Questo balletto tra
figure esterne e
figure interne è
davvero senza senso.
Ma se volevano a
tutti i costi
portare idee nuove e
competenze da fuori
settore, rottamando
tutti i vecchi
manager (alcuni
capacissimi), perché
adesso quelli nuovi
scappano di corsa e
loro promuovono i
pochi vecchi
rimasti? Ma almeno
ammettete
l'errore...
Buongiorno. Credo
che il Nuovo
Direttore sarà la
degna chiusura di un
Cerchio indecoroso.
Tralascio di
Evidenziare che
Tutte le Ultime
figure Manageriali
sono state scelte
dal Vecchio
Americano e che KKR
(di cui è Senior
Advisor) dovrebbe
chiamarlo a Rapporto
insieme allo
Svizzero...
La nostra
impressione è che
non ci abbiamo
capito davvero nulla
della specificità
del vending in
Italia. Ma dubitiamo
ammettano l'errore,
anche se sulla
gestione del
personale in
generale e dei
manager in
particolare, è
impossibile che non
si accorgano
dell'oggettività
della colpa.
Vendere un H24
Ciao
Fanta, vi leggo da
più di un anno, da
quando ho comprato
un H24. Non vi
racconto tutti i
casini successi, ma
per motivi familiari
mi sto trasferendo
in un'altra città.
Non so se vendere il
mio H24 o darlo in
gestione. Secondo
voi è un buon
momento per vendere?
In generale, a
nostro avviso
ovviamente, non è un
gran momento per
vendere, però
dipende tutto
dall'effettivo
valore del tuo H24.
Come in tutte le
attività
commerciali, ci sono
negozi che valgono
zero e negozi che
sono piccole miniere
d'oro. Dipende da
moltissimi fattori:
dalla posizione,
dalla città, dalla
clientela, dagli
arredamenti, dalle
macchine
all'interno, dai
contratti
dell'energia,
dall'affitto, ecc.
ecc. E' impossibile
sapere se il tuo
negozio è attrattivo
per una potenziale
vendita, anche in un
periodo non troppo
favorevole. Senza
una miriade di
dettagli, non
possiamo dare alcun
consiglio o
esprimere un parere.
Lunedì 30
Ottobre 2023
Un'altra
meteora
Non
c'è pace per il
Sorriso. Oggi ci
hanno comunicato
l'ennesimo cambio al
vertice dell'area
Vendite. Il nuovo
Direttore
commerciale o come
lo chiamano loro, il
Client Solutions
Director, quello
appena arrivato da
LG, è in uscita, al
suo posto uno della
vecchia guardia
(come diremmo noi),
il National Client
Solution come dicono
loro...
Non
li capisco più. I
capi non possono
cambiare
continuamente!!
Questo è venuto da
fuori, è rimasto 15
mesi e probabilmente
stava appena
imparando il
vending. Giusto in
tempo per uscire.
Adesso la domanda è:
ma appena capiscono
l'andazzo se ne
vanno loro o ci sono
altri motivi??
Venerdì in call ci
hanno annunciato
un'altra meteora nel
cielo sorridente...
In questi ultimi
anni il turnover di
manager nel Sorriso
è stato
oggettivamente senza
precedenti. In
decenni di vending
non ci è mai
capitato di vedere
una situazione del
genere. Può
succedere che un top
manager resti solo
pochi mesi in
azienda, fa parte
del gioco, ma che
così tante figure
con ruoli di rilievo
entrino in azienda
ed escano subito
dopo come meteore, è
completamente
diverso. Questo
indica un problema
strutturale. Le
Risorse Umane
dovrebbero fare una
profonda riflessione
su questo tema, ma
cambiano anche loro
di continuo...
Smart Fridge
Ciao
vi leggo da poco più
di due anni, ma vi
devo fare i
complimenti, siete
diventati
un'abitudine
quotidiana! Vi
scrivo per la prima
volta per un
consiglio. Abbiamo
preso una grande
locazione che ci ha
chiesto qualcosa di
davvero innovativo e
diverso. Ci
piacerebbe ampliare
l'offerta ad alcuni
prodotti freschi e
altri fuori formato.
Stiamo valutando una
sorta di micromarket
interno, come quelli
che ci sono al Nord
Europa. Che ne
pensate? E'
fattibile in Italia.
Grazie dei
complimenti! Il
modello di business
dei micromarket in
Italia sta facendo
davvero fatica ad
affermarsi, quindi
ti raccomandiamo la
massima attenzione
se scegli questa
via. A nostro avviso
puoi invece valutare
l'inserimento di uno
o più smart fridge a
fianco di
distributori
tradizionali, magari
in una cornice
arredativa adeguata.
Gli smart fridge ti
consentono un'ampia
gamma di prodotti e
l'utilizzo di fuori
formato, il loro
costo è
tranquillamente
affrontabile e il
modello di business
ha meno punti
critici di quello
dei micromarket.
Venerdì 27
Ottobre 2023
Finalmente ne
hanno beccato uno!
Finalmente ne hanno
beccato uno! In un
"money transfert"
qui di Cuneo, hanno
trovato un
distributore senza
QRCode è gli hanno
dato una multa
salata. E' il primo
caso in Italia se
non sbaglio. Fatemi
sapere.
Ti confermiamo che
la polizia
amministrativa della
Questura di Cuneo ha
effettuato un
controllo presso
questo "money
transfert" vicino
alla Stazione. Il
negozio era in
difetto della SCIA,
aveva dentro
lavoratori in nero e
c'era un
distributore
irregolare
all'interno. Però
non ci risulta che
fosse un problema di
QRCode, ma di una
ditta senza alcuna
licenza che lo aveva
installato. A titolo
di curiosità
possiamo dirti che
la mancata SCIA per
l'intero negozio ha
comportato una multa
di 1.956 euro,
mentre per il
singolo distributore
hanno fatto una
multa da 5.164 euro
con sospensione
dell'attività.
Batosta Europea
sul riuso
Ragazzi ma avete
visto che succede in
Europa? Questo
vogliono davvero il
riuso! La
commissione per
l’ambiente del
Parlamento Ue ha
preso posizione sul
Regolamento
Imballaggi con 56
voti a favore, 23
contrari e 5
astensioni. Ma gli
italiani lo sanno
cosa succede?
Pubblicate i nomi
dei due idioti
ideologisti italiani
che hanno appoggiato
in commissione con
il loro voto la
follia del PPWR.
Complimenti!
Ma la
nostra lobby in
Europa che fa? Qui
continuano a votare
a favore del riuso
senza che se ne
capiscano i risvolti
assurdi per il
vending!
Mentre leggevamo
questi vostri post è
arrivato in
redazione un
comunicato di Marco
Bergaglio,
Presidente di
Unionplast, cha fa
ben capire quale sia
lo stato d'animo
dell'impresa
italiana. "I
produttori di
imballaggi in
plastica sono
estremamente
insoddisfatti e
preoccupati. E'
stato fatto un passo
indietro verso gli
aspetti più
ideologici e
moralizzanti della
proposta iniziale:
ancora una volta si
è persa la
dimensione concreta
della realtà.
Impossibile non
rimanere delusii".
Sulla nostra lobby
europea preferiamo
non commentare a
caldo, ma visto il
risultato, non ha
funzionato. Spero se
ne rendano conto,
perché troppo spesso
su questo argomento
sembrano non aver
capito le
conseguenze.
Comunque aspettiamo
il voto in
Parlamento in seduta
plenaria e poi i
passaggi dei governi
nazionali, prima di
disperarci
davvero...
Giovedì 26
Ottobre 2023
A modo mio a 3,9
centesimi
Lo so
che non potete
mettere sempre i
video di Alfredo O'Chiatt,
ma questo fa
veramente "A modo
suo". C'è un nuovo
record mondiale in
corso. 150 capsule A
modo mio a 7,50 euro
ivati. Vuol dire 5
centesimi a capsula
iva compresa, 3,9
centesimi + IVA.
Impossibile!!!!!
In effetti non
possiamo contribuire
a far diventare
virali i suoi video,
però sotto i 4
centesimi a cialda
sia Nespresso che A
Modo Mio merita la
pubblicazione...
Abbiamo perso
Abbiamo perso
Stellantis, dico
abbiamo perché
facciamo parte della
stessa azienda,
chissà se riuscirete
a dare la colpa di
questo insuccesso ai
vostri JA, quelli
che ad inizio call,
vi facevano domande
sul funzionamento ed
i disservizi
dell’azienda, e voi
con risposte che non
erano risposte.
Quelli che non
partecipano alle
call perché hanno
capito che è inutili
e perché devono
proseguire il
proprio lavoro. E
non per ultimo
regalate un sorriso
ai vostri
dipendenti, senza
molti di loro
avreste chiuso da
diverso tempo, ma di
questo voi non ve ne
rendete conto.
Abbiamo vinto ENI e
perso Stellantis,
non ci vedo niente
di strano, fa parte
della vita. Ma però
noi poveri
caricatori non è che
sappiamo quanto
valeva l'appalto
Stellantis... Non è
che ci potete dire
di cosa stiamo
parlando?
Ci piace che
utilizzi "abbiamo",
perché sentirsi
parte dell'azienda è
sempre e comunque
l'atteggiamento
giusto. impossibile
che diano la colpa
ai JA (ARD e tecnici
detti JOY Ambassador
- per chi non
capisce la sigla),
più grosso è
l'appalto e più in
alto è la colpa e
Stellantis è
gigante.
Il mondo della
finanza (IVS è
quotata) ha già
iniziato a valutare
l'impatto di questo
appalto per i
bergamaschi e parla
di un contratto
destinato a generare
a regime 15 milioni
di euro.
Mercoledì 25
Ottobre 2023
Stellantis
Non
sono un fenomeno, ma
una cosa l'ho
capita, quando
quello che c'è
dentro arriva
ultimissimo,
significa che quelli
che hanno vinto,
hanno offerto il
mondo e ci perdono!
Presumo che GR,
vista l'importanza
assoluta del cliente
avrà fatto un
offerta per andare
almeno in pari. Se
Selecta e IVS hanno
offerto di più, è
impossibile che ci
guadagnino!!!
Ma
come fa IVS a
vincere la Germania?
E da dove la serve,
dalla Svizzera?
Certe cose non le
capirò mai...
Bene
dai, adesso IVS si
compra GR così
almeno in Italia il
lavoro è fatto!
Vediamo adesso come
si trova IVS con il
mitico stabilimento
Alfasud di
Pomigliano d'Arco.
Vedranno cose che
voi umani.... altro
che appalto europeo
di Stellantis questa
è la realtà sul
campo.
Siamo abbastanza
stupiti dal numero
di messaggi arrivati
sul tema. Di solito
le news sugli
appalti interessano
pochi appassionati,
invece già da ieri
sera ne sono
arrivati diversi in
rapida successione.
Per esperienza
sappiamo che il
giorno dopo e il
momento del
"balletto". Chi ha
perso dice di essere
contento perché a
quel prezzo era
meglio non vincere e
chi ha vinto che c'è
margine e che
faranno meglio di
chi era dentro.
Succede sempre così.
L'unico modo di
sapere la verità è
aspettare qualche
mese e vedere i
primi risultati, di
solito si capisce in
fretta se l'appalto
gira oppure no.
Per quanto riguarda
la Germania, IVS ha
una filiale a
Francoforte, proprio
vicino lo
stabilimento
Stellantis. L'ha
acquisita dalla
business combination
con Liomatic...
Furti di
bicchieri
Guardate che il
furto di bicchieri è
una cosa seria. Nei
modelli di macchine
che hanno la giostra
bassa infilano la
mano e ti rubano i
bicchieri. Non
sapete quante volte
mi sono trovato la
macchina fuori
servizio! Non potevo
cambiare il modello
di macchina solo per
questo e quindi ho
scoperto da uno in
un gruppo che c'era
un kit che evitava
il casino. Sono
questi i problemi
che ci troviamo
tutti i giorni sul
campo, parlatene di
più!
Ma
scusate, ma davvero
fregano i bicchieri
dalle macchine
chiuse? Questa è
nuova.
Purtroppo è tutto
vero, soprattutto
nel magico mondo
degli H24 e su
alcuni modelli di
macchine, il furto
di bicchieri è una
realtà. Non siamo in
grado di stabilire
quanto comune sia
questo tipo di
infrazione alla
macchina, ma nel
tempo abbiamo
ricevuto diverse
segnalazioni, quindi
un certo numeri di
casi è assolutamente
reale.
Martedì 24
Ottobre 2023
Critica
costruttiva
Mi è
piaciuta molto la
vostra riflessione
sul mancato ascolto
della dirigenza.
Quando non si
accetta una critica
costruttiva si
smette di crescere.
Non mettersi in
discussione,
soprattutto quando
si è palesemente
inesperti del
vending, è una cosa
davvero stupida. Mi
ricordo che il
nostro vecchio capo
ci conosceva per
nome e tutti i
giorni ascoltava
cosa succedeva sul
campo. Qualche volta
ti dava ragione,
qualche volta ti
spiegava perché era
meglio come diceva
lui e altre volte
ancora ti mandava a
quel paese senza
troppe cerimonie. Ma
ti ascoltava sempre.
Questi di oggi che
fanno le call
sembrano dei robot
senz'anima che
sparano numeri a
caso e non hanno
alcun alcun
interesse per noi.
NON CI ASCOLTANO
MAI!!
Siamo d'accordo con
te, sapersi mettere
in discussione è
fondamentale per
crescere, anche se
l'umiltà per farlo e
per accettare le
critiche, non la
possiedono in molti.
Una cosa diversa è
invece non ascoltare
la base, perché non
attiene alla
caratteristiche
umane del singolo
manager che magari
non è umile di
natura e ci si può
fare poco. E' una
cosa francamente
inaccettabile a
livello strategico.
Un buon manager del
vending è obbligato
ad ascoltare la
base, è un compito
che deve svolgere,
fa parte del suo
ruolo e della sua
professione. Se non
lo fa, non sta
lavorando bene, non
ci sono storie.
Furti di palette
Torno
sui distributori
Costa del vending
visti ad Host.
Davvero belli, ma
secondo voi è
possibile in Italia
lasciare tutto il
monouso a
disposizione dei
clienti, non è che
poi si rubano le
palette che sono
facili da imboscare
e non ti resta più
niente in macchina?
Sono io che penso
male o è un rischio
che corriamo?
Alcuni amici che
hanno degli H24 si
sono attrezzati con
un kit antifurto,
perché su alcuni
modelli di vending
machine gli rubano
le palette dalle
macchine chiuse!!!
Se succede questo,
non siamo così
ottimisti sul
monouso Costa
lasciato a
disposizione della
clientela. Speriamo
di sbagliarci...
Lunedì 23
Ottobre 2023
Immagini che
fanno male
Questo video girato
dai Carabinieri di
Foggia è terribile,
sono immagini che
fanno davvero male
al cuore... Ma come
si fa a tollerare
una cosa del genere.
Dovrebbero buttare
via la chiave della
galera, perché non
c'è speranza per uno
che si comporta
così....
Capiamo lo sfogo. La
cosa triste è che il
picconatore non solo
era già noto alle
forze dell'ordine,
ma agli arresti
domiciliari...
Non c'è peggior
sordo di chi non
vuol sentire
Vi
spiego una cosa, una
cosa che gli uomini
delle call non
vedono, gli
operatori ed i
tecnici che sono il
volto dell’azienda
vanno a fare i
clienti tutti
malcontenti parlando
non proprio bene
della propria
azienda, gli hanno
tolto personale
senza che esso sia
stato sostituito,
aumentato i carichi
di lavoro ed in
cambio??? Niente,
anzi forse qualche
rimprovero in più,
ormai tutti hanno
visto che impegnarsi
per far sì che le
cose vadano al
meglio non ripaga
assolutamente, ed il
clima quando ci si
presenta davanti al
cliente non è dei
migliori, anche
perché noi che alle
call non
partecipiamo più,
dobbiamo anche
giustificare le
scelte aziendali. Mi
dicono che alle call
nominano l’operatore
o il tecnico che si
è distinto in
settimana, sapete
quanto vale
questo???? Zero,
tant’è che il
diretto interessato
non è in call,
questo fa capire
molte cose che non
sto qui a spiegare,
meglio che loro
siano ossessivamente
concentrati sul
CREDO recitato, e
sui punti delle call,
vantandosi di come
non ci siano domande
da parte dei
dipendenti. Non c’è
peggior sordo di chi
non vuol sentire
L'assenza di domande
dei dipendenti non
dovrebbe essere un
vanto, ma una fonte
di profonda
preoccupazione. Ma
ormai siamo alla
farsa, l'interesse
per chi la pensa
diversamente da loro
e dal loro credo è
pari a zero.
Ricevere una critica
durante una call,
non è visto come un
momento di possibile
riflessione, con
come uno spergiuro
nei confronti di
un'unica fede.
Venerdì 20
Ottobre 2023
Settembre di m...
Ragazzi analizzavo i
dati settembre su
settembre ed è una
catastrofe... -5%!!
Ma come è possibile?
A due anni dalla
fine del Covid
stiamo tornando
indietro? E non
stiamo facendo male,
il servizio va bene,
i clienti sono
contenti, cioè non
vediamo cause nostre
nel calo. Ma come
vanno gli altri?
Ciao
Fanta, ma settembre
è andato di m... o è
solo un mio
problema? Guardavamo
i numeri e ci hanno
fatto un cazziatone,
ma onestamente non
ce l'aspettavamo.
Innanzitutto devi
considerare che
settembre 2022 ha
avuto 22 giorni
feriali, mentre
settembre 2023 ne ha
avuti 21. Non è un
dato banale se la
tua gestione ha una
forte preminenza di
uffici.
Probabilmente se
metti nel conto il
giorno in meno
probabilmente non
sei a -5%, che è un
dato negativo più
alto della media.
Comunque possiamo
confermarti che
settembre è andato
male, principalmente
per il caldo che ha
contratto i consumi
di caffè e derivati
che sono una parte
importantissima dei
numeri del vending.
Il clima a volte
favorisce, a volte
punisce i consumi,
fa parte del gioco.
Certo è che non è
bello vedere il
segno meno a due
anni di distanza dal
Covid...
Coca Cola vending
Ho
visto il vostro post
sulle macchine
Costa, ma avete
visto quanti modelli
c'erano e con che
caratteristiche
tecniche? Hanno
investito milioni!
Non mi venite a dire
che Coca Cola non ha
intenzione di
entrare sul mercato
del vending, perché
a vedere quello
stand si prepara a
fiondarsi negli
uffici con una gamma
completa. Non so se
anche in Italia, ma
all'estero di
sicuro...
Allo stand non c'era
nemmeno una macchina
di vending
tradizionale, ma
capiamo cosa
intendi. In effetti
l'investimento in
tecnologia è stato
impressionante ed è
probabile che nel
mercato delle semi
automatiche
conquisteranno quote
di mercato
importanti nei
prossimi anni. I
colossi del beverage
sono ovviamente
interessati ai
mercati a diretto
contatto dei
consumatori, come il
vending, ma per
entrarci dovrebbero
comprare qualche
grande gruppo
europeo, non solo
progettare le
macchine. siamo
curiosi di vedere le
prossime mosse...
Giovedì 19
Ottobre 2023
Scontrino in
macchina!
Ragazzi ma l'avete
vista ad Host la
macchina Costa con
lo scontrino a
bordo???? Ma perché
l'hanno fatta
entrare? Non
mettiamo strane idee
in testa agli
"amici" della
Finanza...
In Italia c'è la
memorizzazione
elettronica e
trasmissione
telematica dei
corrispettivi, non
servono gli
scontrini. Quella
macchina è
ovviamente estera e
per un mercato in
cui invece c'è
l'obbligo dello
scontrino a bordo,
quindi lo devono
mettere per legge.
Non ti devi quindi
assolutamente
preoccupare.
Qualcosa non
quadra
Volevo rispondere al
piccolo gestore, ma
se lavora così
tanto, sempre
disponibile, il
caffè è il migliore,
macchine sempre
rifornite, ma è
possibile che abbia
per forza bisogno
dei prestiti per
comprare macchine
nuove e non riesca a
farlo con i
pagamenti
tradizionali delle
rivendite. C'è
qualcosa che non
quadra nella sua
bravura.
Se il
gestorino lavora in
modo così perfetto,
dovrebbe avere i
soldi per
crescere...
Capiamo il vostro
punto di vista, ma
dal messaggio
integrale del
gestore (era molto
lungo l'abbiamo
tagliato per
renderlo leggibile),
veniva fuori che
voleva comprare un
furgone, assumere un
ARD/tecnico e
mettere la sua
signora in
amministrazione con
uno stipendio...
Aveva fatto un conto
di 100.000 euro per
crescere, non li ha
tutti e non ce la fa
senza un prestito,
ma nessuno gli dà un
euro...
Al di là del singolo
messaggio però, il
tema del credito
alle imprese del
vending, anche il
micro credito, è un
tema da affrontare.
Mercoledì 18
Ottobre 2023
Sito non sicuro!
Ciao
Fantavending, il mio
PC non si collega
più a
fantavending.it. Mi
dice: "sito non
sicuro" e che i miei
dati potrebbero
essere in pericolo.
Dal cellulare invece
mi riesco a
collegare. Che
succede?
Ragazzi, ma perché
il vostro sito non è
sicuro? E' successo
qualcosa? Vi hanno
hackerato?
Fantavending, sin
dalle sue origini
nel 2009, gira su un
server Apache (Linux)
e abbiamo sempre
cercato di resistere
con questa
configurazione open
source senza
acquistare un
certificato SSL come
vorrebbe Google. Il
costo di questo
impegno morale è
stato altissimo. Da
anni Google ci ha
praticamente buttato
fuori dal suo motore
di ricerca. Eravamo
sempre ai primi posti
con le principali
chiavi di ricerca
vending, ma poi i
siti che iniziavano
con http e non https
(con SSL) hanno
avuto un ranking
negativo. In più
Google Chrome dal
2018 segna in rosso
i siti non sicuri
perché privi di
certificato... La
situazione è
diventata
insostenibile nelle
ultime settimane,
con continue
segnalazioni da
parte degli utenti.
Così martedì mattina
alle ore 10:00 del
17 ottobre 2023
(data funesta),
abbiamo ceduto
all'inevitabile e
abilitato un
certificato SLL.
Adesso Fantavending
è "sicuro" e lo
potete vedere
tranquillamente da
qualunque supporto.
La macchina del
latte
Sono
andato ad Host per
vedere qualche
novità e a mio
avviso la più
intrigante è quella
delle vending
machine (non quelle
semiautomatiche) che
usano il latte
fresco. Mi domando
solo se il
caricatore è in
grado di caricare il
latte e quanto
prodotto va buttato
via se la macchina
non consuma. Però
forse è uno dei
pochi modi per
aumentare di 10
centesimi la
battuta.
Ne abbiamo provate
tre diverse in
Fiera: una allo
stand Evoca, una a
quello di Lattiz e
un'altra allo stand
Costa. Se pensi al
latte fresco è
chiaro che tu abbia
dei dubbi, ma in
realtà si usa il
latte UHT liquido,
che ha una scadenza
decisamente più
lunga e consente un
modello di business
sostenibile per le
gestioni. Inoltre
non mettere limiti
alla divina
provvidenza, abbiamo
visto macchine con
latte liquido a
bordo che vendono un
caffè macchiato
goloso a 0,80 euro,
il doppio di prima,
altro che 10
centesimi in più...
Martedì 17
Ottobre 2023
Nessun
finanziamento
Ciao
Fanta, un problema
serio. Sarò anche un
piccolo gestore, ma
seguo i miei clienti
24/24 7/7. Sono
sempre disponibile
anche la domenica.
In questo modo ho
preso in zona un
sacco di postazioni
a famosi grandi
gruppi del vending!
Clienti
contentissimi, caffè
molto più buono e
macchine sempre
rifornite. Adesso
sono pronto a
crescere, comprare
un altro furgone e
prendere un
caricatore. Voglio
anche comprare
macchine nuove, così
per un po' sono a
posto e posso
prendermi altri
clienti. il problema
è che nessuno mi
presta i soldi!
Possibile che
un'attività super
sana come la mia,
non venga finanziata
dalle banche o dalle
finanziarie? Mio
padre quando aveva
la gestione comprava
le macchine e poi le
pagava 12-24 mesi
dopo a rate. Perché
non è più così? E
poi dicono che non
vendono macchine
nuove... ma allora
veniteci incontro e
vedete che noi che
andiamo bene le
compriamo subito.
La situazione del
credito ai piccoli
imprenditori è
oggettivamente
drammatica. I tassi
sono altissimi e non
tutti riescono ad
accedervi. Hai
ragione, un tempo
c'erano delle
finanziarie
specializzate nel
vending, che
conoscevano molto
bene la salute delle
gestioni e
concedevano
finanziamenti a
pioggia. Persino
troppi, a nostro
avviso, e anche
quello ha creato
danni al settore ed
un eccesso di
macchine a magazzino
che per anni non si
è smaltito. Oggi
però la situazione è
cambiata e
servirebbe proprio
qualcuno che
continuasse a
credere alle piccole
aziende sane del
settore e sia
disposto a
finanziarle in modo
adeguato. Speriamo
che nel contempo i
tassi inizino a
scendere, anche se è
molto difficile che
ciò accada nel breve
termine.
La realtà delle
scuole in Brianza
Ormai
le scuole sono un
buco nero. Litigare
con il preside per
mettere prodotti
sani che nessuno si
sogna di mangiare.
Ma proprio zero
assoluto, nemmeno
una vendita in un
mese. Studenti che
cercano in ogni modo
di rubarti i
prodotti e che si
divertono a rigare
la macchina o a
disegnarci sopra...
Poi ci sono i furti.
Nella mia zona sono
una costante, hanno
appena preso un
ladro che faceva
colpi ai
distributori come
professione e chissà
quante volte sui
miei distributori.
Nel liceo dove è
stato beccato, per
fortuna non c'ero
dentro io a sto
giro, per un incasso
di pochi euro ha
fatto danni alle
macchine per 14mila
euro! Avete capito
bene 14 mila euro!
Vi mando l'articolo
del Corriere che ne
parla! Questa è la
realtà delle scuole
in Brianza!
Grazie della
segnalazione. In
effetti il "buco
nero" delle scuole è
sempre più grande ed
è sempre più nero.
Arrivare in gestione
e trovarsi la
telefonata della
scuola che ti chiama
e andare a
verificare danni per
14 euro è
un'esperienza che
non si augura a
nessuno. Quando è
così è davvero dura
trovare gli stimoli
per andare avanti.
Almeno questo
delinquente l'hanno
preso, messo in
carcere con
un'accusa di furto
aggravato
continuato.
Venerdì 13 Ottobre 2023
AVVISO AI
NAVIGANTI
Tutto il
nostro staff
sarà
impegnato
per 5 giorni
ad HOST
Durante la
fiera sarà
molto
complicato
curare
l'aggiornamento
del sito.
I gossip e i
commenti
torneranno
regolari da
martedì
17
ottobre
Segafredo Vending
Ho
appena letto la
vostra breaking news
su Facebook!
Segafredo che mette
il caffè vending in
Selecta in tutta
Europa è una notizia
bomba e chi se
l'aspettava??
Parlano di milioni
di consumazioni e di
far crescere il
canale vending, ma
allora entrano anche
in Italia in
Argenta?
Segafredo in
Argenta.... E così
siamo alla terzo
caffè diverso in
poco tempo... per
noi caricatori
sapete cosa vuol
dire?
Segafredo in
Selecta?????? Ma ve
lo aspettavate o è
un altro "fulmine a
ciel sereno"?
La news è uscita sul
sito di Massimo
Zanetti Beverage
Group nel tardo
pomeriggio dell'11
ottobre e l'abbiamo
subito messa su
Facebook. Avevamo
notato movimenti sul
caffè in Selecta, ma
onestamente non ci
aspettavamo
l'accordo con
Segafredo. Tutto
quello che si sa,
per ora è dentro
quel comunicato,
quindi non si può
dire se
utilizzeranno il
caffè vending solo
su alcuni mercati
europei o tutti,
compresa l'Italia.
Monitoriamo la
situazione...
Puzza di bruciato
Vedendo la
preparazione della
mio Gruppo ad Host,
io sento puzza di
bruciato, qui in
azienda tutti
contenti dell'Horeca
e scontenti del
vending... Non è che
alla fine puntano
solo su quel mercato
e sempre meno sul
vending?
E' un momento in cui
i distributori nuovi
del vending, per
svariati motivi, si
vendono poco
purtroppo, quindi i
fabbricanti non
fanno i salti di
gioia in un mercato
in fase di chiara
contrazione degli
ordini. Invece l'Horeca
in alcuni casi non
solo tiene ma
cresce. Guarda però
che è una fortuna
per un Gruppo che
una divisione vada
bene, soprattutto se
contemporaneamente
un'altra va male.
Quindi la vedrei
come una cosa
positiva, non
negativa.
Giovedì 12 Ottobre 2023
Stipendi ARD
Finalmente si siete
svegliati e parlate
della vergogna degli
stipendi dei
caricatori!!!!! Ma i
geni in direzione si
sono chiesti perché
manca il personale?
Nella nostra
gestione sono
arrivati 5 giovani
caricatori da luglio
ad oggi. Quello che
è resistito di più
ha fatto 4 settimane
poi è scomparso
senza lasciare
tracce, nemmeno al
telefono risponde,
abbiamo provato
anche con chiamata
anonima, ma
niente... Ma di
solito fanno la
prima settimana nel
furgone e poi
scappano! Troppo
lavoro, troppe
veloce, troppo
pesante... ma poco
stipendio. Alzate di
200 euro e vedete
che restano.......
Sui giovani, siamo
d'accordo con te.
Abbiamo continui
riscontri dai
gestori di ragazzi
che appena sentono
che devono lavorare
il sabato, si alzano
e se ne vanno...
Alcuni sembra che
facciano loro il
colloquio
all''azienda per
vedere se li
soddisfa. Non li
giudichiamo, ma di
sicuro sono davvero
diversi da quelli
della mia
generazione. Non
credo che l'aumento
di stipendio sarebbe
decisivo con loro.
Invece, per attrarre
altri ARD
disponibili sul
mercato del lavoro o
che si stanno
guardando in giro,
l'attrattiva di un
aumento dello
stipendio pare
sempre più
importante...
Non c'è speranza
Hai
ragione Fanta sulle
locazioni a 30
centesimi, sono uno
dei motivi perché
non possono darmi un
meritatissimo
aumento di
stipendio, visto il
c..o che mi faccio
tutti i giorni. Io
ci ho provato a
dirlo al capo, ma mi
ha risposto che se
alza a 35 gli entra
subito un altro...
Non c'è speranza.
Non c'è davvero
speranza se l'unica
leva che un gestore
sa utilizzare è il
prezzo basso. E' una
strategia sbagliata
anche in un momento
molto favorevole,
figuriamoci quando
fare gli aumenti è
l'unica strada per
non chiudere. Forse
alcuni gestori non
hanno proprio capito
cosa sta succedendo
al loro conto
economico...
Mercoledì 11 Ottobre 2023
Stipendi vending
Parole, parole,
parole, però nel
settore non si trova
più nessuno disposto
a sacrificarsi per
fare un lavoro come
il nostro, lo
stipendio è
veramente basso e se
paragonato ad una
persona che timbra e
dopo 8 ore se ne va
è ancora più basso.
Sono ormai passati i
tempi in cui c'era
gente che non vedeva
l'ora di poter
iniziare questo
lavoro. La dirigenza
si è dimenticate che
se mi paghi con i
minimi del ccnl e
pretendi impegno e
collaborazione h24
visto che tra lavoro
spostamenti vari
call messaggi mail
devi sempre essere
reperibile, nessuno
più vorrà fare
questo lavoro.
Riceviamo molto
spesso messaggi come
il tuo ed è chiaro
che il settore deve
iniziare una seria
riflessione sul
tema. Al di là delle
oggettive difficoltà
finanziarie del
periodo (per alcuni
gruppi di gestione
davvero
significative), che
complicano non poco
l'aumento del costo
del lavoro, sembra
davvero giunto il
momento di
cominciare un
percorso in cui le
retribuzioni degli
ARD e dei tecnici
inizino ad essere
commisurate
all'impegno
richiesto. Alcune
realtà hanno già
iniziato a ragionare
e mettere in pratica
un adeguamento, ma
perché ciò si
espanda a tutto il
settore, serve un
ritorno alla
marginalità. Per
questo attacchiamo
le gestioni che
accettano le battute
tossiche, alla fine
fanno un serio danno
anche a tutti i loro
dipendenti. Quando
caricate una
macchina che dà il
caffè a 30
centesimi, sappiate
che è del vostro
stipendio che si
parla.
Sudditanza
psicologica
Lo
confesso mi avete
stupito. Come mai
attaccate Lavazza e
quindi IVS? Vi
pensavo più
sudditi... o
quantomeno in
sudditanza
psicologica, come
gli arbitri di
calcio...
La sudditanza
psicologica è
l'ultima cosa che ci
preoccupa. 14 anni
di Fantavending
hanno ampiamente
dimostrato che prima
o poi tocca a
tutti... Ma
commentare quello
che succede, quando
succede, non è un
attacco contro
qualcuno, è il
nostro lavoro. Se
Brancato
all'improvviso
lascia Maxicoffee, è
impossibile non fare
uscire la notizia e
non rispondere ai
tanti che la
commentano. Se poi
c'è dietro Lavazza e
quindi un'azionista
di IVS, questo non
ha alcun effetto
sulla nostra
decisione di
pubblicare. Ci fosse
stata dietro Nestlé
e Selecta, sarebbe
stato uguale.
Martedì 10 Ottobre 2023
Guadagni vending
Non
ci posso credere...
Vi segnalo questo
articolo "Proprietario
di un distributore
automatico mostra
quanto guadagna in 2
settimane"
che è un'autentica
follia. In pratica
questo afferma che
compra i prodotti e
li rivende al doppio
e quindi il suo
margine è quello...
con tanto di
banconote in vista!!
Secondo lui: "alla
fine del mese
ottiene un guadagno
extra niente male.
Anche perché l'unico
impegno è quello di
riempirlo con i
prodotti e incassare
i soldi". Qui si
altera l'immagine
del settore...
Viene effettivamente
da sorridere, anche
se bisogna ammettere
che anche qui in
Italia qualche
gestore confonde
troppo spesso il
"cassetto" con con
gli utili. Comunque
questi articoli su
internet che
mostrano soldi, sono
molto spesso solo
degli "acchiappa
clic" quindi non mi
preoccuperei troppo
dell'immagine
alterata del
settore, sono pagine
web che lasciano il
tempo che trovano...
Ai posteri
l'ardua sentenza
Maxicoffee? No,
Maxisola!
Divertente l'idea
della possibile
"sola" francese, ma
mi piacerebbe
leggere un'analisi
un po' più
approfondita del
perché Lavazza
investe così tanto
in Francia.
Possibile che metta
soldi veri su quel
mercato e non faccia
lo stesso in Italia?
Non capisco perché
non abbia fatto un
investimento serio,
di maggioranza,
anche qui da noi...
Sull’uscita di
Christophe posso
solo fare due
ipotesi. Considerato
che aveva
reinvestito, può
essersi reso conto
che con l’ingresso
di Lavazza non ci
sarebbe stata
nessuna crescita di
Maxicoffee e dunque
il valore del suo
investimento non
sarebbe aumentato,
…o peggio. Ed
allora, se devo
prendere gli stessi
soldi oggi o tra
qualche anno, meglio
prenderli subito e
andar a far altro.
Oppure, come avete
scritto, gli ha
tirato la sola ed al
primo pretesto ne ha
approfittato per
andarsene. Ai
posteri l’ardua
sentenza.
In effetti viene da
chiedersi perché
Lavazza abbia
investito molto nel
vending estero e
poco in quello
italiano, facendo
nel nostro mercato
solo un investimento
a livello
finanziario
(possiede una quota
di minoranza di IVS).
In parte è dovuto
alla sua strategia
di
internazionalizzazione,
dal 2015 ad oggi ha
accelerato i suoi
piani, realizzando
un colossale
riallineamento e
modificando
profondamente i suoi
obiettivi di
crescita globale.
Tuttavia, il vending
italiano sembrava
un'estensione
naturale del suo
piano di espansione.
Per quanto riguarda
la l'ipotesi di una
"maxisola" ripetiamo
che non conosciamo
così bene il mercato
francese per dare
una nostra
previsione. Ai
posteri l'ardua
sentenza.
Lunedì 9 Ottobre 2023
Lavazza in
Francia
Interessante il
vostro post francese
di ieri. In effetti
Brancato era uno dei
guru del mercato,
difficile non
sentirne la
mancanza. Ma non vi
viene il sospetto
che Lavazza abbia
fatto investimenti
troppo spinti in un
mercato difficile e
con marginalità
basse? Da quelle
parti nel vending
c'è da mettersi le
mani nei capelli
anche con un top
come Brancato alla
guida, senza di lui
mi sa che sarà
difficilissimo far
funzionare la
baracca... Che ne
pensate?
Non conosciamo così
bene il mercato
francese per darti
una risposta
oggettiva, come di
solito siamo in
grado di fare per il
mercato italiano.
Però ti confermano
che quando abbiamo
letto
dell'acquisizione di
Maxicoffee, avevamo
considerato Brancato
il vero valore
aggiunto
dell'operazione.
Senza di lui è
inevitabile rivedere
le prospettive
future
dell'operazione e
avere qualche
perplessità in più,
soprattutto sul ramo
vending.
Vision e Mission
Ma
scusate io non
voglio essere terra
terra e aggrappato
solo ai soldi, ma se
continuano a
parlarmi sempre e
solo di vision e di
mission, perché non
vedo mai queste voci
in busta paga?
Il tuo post ci fa
tornare in mente un
video che tempo fa è
diventato virale su
Tik Tok. Lo
pubblichiamo qui
sotto in risposta al
tuo commento...
Venerdì 6 Ottobre 2023
Preparativi Host
Ciao
a Tutti, in questi
giorni fervono i
preparativi per Host
e come tutti gli
anni il pensiero
è... non ce la
faremo mai a fare in
tempo, poi
magicamente il primo
giorno di fiera
tutto è lindo e
pronto a ricevere i
clienti ed amici del
settore! Sono
appunto gli amici
che in questi 25
anni di lavoro in
questo mondo sono a
salutare visto che
questi sono gli
ultimi giorni di
lavoro. Un grosso in
bocca al lupo a
tutti (visto gli
ultimi periodi,
penso servano i
migliori auguri ).
Saluti. Un tecnico
Lo sappiamo molto
bene come funzionano
le fiere per gli
operativi, con il
pensiero costante:
"non ce la faremo
mai", ma poi, magari
passando
l'aspirapolvere
sulla moquette alle
7 del mattino a
poche ore
dell'apertura, tutto
è perfetto per i
primi visitatori che
entrano nello stand.
Ci spiace che lasci
dopo 25 anni. Se sei
libero, contattaci
in privato alla mail
form@fantavending.it,
un tecnico esperto è
merce rara di questi
tempi e in tanti ci
scrivono cercando
questo tipo di
qualifica
professionale.
Togliersi il
cappello
Protocollo. Un bravo
giovane giornalista
predica per radio
quanto segue: "Tutti
abbiamo il diritto
di esprimere le
nostre opinioni,
tutti abbiamo il
dovere di farlo da
informati." Quindi
prima di parlare,
informati! Il
progetto del nuovo
protocollo del
vending punta
esattamente a
questo: trasporto
fisico univoco,
trasporto logico
univoco,
messaggistica
uniforme, comandi
unificati. ...se ti
pare poco!
In pochi giorni
abbiamo ricevuto
quasi un centinaio
di messaggi sul
nuovo protocollo
vending. Tutti d'accordissimo
nel farlo, andare
avanti e chiudere il
progetto il prima
possibile. Ma allora
perché non superare
gli ostacoli in
fretta e mettere
tutti da parte il
cappello aziendale
dell'interesse di
parte?
Mercoledì/Giovedì
4-5 Ottobre 2023
Il pollo di Trilussa
Buongiorno a tutti
vorrei sapere (se
possibile) la media
battute per singolo
distributore che a
mio avviso un'
indicatore dello
stato di salute del
settore grazie a chi
mi risponde.
In realtà la media
battute per singolo
distributore non
serve a molto. C'è
troppa differenza
tra pubblico e
privato, tra table
top e una 700
bicchieri, tra caldo
e misto. Basarsi su
questo dato non ha
senso, è l'inganno
delle medie di
Trilussa con il
ricco che magia un
pollo e il povero
niente, ma alla fine
risulta che in media
il povero ha
mangiato anche lui
mezzo pollo. Ti dirò
di più, anche fare
medie molto più
specifiche serve a
poco, come ad
esempio le battute
medie all'interno di
un ospedale, perché
al pronto soccorso
magari sono
altissime e in altri
reparti molto basse.
In alcuni ospedali
c'è molta richiesta,
in altri poca.
Quindi usa altri
indicatori per lo
stato di salute del
settore, come la
marginalità.
Sommersi dai
protocolli
E'
vero che i
protocolli Executive
e MDB sono datati
così come è vero
che, oggi come oggi,
investire in nuovi
protocolli è un
inutile dispendio di
risorse. E' una
esperienza già trita
e ritrita in molti
settori. Siamo
sommersi da
protocolli che, più
o meno fanno la
stessa cosa:
trasportano dati. Il
problema del Vending
non è nei protocolli
(qualunque standard
andrebbe bene) ma
nelle informazioni
contenute nelle
macchine che spesso
sono diverse e
addirittura
contraddittorie.
Bisognerebbe
uniformare quelle ma
soprattutto essere
certi che ogni dato
abbia un ben preciso
significato,
condiviso da tutti.
Ovvio inoltre che un
cambio di protocollo
significa un
rilevante dispendio
di risorse ed
energie per
aggiornare i
sistemi, sia
software che
hardware. Questo
però non sarebbe
necessariamente un
male. Cordiali
saluti. Un ex del
settore.
E' chiaro che
l'avvento di un
nuovo protocollo
deve essere
accompagnato anche
dallo sforzo dei
produttori dei
distributori. Come
scrivevo ieri
(portando l'esempio
Betamax/VHS) aprirsi
al mondo è
necessario sia per
fare un balzo
evolutivo, sia per
fare business. Non è
proteggendo la
tecnologia
proprietaria che si
difende il proprio
conto economico...
Martedì 3 Ottobre 2023
Protocolli
vending? Fate in
fretta!
Protocollo Vending.
Sapete una cosa?
Credo che davvero
pochi abbiano
davvero ben compreso
l'importanza di
avere in tempi
rapidi un nuovo
protocollo vending
aperto al mondo. Le
resistenze che si
incontrano nel
settore e le azioni
di ritardo passive
ed attive sono
davvero incredibili.
Un vecchio mondo,
antico che non
capisce che se non
si apre è destinato
ad scomparire.
FATE IN FRETTA!
Non possiamo più
lavorare con
protocolli di fine
anni 80 che
viaggiano su sistemi
chiusi e con
limitazioni assurde.
Quando si parla di
sistemi chiusi,
ricordo sempre una
lezione in
Università sul caso
"Betamax contro
VHS". Alla fine
degli anni '70
(quando veniva
scritta la base
programmativa che
sarà poi utilizzata
nel protocollo
EVA-DTS), Sony
presentò per prima
un sistema compatto
e di alta qualità
per riprodurre i
film in casa tramite
videocassette. JVS
presentò un anno
dopo il VHS un
prodotto decisamente
più ingombrante, con
una qualità più
bassa, in tutto e
per tutto
tecnologicamente
inferiore a Betamax,
soprattutto nella
durata. Betamax non
concesse il brevetto
a favore di altri
produttori, mentre
il VHS fu aperto a
tutti. Sappiamo
tutti come andò a
finire. Il VHS fu lo
standard adottato
per decenni e il
Betamax scomparve e
fu considerato il
peggior insuccesso
della Sony.
Il caso è un esempio
di come un sistema
chiuso non protegga
gli interessi di
un'azienda, ma la
possa portare al
fallimento. Questa
lezione generò un
enorme dibattito e
fu portato ad
esempio per alcune
riflessioni nel
nascente mondo della
programmazione
software. Nel 1984
nacque la “Free
software Foundation”
e la logica del
copyleft, ovvero
l’esatto opposto del
copyright, e quindi
l’incentivazione
alla divulgazione e
la condivisione del
codice sorgente
tramite la famosa
GPL (GNU Public
License). Il kernel
di GNU fu la base di
lavoro di uno
studente di Helsinky
che produsse il
Linux 0.0.1. Oggi
navighiamo con
browser basati su
Mozilla, abbiamo
telefoni con Android
e server che girano
su Apache. Tutti
software nati
dall'open source e
scritti da studenti
o appassionati che
avevano come
concorrenti le più
grandi e più ricche
multinazionali
del mondo con budget
illimitati. Eppure
hanno avuto enorme
successo. La lezione
della storia ci deve
insegnare qualcosa.
Il vending ha
bisogno di un
protocollo
aggiornato, scritto
dopo il 2020 e non a
fine anni '80 e
viaggiare su sistemi
aperti. Solo così
può spiccare il volo
e non schiantarsi su
una pista di decollo
che ormai è finita.
Non vedenti...
Contraddittorio bis.
Ma fate apposta
oppure siete non
vedenti. Più che
dimostrarlo iniziamo
a mandare foto?
Siamo messi così.
250 persone. Azienda
all'uscita
autostrada. 6/7
postazioni diverse
con 22 macchine
miste totali. Ocio
eh..... 30 cent
moneta. 28 cent
chiave. Adesso che
fate? Vi accompagno?
Magari fossimo non
vedenti, ci
risparmieremmo
tantissime brutture.
Però sappiamo
benissimo che ci
sono postazioni
così. Stiamo solo
sostenendo che una
gestione che
rispetta le regole,
con una battuta a
0,28 euro (in questo
specifico caso), non
sa fare il suo
mestiere, perché
dovrebbe ritirare le
macchine e mollare
il cliente in chiara
perdita. Non c'è
alcun modo per
"starci dentro" a
28, su questo
accettiamo qualunque
contraddittorio...
Lunedì 2 Ottobre 2023
Sacrificio o
salvezza?
Ufficio gare. So che
sarà un sacrificio,
so che rappresenterà
una sconfitta ma,
nel tempo, dovremo e
dovrete lasciare
perdere le scuole!!!
Popolate di persone
che per educare non
spiegano, ma
TOLGONO, non
insegnano ma
IMPONGONO! Nella mia
lunga carriera
imprenditoriale
sapete quando ho
iniziato a non
gradire quegli
ambienti?? All'età
di 6 anni.
Al di là delle
considerazioni
pedagogiche, sarebbe
solo il caso di fare
bene i conti. Se una
scuola ha il
corretto margine
non va mai
sacrificata. Se non
ce l'ha, bisogna
ridiscutere le
condizioni cercando
di far valere le
ragioni del Gestore.
Se questo non è
possibile, si
abbandona l'appalto,
ma non è un
sacrificio è una
salvezza...
QRCode comunale
Mi è
successa una cosa
incredibile. Sono
andato a fare un
documento
all'ufficio comunale
dove ho la
residenza. In un
angolo c'è una
vecchia BRIO 200
senza QRCode e senza
indicazione del
gestore. Arrivato il
mio turno segnalo la
cosa all'impiegato e
chiedo di parlare
con un dirigente o
qualcuno che può
fare qualcosa. Non
solo non ottengo
niente, ma mi hanno
trattato come un
piantagrane.
Possibile che in
ufficio pubblico
dello Stato non si
rispetti la legge??
La legge va fatta
rispettare ovunque,
sia dentro l'ufficio
comunale che in
qualsiasi altro
contesto nazionale.
Detto questo è
particolarmente
triste che accada
proprio all'interno
della Pubblica
Amministrazione, ma
siamo nel Paese in
cui il bar
dell'Agenzia delle
Entrare di Roma non
emette gli
scontrini...
