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Venerdì 29 gennaio 2016


Le foto dei lettori: la Peppina fa il caffè...




Povero OCS, diventa sempre più difficile trasferire un prezzo corretto ai consumatori, bombardati come sono da messaggi come questo, ormai visibili dovunque......

I clienti sono tutti importanti...

Nel giro di un mese sono rimasto a piedi 3 volte. Furgoni troppo usurati. Chiedo al mio diretto superiore su come procedere. Risposta: "Fai quello che puoi e concentrati sui clienti importanti". I clienti, sono tutti importanti! Perché mi ritrovo la letterina di contestazione per il disservizio nella cassetta delle lettere ? Mistero !

Il problema dell'assistenza ai mezzi sta diventando critico in un gruppo di gestione, riceviamo continue segnalazioni in merito. Possibile che si operino tagli perfino nelle funzioni davvero critiche. Bisogna capirne poco di vending per insistere su questa strada...
P.S.
Finalmente qualcuno che si ricorda di uno dei comandamenti del vending: i clienti sono tutti importanti...

Kunta Kinte vending...

Noi A.R.D. siamo tutti dei Kunta (Telefilm Radici)! Veniamo, monitorati tutti i giorni da tutti. Prendere un po' di questi personaggi e munirli di furgone e tutto il necessario non è una cattiva idea. Chissà, possiamo puntare forse sulla qualità del servizio e meno fannulloni !Il vero problema e' la testa. Quando questa fa vedere come si mettono le mani avanti per uscire puliti da ogni situazione, figuriamoci i collaboratori. God save the queen.

Un piccola preghiera: Kunta Kinte è il protagonista di un famoso romanzo (Radici di Alex Haley), non citate sempre e solo la televisione, che fa male alla salute.
Mettere qualche decisore per qualche giorno sul furgone è sempre un'ottima idea...

Giovedì 28 gennaio 2016


Perché non controllate le notizie?


L'ho sempre saputo. Siete delle bestie! Possibile che non controlliate le notizie prima di pubblicarle. Poi vi tocca smentirle e fare solenni figure di m...... Dovreste aver maggior professionalità e lasciare perdere la Toscana.

Stai confondendo i rumors di mercato con le notizie, è una distinzione importante e che in comunicazione ha un peso fondamentale. Fantavending controlla e pubblica le voci che girano sul mercato, punto. In più da sempre la possibilità di smentita.
Ma è così per tutta la comunicazione "gossip". Ancora di più per i rumors finanziari, perché chi compra l'azienda sino a che non ha firmato un documento ufficiale e pubblico non confermerà mai ad un giornalista o ad un blogger la notizia (se è un'azienda quotata è perfino illegale).
Se non si pubblicassero i gossip, questo blog rimarrebbe vuoto. Un po' come un sito di calciomercato che sino a che Galliani non conferma ufficialmente l'acquisto, non pubblica i potenziali movimenti di mercato del Milan... Chiuderebbe in 24 ore.
Comunque su una cosa hai ragione: siamo bestie...

Le foto dei lettori: Wi-fi vending all'Ospedale di Legnano...

Ciao ragazzi, avete visto questa postazione? C'è il WIFI! E' la prima volta che lo vedo su una macchina vending. Ne sapete qualcosa?

Si, stiamo seguendo con interesse il progetto, anche se è ancora in fase test. Ne parliamo nei gossip di oggi...

I furti nelle macchine vending...

Ciao Fanta, ho guardato su google notizie e se metti "distributori automatici" vengono fuori tutti i giorni 2 o 3 furti ai distributori. Possibile che il problema sia così ampio? Non sarebbe ora di fare qualcosa?

I furti che escono sui giornali sono una piccolissima parte di quelli che accadono tutti i giorni, forse anche sotto l'1%. Il fenomeni dei furti è immenso, magari fosse limitato ai 2/3 casi al giorno, ma sul "fare qualcosa" siamo davvero molto indietro e non è nemmeno così facile andare avanti...

Mercoledì 27 gennaio 2016


ILVA di Taranto


Ciao ragazzi vi confermo che la macchinetta che è esplosa era un piccolo apparecchio home e non centra nulla con il vending! Ma voi come lo avete scoperto??? Così per curiosità...

Appena è uscita la notizia abbiamo telefonato ad alcuni operatori per sapere cosa era successo, anche perché dai primi gossip si faceva il nome di due marche vending. Sapevamo quale gestore c'era dentro e quali macchine venivano utilizzate all'ILVA. Dopo un paio di telefonate ci è stato garantito che il vending non c'entrava nulla e il giorno dopo ci hanno fornito anche i dettagli precisi con marca e modello della macchina home "incriminata" (che ovviamente abbiamo omesso). Questo tipo di notizie sono facili da controllare e riusciamo ad avere risposte quasi in tempo reale. Sono altre le news difficile da scoprire...

IVS 2...

Avete messo in colore cyano le tessere del puzzle toscano. ma IVS non c'entra nulla nell'operazione. Mettetele piuttosto di colore bordeaux...

Molto tempo fa, quando un potenziale progetto di aggregazione di diversi operatori vending era solo un gossip sulla carta, ancora prima della nostra provocazione "Attenti a quei due", scherzavamo con alcuni attori del settore sul nome del nuovo gruppo chiamandolo "IVS 2". Abbiamo solo continuato quello scherzo (siamo dei ragazzacci in fondo....) scegliendo un azzurro chiaro, ma IVS non c'entra davvero nulla nell'operazione...

la ricetta indigesta...

Prendiamo 35gg. di ferie, aggiungiamo lentamente 15gg. di malattia, quindi inseriamo 2gg al mese di legge104 lentamente, se infine potete aggiungere 30gg. di infortunio,  avrete ottenuto un tipico prodotto con il sentore di sorriso .

Ci sono poche cose che ci innervosiscono come l'assenza di etica del lavoro. Purtroppo c'è sempre qualche furbetto che sfrutta in modo improprio i suoi diritti per non compiere i suoi doveri. Ma questo capita dappertutto non solo nella tua organizzazione...

Martedì 26 gennaio 2016


Espolsione all'ILVA di Taranto


Ragazzi so che difendete sempre il vending, ma perché non avete messo nulla sull'esplosione di una macchina da caffè che ha ferito 5 persone all'ILVA di Taranto?? Non è che si possa mettere tutto a tacere...

Figurati!!! Stiamo seguendo la vicenda su cui sta indagando la Polizia e lo Spesal, il Servizio di prevenzione e sicurezza negli ambienti di lavoro dell'Asl. Abbiamo aspettato di avere alcune informazioni prima di parlarne. La nostra prudenza deriva dal fatto che negli ultimi incidenti (incendio a Fiumicino ecc..) in cui hanno accusato il vending, le accuse sono cadute completamente dopo le indagini.
Dopo aver sentito alcuni nostri corrispondenti locali, anche questa volta il vending non c'entra nulla. Pare sia esplosa una piccola macchina da caffè (una marca tipica del mercato home, non utilizzata dai gestori per l'OCS) posta sopra un fornello. Sono esplose anche alcune bombolette di lubrificante. Per fortuna abbiamo la conferma che nessun operaio coinvolto è in pericolo di vita...

Antifurto con sequestro...

Ciao Fanta, ma è così difficile installare un bel antifurto all'interno di un distributore? Magari collegato con una sirena, con un sistema che libera "nebbia" o con un automatismo che fa scendere la serranda del negozio! A quel punto si configurerebbe il reato di "sequestro di persona", ma certe soddisfazioni non hanno prezzo... come un buon caffè!!!

Non è difficile installare un antifurto in un negozio automatico, ma una sirena è inutile, perché la fanno suonare apposta 20 volte sino a che te la spaccano i vicini esasperati. La nebbia è decisamente costosa e può essere utilizzata solo nei negozi chiusi, una percentuale molto piccola sul mercato. La serranda dà soddisfazione, ma troppi problemi. Pensa se rimane ferito qualcuno mentre scende... Insomma il problema è molto complesso...

Come la Fiat...

Il Sorriso come la Fiat: lì Marchionne si diletta a sfornare un piano industriale quasi ogni anno, qui sfornano Top Manager con una frequenza assai maggiore siamo a quota 6 in sei anni. Per un invidiabile media trilussiana di uno all'anno. Certo i manager cambiano; però chi li sceglie e sempre lo stesso .... C'è di che riflettere quantomeno sulla capacità di giudizio. Per il resto i risultati mi sembra parlino da soli.

Nno è per niente facile fare il top manager in tempo di crisi, con una società con un indebitamento importante e la necessità di mantenere l'EBITDA richiesto da un Fondo. Figurati se il top manager non viene dal vending e deve avere il tempo di comprendenre le dinamiche...

Lunedì 25 gennaio 2016


Manager go home!

Quando un Manager chiede soluzioni o qualche brillante idea per ottimizzare il lavoro e far risparmiare l'azienda, rimango perplesso. Ho una idea: "Manager go home!"

Effettivamente alcuni manager che provenivano da altri settori si sono distinti per proporre idee e progetti che hanno lasciato perplessi anche noi. Mitico è stato il bicchiere con paletta incorporata per evitare il problema della palettiera... Però a volte i manager portano esperienze da fuori settore che arricchiscono il vending, è sufficiente che nei primi mesi si pongano con una certa dose d'umiltà rispetto ad un mercato che non conoscono per niente...

Reazioni sorridenti...

Qui al Sorriso dopo le ultime novità c'è chi rosica e chi festeggia, ma di una cosa potete star certi: la maggior parte di chi lavora veramente è sempre più preoccupata (tutti hanno visto il film del transatlantico Poseidon)

Una cosa non mi è chiara: se la Lady di Ferro restituisce le deleghe, perchè non le rende a chi le aveva prima? Sono forse usciti? Non sono all'altezza? E ancora : Il Gruppo con il Sorriso è già fuori dalle secche? non era meglio rimanere ancora un po'?

Era normale che iron lady lasciasse tutte le cariche aziendali... chi subentra qualche domanda poteva farsela ...fa tutto lei?? e quando arriva il momento della vendita chi prende le sue deleghe... il padreterno.. servono ruoli definiti.. sennò diventa difficile spiegarlo.. il problema è se va a fare un giro in Selecta.... sai che pulizia..

Continuano ogni giorni ad arrivare numerosi messaggi sul Sorriso. Segno che c'è un dibattito interno sul futuro dell Gruppo molto intenso.
Una precisazione. Spero che nessuno abbia visto il film del transatalntico Poseidon è orribile... Ha persino ricevuto una nomination ai Razzie Awards come Peggior remake...

Ottimismo vending

Come disse il compianto Tonino Guerra in un famoso spot televisivo: "l'ottimismo è il sale della vita"

Tonino Guerra, pur essendo uno sceneggiatore che ha fatto la storia del cinema italiano, ai nostri giorni è noto solo per quello spot e per una bestemmia...
Speriamo che, se lo dobbiamo associare al vending, sia per il sale della vita e non per il turpiloquio...

Venerdì 22 gennaio 2016


110 milioni dall'antitrust per le pulizie scuole

Avete letto la news dell'antitrust???? Io ho avuto un brivido ghiacciato lungo la schiena e non perché fuori fa meno 5. Oltre 100 milioni di multa a sole 4 aziende perché si sono messe d'accordo sugli appalti. Cosa ne pensate? ci dobbiamo aspettare multe del genere anche noi nel vending?

Ci sono arrivate molte segnalazioni su Fantavending su questa sanzione milionaria. Comunque ti potevi evitare il brivido lungo la schiena, non c'entra nulla con l'istruttoria del luglio 2014 a carico di alcuni gestori.
Non devi pensare agli appalti delle scuole del vending o alle aziende di pulizie come piccoli operatori. Qui si trattava di una specifica gara Consip davvero enorme: 13 lotti nazionali per un valore di 1,63 milioni di euro. La sanzione è tra il 6 e il 7% del valore della gara pubblica...

Appalto Enel...

CARI AMICI DI FANTA AVEVO RAGIONE IO: L'APPALTO ENEL E' STATO AGGIUDICATO PRIMA DELLA FINE DI DICEMBRE... VOI AVEVATE GARANTITO CHE ERA ANCORA TUTTO FERMO !!??

Scusa i tagli, ma dobbiamo ribadirti che non c'è alcuna news a tal proposito. Seguiamo da vicino i grandi appalti nazionali e tutti i nostri corrispondenti sono concordi nel sostenere inattendibile l'assegnazione a dicembre.
Concordiamo con te sul probabile vincitore e non ci aspettiamo grandi sorprese su quel fronte, ma ciò non significa che la news sia ufficiale...

Il vending è una cosa semplice

Ma la finite di parlare di distributori intelligenti, di Windows 10, di touch screen e di altre stronzate del genere? Il vending è una macchina del caffè affidabile, con un gestore sempre presente. Punto e fine. Finitela di farvi le pugnette sulla tecnologia del futuro! Il vending è una cosa semplice...

Sono sicuro che rimpiangi i tempi del "fiorino" e di quando con qualche sacchetto di caffè liofilizzato si riempivano le macchine e i soldi arrivavano senza tanti problemi...

Giovedì 21 gennaio 2016


Stop ai 35 giorni di ferie

35 giorni di ferie anno: ora basta!! nel nostro settore i giorni di ferie sono 26. i rimanenti 9 sono permessi, R.O.L ed ex festività non godute che il dipendente HA IL DIRITTO in caso non li abbia potuti godere nel corso dell'anno di pianificarli entro il 31 giugno dell'anno successivo.
Bisogna finirla di mettere come obbiettivo 35 giorni. Sono andato a meno 5gg. Nel 2015 e a metà gennaio hanno il coraggio di mettermi in "smaltimento ferie", ma quali? Basta, basta, basta... Il vending deve essere basato sul rifornimento dei d.a., non delle mie ferie ancora non maturate. Vi saluto con un sorriso comunque...

il vending è un lavoro che per tantissimi gestori è ancora 7 giorni su sette 365 giorni l'anno. Micro imprenditori che sacrificano una parte importante della loro vita per far crescere l'azienda di famiglia, così come è stato per i pionieri che si ricordano di tanti anni senza nemmeno un giorno di ferie. Leggere questa tua osservazione sui 35 giorni di ferie probabilmente li spiazzerà non poco. Lo smaltimento delle ferie è un problema solo dei nostri giorni...

Basta poco che ce vò...

Educazione e rispetto. Questo mi hanno insegnato i miei genitori, questo sono principi che mi porterò con me per tutta la vita. Io che sono alla base della piramide di questo settore quando incontro qualcuno la prima cosa è il saluto, invece tu che stai su in alto guardi e non rispondi anzi.......
Che schifo, impari l'educazione, le cose non stanno andando bene??? Non sarà anche per certi atteggiamenti????  Entravo in un azienda che contava migliaia di dipendenti e quando il titolare fondatore mi vedeva, si fermava mi salutava e mi chiedeva come andava. Basta poco che ce vò!!!!

La spersonalizzazione delle organizzazioni è una delle cose più tristi di questo settore. Eppure l'umiltà è sempre stato un elemento fondante del vending italiano. Si vede che qualcuno se l'è proprio dimenticato e nemmeno saluta più i suoi uomini...

Colpa della burocrazia

Ciao, se la lady di ferro ha avuto dei problemi durante il suo operato dovrebbe conoscere il lavoro dell'ARD sul campo, cosicché poi saprebbe come poter eliminare la troppa burocrazia che si è insinuata in questo meraviglioso lavoro.

Non è questione di burocrazia, almeno non nel senso del termine che diamo in Italia. Probabilmente però, soprattutto rispetto al recente passato, le figure professionali che ci sono tra il titolare (o chi rappresenta la proprietà) e l'ARD, sono cresciute in misura incredibile e ci sono troppi filtri e interruzioni tra questa fondamentale funzione e la testa dell'azienda...

Mercoledì 20 gennaio 2016


Le risorse umane della Pepsi

Potete per favore fare sapere alle nostre risorse umane che qui si chiamano tra loro "eichar" e non so perché..... che in Venezuela due manager delle risorse umane sono stati ARRESTATI per scarsa produttività!! Non lavoravano e li hanno addirittura arrestati. Qui da noi gli dovrebbero dare l'ergastolo...

Eichar è la sillabazione in inglese della sigla HR (Human Resource). La notizia della Pepsi è sostanzialmente una bufala. C'era uno scontro in corso tra il governo e la Polar, la principale azienda alimentare del Venezuela, accusata di rallentare apposta la produzione. Sono arrivati sino al punto di trarre in arresto alcuni manager Pepsi, che però sono stati subito scarcerati. La Polar ha sempre sostenuto che mancavano le materie prime e non c'entrava nulla la scarsa produttività...

La qualità non è in vendita

Ho lavorato nel vending per molti anni, prima in una piccola realtà, passata poi in mani umbre, dove ho seguito il settore del kit a 360°. Uscitone a febbraio 2015, ho conosciuto un torrefattore di fama internazionale, presidente di una grande azienda americana che ha investito tanto in una sua passione, quella di diffondere una coscienza tra i consumatori di caffè, informarli su cosa stanno bevendo...
Lavoriamo materie prime di primissima qualità, lavorate con saggezza e in maniera maniacale, rigorosamente al momento.
Posso assicurarvi che quello che manca al vending è la cultura, la conoscenza del grano e delle sue caratteristiche, delle sue qualità. Vendete un servizio, di pessima qualità che non vale neanche quei 18 centesimi su internet....
A Dicembre abbiamo installato a 12 nuovi clienti. Tutti avevano già macchinette o in casa o in ufficio e ci hanno scelto per la nostra qualità e conoscenza, andando a versare una cauzione di 125 € e pagando 300 cialde alla consegna ad un prezzo di 0,40 tutte in deconto. Ma la cosa bella è che quando ti abitui ad un gusto così perfetto, non ti passa per la testa di comprare le cialde dal " porchettaro" di turno!
Il Cuore.... Ve li ricordate quei video? Oggi mi fanno pensare alla tachicardia che avevo a forza di bere caffè pessimi....
La qualità non la potete semplicemente comprare, non è in vendita.
Educazione e cultura, solo questo vi può salvare dal baratro

C'è senza ombra di dubbio una nicchia di mercato, anche di consistenti dimensioni, che è disposta di fronte alla qualità e ad un servizio di eccellenza a spendere di più. E' un mercato in cui bisogna essere molto preparati ed avere un prodotto oggettivamente di qualità. queste due caratteristiche non sono così comuni come si crede e quindi c'è spazio di mercato e di crescita...

Pro Lady di Ferro...

Lady di Ferro, dovrebbe nelle prossime settimane lasciare ad altri manager le sue deleghe operative. Speriamo di no, il mondo è pieno di pusillamini senza palle, abbiano almeno il coraggio di cambiare e scegliere quelli che non difendono la loro posizione di rendita ma in questa azienda ci credono e vogliono avere un futuro.

Il progressivo allontanamento dalle cariche operative di Lady di Ferro è soltanto un gossip che da settimane continua ad esserci riproposto dai nostri lettori e corrispondenti, in realtà non c'è ancora nulla di ufficiale.
Comunque notiamo che ci sono diverse voci all'interno dell'azienda che la sostengono in pieno. i messagi pro Lady di FErro sono in forte aumento...

 

Martedì 19 gennaio 2016


Il tagliatore di teste americano

Ecco lo sapevo! Sono andato a guardarmi un po' la notizia di Selecta e il nuovo CFO sembra proprio un tagliatore di teste messo lì dagli americani per "snellire" la struttura. Che dite ne vedremo delle belle anche in Italia???

C'era qualcosa che non ci tornava in Selecta. Eravamo in attesa dei dati del quarto trimestre, in calendario il 16 dicembre e il tutto è stato invece spostato a fine gennaio. Non ricordiamo altri spostamenti di comunicazione dei dati così lunghi in passato.
Adesso c'è il cambio del CFO, piuttosto improvviso visto l'interim. Il tutto a poca distanza dalla transizione di Selecta in KKR...
Ne vedremo delle belle qui da noi? Anche in Italia siamo in attesa dei numeri di Argenta. Quando arriveranno forse si potranno fare considerazioni più attendibili.

Nessuno come la Lady di Ferro

Non vedo manager in grado di sostituire la lady di ferro, purtroppo!

Se verrà confermato un suo progressivo allontanamento da alcune cariche operative, non sarà certamente sostituita da un'unica persona che ricoprirà tutti i suoi ruoli. E' logico supporre che le deleghe verranno ripartite internamente ad altri membri della struttura. Ad esempio il marketing passerà ad un altro manager e così via...

Appalti USL Parma...

Ma secondo voi che ne sapete sempre tante può essere attendibile che appalto Ospedale di Parma più tutta Asl  di Parma per la modica cifra di 2.000.000 di euro.
Se fosse veramente vero ritengo che sia veramente pazzesco dare cosi tanti soldi alle aziende di cui noi portiamo un grandissimo servizio tutti i giorni e noi dipendenti ARD e Tecnici che ci sfruttano senza adeguamento di stipendi. Sarà normale?

La cifra è attendibile. Dal bando di gara si può verificare che l'importo quinquennale a base d’asta è di  680.000 euro per l'USL di Parma e di 950.000,00 euro  per l'Azienda Ospedaliero Universitaria di Parma. Con una base d'asta da oltre 1,6 milioni è probabile arrivare a quota 2...

Lunedì 18 gennaio 2016


La responsabilità ambientale nel tombino

Sicurezza ed investimenti, visto che gli stipendi di tecnici e ard sono fermi da anni, visto che andiamo per strada con mezzi che si aggirano tutti dai 200/300.000km, visto che verso fine anno hanno bloccato le manutenzioni programmate ai mezzi, visto dove vengono posizionati i distributori, non parlate mai di sicurezza questo campo.
Io sono un tipo ecologico, faccio la raccolta differenziata, anche se butto l'olio esausto dell'auto in un tombino. Ecco come si comporta il Vending

Il processo di saving all'interno del tuo gruppo è stato particolarmente virulento, ma arrivare a buttare l'olio esausto nel tombino è inaccettabile. Spero che la tua sia solo una provocazione, perché ci rifiutiamo di credere che non ci siano alternative, anche a costo di farlo privatamente e solo per senso civico...

Sopralluoghi illegali?

Buongiorno amici di Fantavending, a proposito dell'appalto ENEL so per certo che sono iniziati i sopralluoghi degli aggiudicatari senza che i partecipanti abbiano avuto comunicazioni degli esiti di gara: ma è possibile gestire un appalto "nazionale" in questo modo equivoco? Grazie e buon lavoro.

Non abbiamo alcuna segnalazione in tal senso. Anzi abbiamo diverse conferme che sono tutti fermi sull'appalto Enel. Quindi immaginiamo che alcuni sopralluoghi possano avere altre motivazioni operative...

Settimana decisiva

Settimana decisiva per il sorriso... A voi....

Da metà dicembre riceviamo la comunicazione che sarà la settimana decisiva. questa volta però pensiamo che non dovremo aspetare ancora a lungo. A breve dovrebbe anche essere pubblicato il bilancio approvato al 30/09 e potrebbe essere l'occasione per la comunicazione di alcune novità...

10 anni di episodi

Caro Fantavending in questi 10 anni ho visto molti episodi spiacevoli prima da A.R.D. poi da Tecnico e infine da Commerciale. Recentemente abbiamo rischiato di perdere un cliente storico e parliamo di 40.000 battute al mese. Qui mi arrabbio moltissimo! Come si fa' a dare un cliente così importante ad un A.R.D. non all'altezza del ruolo. (Per fortuna non tutti sono così). Nel vending la concorrenza è spietata! A questi signor clienti il prossimo disservizio ci sbatteranno fuori, con una cattiva pubblicità su tutto il territorio. Adesso sono dentro al sistema tipo Matrix. In molte riunioni come quella di ieri, vedo persone non all'altezza del compito. Vengono dette e ridette sempre le stesse cose e mai niente di concreto. Sempre frasi ad effetto di una pubblicità scadente e dimenticata ormai chissà da quanto tempo. Vedo commerciali, colleghi sempre in filiale a preparare caffè per il manager di turno senza andare mai alla ricerca di nuovi clienti! Troppe poltrone regalate a svantaggio della operatività, del servizio, del fatturato del lavoro. Tutti responsabili e tutti yes man. Ci sono quasi più persone in azienda di A.R.D. Buona giornata.

Il fenomeno della concentrazione del settore ha generato organizzazioni sempre più grandi e sacche di inefficienza, nelle quali qualche "lazzarone" si è messo a dormire, nonostante lo stipendio. La cosa è abbastanza inevitabile ed è un difetto di moltissime strutture oltre le 500 persone. su un cosa però hai ragione, ci sono troppe figure intermedie e pochi ARD. Anche se diventi sempre più grande non ti puoi dimenticare dei fondamentali di questo lavoro.....

Venerdì 15 gennaio 2016


L'attesa per Enel

Ciao Fanta, ma sulla gara nazionale di ENEL possibile che da luglio ancora non si sappia niente? Grazie come sempre

E'  effettivamente strano, ma decisamente possibile, perché davvero non si sa ancora niente, nonostante sia passato un bel po' di tempo. Speriamo sia indice di un appalto più umano del solito...

Le indagini di mercato sugli onesti

Buongiorno, mi piacerebbe conoscere la vostra augusta opinione sui minus habens proprietari dei negozietti di cialde e capsule (molti in franchising) che vendono il prodotto a 0.20€/0,25€ applicando sulle macchine di noi gestori (ad uno l'ho chiesto e me lo ha confermato) pure l'iva al 10%....
Quando si fanno le indagini di mercato bisogna anche specificare che esistono due categorie di venditori: ONESTI E NON!

Se si facessero delle indagini di mercato togliendo tutti i disonesti, non ci sarebbero i numeri sufficienti per dare significato statistico ai dati...

Ma il San Paolo di Milano?

Grazie pe rl'informazione su Parma, siete come al solito molto puntuali. Ma adesso che avete fatto 30 perché non fate 31 e mi dite anche come è finita al San Paolo di Milano?

Non possiamo fare 31 perché siamo ancora in attesa, non si sa nulla. Alcune voci indicavano ancora un ricorso pendente (non dimentichiamoci che cera anche lì la fatidica "doppia leva"). Forse stanno aspettando il risultato di questo ricorso prima di ufficilizzare un vincitore. ti teniamo informato...

Siete milanesi imbruttiti

Quando vincono gli emiliani è uno scandalo, quando vincono i milanesi è per la parte tecnica... Ma smettetela di essere di parte. Su Parma avete scritto una cazzata...

Siamo milanesi imbruttiti, ma non di parte. Dalle notizie arrivate a Fantavending da più fonti, ci è stato segnalato che chi ha vinto ha preso davvero tanti punti per la parte tecnica, tanto da superare di 20 punti nel punteggio finale il secondo e il terzo classificato. Di solito i distacchi sono minori, soprattutto in questo tipo di appalti. Per quello abbiamo parlato della parte tecnica...

Giovedì 14 gennaio 2016


L'Università di Parma è stata assegnata...

Salve ma sapete qualcosa in merito all'università di Parma? Ciao grazie

Ciao ragazzi ma l'università di Parma non usciva questa settimana? Chi ha vinto?

Ma quando aprono le buste definitive a Parma????

La seduta pubblica n. 3, dedicata alla comunicazione dell’esito della valutazione dell’offerta tecnica e all’apertura dell’offerta economica, ha avuto luogo Lunedì 11 gennaio. Dalle informazioni che abbiamo ricevuto è arrivata prima GeSa, grazie ad un'offerta tecnica molto completa. Seconda IVS, terza Buonristoro.
Il risultato dovrebbe essere ratificato a fine mese dagli organi decisionali dell'Ateneo e quindi diventare operativo fra 2-3 settimane al massimo...

Le previsioni sui corrispettivi

Ciao ragazzi, vi prego datemi una previsione attendibile su quando usciranno i decreti attuativi per la certificazione degli incassi. Possibile che si parte nel gennaio 2017 e non c'è ancora niente? Spostano in avanti la data e ci danno più tempo vero????

Tutto lascia presupporre che i decreti attuativi possano uscire all'inizio della primavera. Dubitiamo fortemente venga posticipata la data del gennaio 2017. Forza e coraggio...

Il mercato del vending...

Ciao ragazzi ci date maggiori dettagli sullo studio sul vending da 3,3 miliardi?...

Fanta ma pubblici lo studio completo sul vending allargato?

Siamo già davvero soddisfatti di aver potuto pubblicare quei i dati in anteprima. Non possiamo certo pensare di mettere on-line uno studio commissionato da qualcun altro.

Sulla vendita del sorriso

Buon Giorno, nella vendita del Sorriso è possibile che entri anche il fondo Harbourvest che a suo tempo aveva messo in sicurezza gli investimenti di Motion..? Grazie..

E'  vero che secondo il Financial Time HarbourVest aveva discusso nel 2013 un accordo per l'intero fondo Motion (all'epoca 1,25 miliardi di euro), ma fare oggi previsioni sul nome dell'acquirente in questa fase è assolutamente prematuro...

Mercoledì 13 gennaio 2016


Un cliente insoddisfatto...

Salve a tutti ero un cliente di un grosso gruppo. Constato che la gestione, a volte, ha peccato di superiorità. Il caricatore, il tecnico, il rappresentante, il capo area... tutta gente che non prende in maniera responsabile il loro lavoro. Noi, clienti in generale, non avremo mai il piacere di scambiare quattro chiacchiere con il padrone del distributore. Ci impongono contratti vessatori al limite della legge, che ci impongono un minimo di consumo bevande pena il risarcimento del mancato introito, aumentano i prezzi senza prima consultarci e senza una vera analisi sull'andamento dei prezzi. Cari gestori, se volete rimanere sul mercato dovreste rivedere i vostri obiettivi. Esiste la concorrenza dei piccoli gestori che ci mettono la passione ma sopratutto la faccia, cosa che Voi nascondete. Forse se istruiste meglio gli ARD a gestire al meglio il distributore, forse le cose cambieranno. Le lettere di richiamo ai vostri caricatori sono la diretta conseguenza del vostro fallimento. State costruendo mega aziende solo per accaparrarVi quote di mercato, ma vi dimenticate che siamo noi clienti a darVi da mangiare.
Ritengo che se tutti gli ARD incrociassero le braccia forse molte teste cadranno. Se la vostra azienda sta in piedi è solo grazie agli ARD.
Da oggi, e con grande felicità, mi sono sbarazzato del grosso gestore che ha cercato in tutti i modi di trascinarmi in tribunale per violazione del contratto. Ma per fortuna ho avuto il piacere di far comprendere al giudice che il contratto da noi stipulato non solo era vessatorio ma obbligava solo noi a ottemperare alle loro esigenze in fatto di fatturato. Hanno perso miseramente, e da oggi il contratto che ci vorrete appioppare verrà gestito dal nostro avvocato. Noi clienti, purtroppo, ci dobbiamo tutelare dalle grosse gestioni perché giocano sporco. Ripeto, a me non interessa il ristorno ma la possibilità di rescindere dal contratto se non sono io a non essere soddisfatto dalla qualità del servizio. Cordiali saluti

I clienti sono sacri e quindi hanno diritto ad esprimere il loro giudizio, ma ti posso assicurare che fare una distinzione così netta tra grande e piccolo non è realistico. Ci spiace della tua brutta esperienza, ma non è corretto generalizzare. Così come ci sono moltissimi piccoli operatori di eccellenza, ce ne sono alcuni anche tra quelli medi e quelli grandi. Lo spirito ideale che ci deve essere tra clienti e gestori e quello della collaborazione e della reciproca fiducia. Entrambi avete l'obiettivo di rendere piacevole la pausa ristoro. Più che spendere energia e aggressività sui contratti, sarebbe meglio intraprendere un rapporto di partnership con qualche bravo gestore. Ti assicuro che ce ne sono molti...

Il ritorno di Milesi...

Ciao ragazzi ma è vero che Massimo Milesi è ripartito con una nuova srl? Oggi girava questa voce qui a Verdellino. E' quello il "gradito ritorno" a Lainate che avete pubblicato lunedì?

Si c'è stata la conferma ufficiale proprio ieri mattina con la diffusione di un comunicato stampa. La srl in questione è la Carimali Solution Italia e segna il gradito ritorno di Massimo Milesi e di Laura Querciani, entrambi alle prese con una nuova sfida professionale.

RSA inimmaginabile...

Ho visto un R.S.A. che voi lavoratori non potete nemmeno immaginare. Andare da chi di dovere e denunciare scorrettezze tali da minare lo spirito collaborativo dell'ambiente lavorativo...

Lo sappiamo che i rappresentanti sindacali in azienda non sono troppo ben visti in questo periodo di crisi e tagli, ma non è sempre e solo colpa loro...

Sulla vendita del sorriso

Buon giorno, ritenete plausibile una vendita Diciamo Tradizionale....da Motion a KKR? Grazie..

E' una delle possibilità, anche se sembra ormai naufragato il progetto di fusione con Selecta (troppo poche sinergie). Quando sarà sul mercato sarà venduta al migliore offerente, non per forza a KKR ...

Martedì 12 gennaio 2016


Il mitico porchettaro...

Nuovo canale di vendita capsule: c'era, ci sta, e ci sarà - IL PORCHETTARO -  ci sarà - IL CIALDARO -. Con i loro immancabili furgoncini, a vendere in ogni posto più impensato.

Siamo affezionati al Porchettaro!! Abbiamo pubblicato la prima sua foto su fantavending addirittura nel marzo del 2009. Ve lo ricordate? Ecco la foto. Certo che in sette anni ne ha fatti di progressi il settore...

Blade runner...

Ciao Fanta, puoi approfondire e spiegare il senso di quanto pubblicato l'11 gennaio?
Blade Runner avrà presto un lavoro da sbrigare... vedrà i raggi B balenare nel buio vicino alle porte di Tannhäuser e verrà spedito al largo dei bastioni di Orione...
Voleva essere uno scherzo?

Non è assolutamente uno scherzo. Blade runner, uno dei capolavori del cinema di fantascienza, è ambientato nel 2019 a Los Angeles. Roy Batty è l'ultimo androide rimasto in vita, quello che prima di morire pronuncia uno dei monologhi più citati di sempre: "ho visto cose che voi umani...".
All'inizio del film c'è un'inquadratura in cui Harrison Ford esamina gli androidi che dovrà cacciare e scopre che questa unità Nexus 6 è stata attivata venerdì 8 gennaio 2016 (la foto pubblicata ieri).
Esattamente il monologo è: "Io ne ho viste cose che voi umani non potreste immaginarvi: navi da combattimento in fiamme al largo dei bastioni di Orione, e ho visto i raggi B balenare nel buio vicino alle porte di Tannhäuser. E tutti quei momenti andranno perduti nel tempo, come lacrime nella pioggia. È tempo di morire." (clicca sull'immagine per il video)

La vendita del sorriso...

Buon giorno e Buon Anno. Pensate che sia l'anno buono per la vendita del Sorriso...? Grazie.

Riteniamo un passaggio di proprietà molto probabile nel corso del 2016. Proprio in questi giorni, ci segnalano di continuo specifici movimenti in tal senso. Le opzioni sul tavolo sono diverse. Siamo davvero curiosi anche noi di vedere come va a finire...

Caffeina a rilascio graduale

Prima delle ferie avevate parlato della caffeina a rilascio graduale che sta sperimentando Nespresso? Avete qualche novità?

Nessuna novità sui cosiddetti "cubosomi" di Nestlé (non Nespresso). Ma meglio così, altrimenti qualche gestore italiano, visto che il caffè è a rilascio graduale, si fa dare subito 15 centesimi a battuta e gli altri 10 più avanti, quando tutta la caffeina è entrata in circolo...

Lunedì 11 gennaio 2016


I numeri del vending...

Interessanti i numeri del vending. Potete pubblicare il documento integrale? Ma soprattutto......chi è il grande gestore che ha commissionato il lavoro?...

Grandi ragazzi, ben tornati e buon settimo compleanno. Chi c'è dietro lo studio nuovo di settore?

I dati del vending 2014 sono di Accenture. Non citiamo direttamente il gestore che ha commissionato lo studio, proprio per evitarvi la tentazione di vedere questi numeri come di parte... Derivano da uno studio di un'azienda globale di consulenza direzionale e non sono in alcun modo legati al committente

Gli auguri della community...

Auguri muta di bastardi!!!!

Attenti che adesso c'è la crisi del settimo anno... Auguri vivissimi da Catania

Ciao ragazzi, vi facciamo gli auguri dal Fantavending FANS Club di Forlì. Tenete duro

Anche nel 2016 a romperci i coglioni? Nooooo. Buon compleanno in ritardo.

Come ogni anno, ringraziamo la comunità per i tantissimi messaggi di auguri giunti in redazione. Quest'anno non c'è più la pagina privata di Facebook ma vi siete fatti sentire alla grande...

Non chiamatele macchinette...

Ciao Fanta sono convinto che il termine " Psicopatologico " non lo conosca nessuno nel nostro settore e sarà così finché ci sarà gente ( sempre dei nostri ) che chiamerà i distributori automatici "macchinette"

Abbiamo constatato troppe volte che il termine macchinette è più un vezzeggiativo che un diminutivo, quindi non darei la colpa a questo...

L'affiancamento...

Anno nuovo, gestori vecchi... Oggi ho scoperto che durante la pausa natalizia un mio concorrente ha messo in affiancamento un distributore nella scuola dove sono dentro io. Ma è possibile??? Cosa posso fare?

Ormai non ci stupiamo più di niente, ma solitamente si entra nella scuola dopo una gara e si ha un contratto di esclusiva. Se il Preside ha permesso ad un'altra gestione di installare ci deve essere qualche motivazione. Chiedi subito in direzione...

 

Venerdì 8 gennaio 2016


Il vending in attesa del 2016...

C'è ancora poco movimento nel vending. Molte aziende del comparto riaprono addirittura l'11 gennaio e anche noi di Fantavending abbiamo ricevuto meno segnalazioni del solito. Speravamo in un inizio più convincente, ma dobbiamo aspettare probabilmente dopo la befana. Rimandiamo la rubrica RISPOSTE in attesa del rientro di molti nostri lettori...

Ne approfittiamo per fare gli auguri a tutta la community!!
Le risposte ai vostri commenti ricominceranno lunedì 11 gennaio

Lunedì 4 gennaio 2016


Vermi ed escrementi di topo...

Avrete letto anche voi la notizia dei vermi nei panini dei distributori e della merda di topo trovata in una bevanda vending. Forse sarebbe il caso di dare più spazio a queste notizie per far si che gli improvvisati escano dal settore!!!!

Monitoriamo le notizie sul vending con grande attenzione da circa 7 anni e ti possiamo dire con tutta tranquillità che i casi come questi sono davvero pochissimi rispetto al modo della ristorazione, anche ponderando il dato statistico. I prodotti della distribuzione automatica sono generalmente davvero sicuri e i casi di topi nei distributori sono sporadici. I danni che fanno gli improvvisati sono altri, non questi...

ARD senza santi in paradiso...

Che cos'è l'unita' di misura? Mi faccio sempre molte domande. Segno d'intelligenza o stupidità? (dipende dalle situazioni). Ci sono i figli di papà e figli di nessuno. Colpire sempre persone che non godono di nessuna protezione è un atto da vigliacchi La dirigenza pretende mantenimento dei clienti, pulizia dei D.A. e molto attenzione sulle scadenze dei prodotti. (Le disposizioni aziendali vanno sempre eseguite, al meglio delle proprie possibilità). Durante le ispezioni capita spesso e volentieri di trovare D.A. non puliti , prodotti scaduti da mesi, giro non rispettato, lamentele dei clienti e la cosa incredibile non viene mai preso un provvedimento disciplinare nei confronti di questi A.R.D. Invece mi vengono segnalati casi dove caricatori più bravi, appena commettono un errore si trovano la letterina di richiamo nella casetta della posta? Perché a pagare sono sempre le stesse persone? Un Capo filiale, un responsabile operativo del lavoro, un capoarea, un commerciale, un magazziniere, un tecnico loro non sbagliano? Un Manager deve essere al di sopra delle parti e giudicare tutti con lo stesso metro a seconda del ruolo ricoperto dell'azienda. Alcuni Manager hanno avuto il coraggio di dire in molte riunioni le seguenti parole:"Voi siete più importanti dell'amministratore delegato, del presidente, del Capo filiale e tutta la dirigenza !". Primo non prendiamo i vostri soldi. Secondo quando utilizzate esempi così banali, siete! imbarazzanti. Alle riunioni bisogna arrivare preparati!

Abbiamo tolto il nome del gruppo perché siamoo convinti che la situazione sia universale. Ma davvero ci stai dicendo che il mondo del lavoro è ingiusto, che pagano i più deboli e che i raccomandati se la cavano sempre? Non ti sembra di scoprire l'acqua calda? Purtroppo, nelle moltissime realtà in cui l'abitudine operativa è questa, il risultato è la perdita dell'efficienza dell'impresa. Si stuferanno prima o poi di perdere soldi e accettare questa infame situazione...

In attesa dei decreti attuativi...

Salve, vorrei alcune informazioni a riguardo la certificazione dei corrispettivi. Abbiamo da poco iniziato questo lavoro ma non abbiamo ancora nessun tipo di palmare per la rilevazione dei dati dalle gettoniere. Vorrei sapere se l'implementazione che l'agenzia delle Entrate parla è posta direttamente sul distributore automatico, tramite box collegato alle agenzie, oppure implementato sui palmari.

Innanzitutto complimenti per la scelta della tempistica. Iniziare oggi a fare il gestore è un atto di fede davvero singolare. Per quanto riguarda la certificazione dei corrispettivi dovrebbero uscire a breve i decreti attuativi che chiariranno la situazione...

Disturbi dell'alimentazione...

Quel che non sapevi: in campo psicopatologico l'acronimo DA viene utilizzato per l'area dei disturbi dell'alimentazione.

Non ti preoccupare. Nel vending il termine "psicopatologico" non lo capisce nessuno...

 

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