un mondo ancora molto maschile, anche se si stanno facendo passi avanti, (soprattutto nell'ultima generazione di assunti) e in tutta la filiera la popolazione femminile è in forte aumento, anche nelle mansioni più pesanti come quella dell'ARD. In diverse gestioni ci è capitato di vedere la gestione del fresco gestito da donne.
I messaggi che arrivano al sito sono anonimi, quindi non si può capire il sesso di chi li manda. Ci piacerebbe dire che riconosciamo i messaggi delle donne perché sono lunghi almeno il triplo di quelli degli uomini, ma ovviamente non possiamo fare un'affermazione del genere, in quanto sessista...

Corrispettivi e le difficoltà sul campo...

Ciao Ragazzi!!! Per aiutare le piccole gestioni sono stati rimandati gli obblighi dei corrispettivi telematici ad aprile, cosi dice il comunicato della Ae, per fortuna ho censito la mia microimpresa con poco più di 100 distributori entro Ottobre 2016 !! Facendo le prove di rilevazione attraverso un nuovo sistema acquistato, mi sono accorto di tempi molto lunghi e difficoltà per connessione Bluetooth ed anche per inviare i dati allo smartphone calcolando almeno 3-5 minuti a rilevazione contro i pochi secondi di una rilevazione tradizionale, da questo dobbiamo pensare ad ulteriori difficoltà per eventuali ricezione satelliti per quanto riguarda la geolocalizzazione ed anche altre eventuali difficoltà per la connessione dati. Inoltre in alcune rilevazioni visionando il tracciato EVA-DTS ho notato date contrassegnate da punti interrogativi anziché valori numerici, fatta questa esperienza mi vien da dire perchè non hanno pensato di partire comunque dal 1° gennaio giusto per testare la comunicazione col portale e valutare le innumerevoli problematiche che credo sicuramente sussisteranno. Certamente i primi mesi non dovevano essere considerati dati attendibili per le mille variabili e difficoltà che si possono riscontrare in una procedura di tale portata. E inoltre come si può fare su tutti i distributori la rilevazione alle ore 24:00 del 31 Marzo per poi partire ed avere i dati esatti nelle rilevazioni di Aprile?

Come avrai visto dai messaggi di ieri, L'Agenzia ha modificato gli allegati inserendo migliorie nei tracciati e correggendo alcuni errori. Quello dei corrispettivi sarà un percorso lungo e pieno di eccezioni da risolvere. Anche secondo noi prima si parte e prima si affrontano e risolvono i casini, ma siamo tra i pochissimi che la pensano così...

Layout e fatturato...

Layout, hanno aumentato il fatturato oppure hanno creato solo altri posti di lavoro inutili?

Non è difficile verificare se le politiche relative allo studio della vetrina hanno avuto buoni risultati. Soprattutto nel tuo gruppo che ha intrapreso da tempo questa strada.
Basta mettere in relazione il fatturato a pari perimetro e qualche risposta puoi averla. Così ad occhio, i risultati non sono stati particolarmente significativi...

Giovedì 1 dicembre 2016

Soluzione sensata...

In tempo di crisi un compromesso per entrambe le parti, può essere la soluzione più sensata. Tra l'Acropoli e l'Agorà le distanze sembrano molto lontane. A.r.d ancora oggi non sono riusciti a cambiare le gomme al furgone! Chi paga in caso di multa? Altri hanno gravi problemi meccanici, senza avere la possibilità di un mezzo sostitutivo! Ci ricordano per l'ennesima volta, avete una flotta imbarazzante! La flotta imbarazzante paga anche il tuo stipendio, non dimenticartelo mai! Vogliamo parlare dei bonus aziendali destinati in linea teorica a quelle persone che meritano qualcosina un più, per serietà, disponibilità e perché si fanno un mazzo grosso come una casa e non si vede mai niente! A questi Capi Filiale,f ate molta attenzione non ve li portate dietro! Calatevi nella realtà di tutti i giorni, provate a lavorare una settimana con un A.r.d. provate a vivere con il minimo sindacabile e fateci un grosso piacere, piantatela di dire solo grandi cazzate, senza mai trovare soluzioni.

Ma la soluzione sensata del compromesso da entrambe le parti dove lo hai lasciato? Dal tuo messaggio sembra che l'altra parte spari solo cazzate...

i puntini sulle i...

In un periodo di vacche magre come quello che stiamo passando, non riteniamo corretto mettere il puntino sulle i, certo e che un conto e finire il proprio carico di lavoro con 15 minuti di ritardo a volte, un altro conto e finire il proprio carico di lavoro costantemente al di fuori delle ore retribuite. Un altro ancora e non avere più vent'anni. certo che le gestioni sfruttano comunque...

La tua è una posizione più che ragionevole. Fare muro contro muro raramente serve a qualcosa ed è più fruttuoso per tutti trovare un punto di equilibrio. Anche se riuscire a trovare il giusto compromesso è davvero difficile di questi tempi...

Commerciali mercenari...

Etica commerciale.... Commerciali che vivono per anni in un'azienda e mangiano grazie a quell'azienda....fanno il bello e il cattivo tempo anche senza seguire direttive e i più banali criteri che regolarizzano il mercato, ma hanno acquisito clienti senza contratto e spesso dando anche ristorni senza contratto.... poi vanno in altre Aziende e si vendono come mercenari andando a bussare porte delle loro conoscenze, abbassando ancora prezzi e proponendo la qualsiasi cosa anche a scapito del buon andamento del mercato....ma un po' di amor proprio non lo ha più nessuno??? Vabbè, chi semina vento raccoglie tempesta!

Nel bestiario del vending il commerciale mercenario è un grande classico, ma in aziende serie e con una forte etica commerciale, non dovrebbero essercene di clienti senza contratto e ristorni senza contratto...

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