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Martedì 29 Ottobre 2024 |
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15 giorni di
sospensione
A
Reggio Calabria
hanno sospeso
l'attività di un H24
perché era
frequentato da
pregiudicati... Ma
cosa c'entrano i
negozi automatici
con i clienti che lo
frequentano? Mica
possiamo mettere dei
cartelli con il
divieto di accesso!
Non possono far
perdere soldi ad un
imprenditore solo
perché l'H24 lo
utilizzano persone
con precedenti
penali...
Per una volta non
sono i negozi
automatici ad avere
il solito bersaglio
sulla schiena. La
chiusura di locali
commerciali perché
frequentati da
pregiudicati e
perché a vario
titolo vengono
segnalati problemi
di sicurezza, è
molto frequente,
soprattutto per i
bar. La sospensione
della licenza per 15
giorni disposta dal
Questore e quindi
l'obbligo per i
titolari di
abbassare la
saracinesca è un
provvedimento
purtroppo molto
comune. Per una
volta è stato
disposto anche per
un H24, ma le
motivazioni sono le
stesse per tutti gli
altri locali
commerciali, senza
una particolare
avversione per il
nostro settore...
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Si stava meglio
quando si stava
peggio
Vedo
che pubblicate
sempre aggiornamenti
su Arezzo e sulla
Toscana. Quello che
però nessuno ha il
coraggio di dire è
che molti anni fa i
prezzi erano più
alti e si stava
tutti meglio. Oggi
c'è ancora qualche
scappato di casa che
fa clienti sotto i
35 centesimi e ci
aggiunge pure il
ristorno. Si stava
meglio quando si
stava peggio
In realtà, rispetto
alle segnalazioni
che ci arrivano,
pubblichiamo davvero
pochi messaggi dalla
Toscana. Non lo
facciamo per
cattiveria o per un
embargo, ma perché
Fantavending è una
community nazionale
e oltre il 90% dei
nostri lettori non
capiscono le
dinamiche di alcuni
territori e forse
non sono nemmeno
troppo interessati a
quello che succede
nella regione e ad
Arezzo... In effetti
in Toscana diversi
anni fa c'era
maggiore stabilità,
ma le recenti
fusioni e
acquisizioni hanno
cambiato gli
equilibri e
determinato uscite e
ripartenze, terreno
fertile purtroppo
anche per gli
scappati di casa...
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Lunedì 28 Ottobre 2024 |
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Bar automatizzati
Buongiorno, sono un
gestore pugliese, Il
bar H24 l'ho già
pensato io nel 2018.
Per ridurre gli
stressanti turni
lavorativi dei
baristi. (messaggio
firmato)
Complimenti per la
lungimiranza, ma ci
corre l'obbligo di
precisare che
diversi progetti di
bar automatizzati
H24 sono usciti a
partire dal 2011,
alcuni hanno anche
superato la semplice
fase del prototipo,
come Cafè X nel 2017
a San Francisco.
Però la nostra news
sul futuro di questo
particolare tipo di
automazione era solo
legata al fatto che
un colosso come
Costa Coffee (Coca
Cola Co) ci stia
investendo molto
seriamente..
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Tifosi del Napoli
a Venditalia
Ciao
ragazzi ma avete
sentito che Caffè
Toraldo sarà
Official Partner per
le prossime tre
stagioni del Napoli?
Secondo voi qualche
giocatore varrà come
testimonial in fiera
a Venditalia? Se
fosse così ci vengo
anch'io!
Non è per nulla raro
che durante le fiere
di settore possano
venire testimonial
delle principali
torrefazioni. Negli
anni ne abbiamo
visti diversi a
Venditalia. Però per
i calciatori è più
difficile perché nel
periodo di
Venditalia 2024, ad
esempio, si giocava
la penultima
giornata di
campionato, con
scontri importanti
per la stagione.
Anche nella prossima
edizione di
Venditalia, prevista
dal 6-9 maggio del
2026,
presumibilmente
saremo in un momento
importante per la
seria A. Quindi non
credo che avranno il
permesso di
spostarsi su
Rimini...
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Venerdì 25 Ottobre 2024 |
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Appalto scuole
Torino
La
Città Metropolitana
di Torino ama le
aziende del suo
territorio! Ed ecco
infatti un bel
accordo quadro, per
tagliarne fuori
quasi la totalità
delle stesse! 22
scuole superiori
andranno di fatto ad
un unico operatore,
per i prossimi 5/7
anni.
Volete scommettere
con me chi sarà ad
aggiudicarsi
l'accordo?
Città
Metropolitana di
Torino
in qualità di
Stazione Unica
Appaltante per conto
di Istituti di
Istruzione Superiore
vari. Accordo quadro
per l’affidamento in
concessione del
servizio a basso
impatto ambientale
di installazione e
gestione di
distributori
automatici (vending
machine) per la
somministrazione di
alimenti e bevande
presso alcuni
istituti scolastici.
Lotto 1: Torino
Nord, Grugliasco,
Rivoli, Pianezza,
Ciriè, Settimo T.se
Lotto 2: Torino Sud,
Giaveno, Pinerolo,
Moncalieri, Chieri
Abbiamo visionato
questo appalto (CLICCA
QUI),
soprattutto perché
applica davvero i
CAM Vending, inclusa
la presenza di
distributori del
caldo dotati di
sensore per il
rilevamento della
tazza riutilizzabile
e deve essere
obbligatoriamente
prevista la
possibilità di
esclusione del
bicchiere, con
conseguente
automatica riduzione
del prezzo di
vendita della
bevanda di 0,05
euro. Ma oltre ai
CAM ci sono altre
cose "divertenti",
come obbligare i
gestori ad
installare nei
distributori una
rendiresto a 6 tubi
(5-10-20-50-1e-2e) e
un lettore di
banconote...
L'appalto non è
piccolo, vale
4.565.929,20 euro
e le offerte devono
arrivare entro il 13
novembre. Quindi
vedremo se qualcuno
partecipa e, in
caso, chi lo
vincerà...
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Diritto alla
riparazione
Ciao
Fanta ma perché non
parlate più della
norma europea sul
Diritto alla
riparazione,
un'altra potenziale
brutta tegola per il
vending. Non doveva
diventare legge da
questa estate?
Quindi è già da
rispettare?
La direttiva Ue che
introduce il diritto
alla riparazione dei
prodotti è entrata
in vigore il 30
luglio, dopo un
lungo iter
legislativo
conclusosi con
l’approvazione del
testo a larghissima
maggioranza al
Parlamento Europeo.
Però i 27 Stati
membri Ue avranno
tempo fino al 31
luglio 2026 per
recepire la
direttiva Ue nella
propria legislazione
nazionale. Un po' di
tempo c'è ancora...
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Giovedì 24 Ottobre 2024 |
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Numeri a caso
E
anche quest'anno è
arrivato il fatidico
momento di fare il
budget, ma posso
tranquillamente
confessare che sto
mettendo dei numeri
a caso. Una volta
c'erano ordini,
programmazioni,
aspettative e il
momento del budget
si basava su numeri
reali e attesi.
Adesso non sarei in
grado di scrivere
una previsione a tre
mesi, figuriamoci a
un anno... Eppure il
capo vuole la
presentazione, con
una previsione
positiva e
ambiziosa. Mi tocca
prendere il budget
precedente,
infiocchettare con
qualche bella
immagine e grafico e
dirgli che faremo
+5% +7% rispetto
all'anno precedente.
E lui non sarà
d'accordo vorrà
almeno il 10% in
più. Faremo questo
stupido balletto,
basato sul nulla,
come se scrivere
+10% servisse a
qualcosa, quando è
probabile che ci
sarà un bel -30% di
vendite
all'orizzonte... Ma
ci siamo tutti
rincoglioniti?
Perché non apriamo
gli occhi e la
smettiamo tutti di
fingere?
Non invidiamo i
responsabili
commerciali di
alcune parti della
filiera del vending
che si apprestano a
consegnare il budget
2025. In effetti
scrivere qualcosa di
sensato non è così
semplice. Però
redigere un budget
previsionale è
comunque importante
per avere almeno una
base di partenza per
la pianificazione
finanziaria e il
controllo selle
spese. Se poi si è
di fronte ad mercato
imprevedibile, il
tuo capo deve avere
la lucidità di
comprendere che un
buon budget non può
essere rigido ed è
fondamentale
includere piani di
riserva o
alternative (scenari
"what if"), che
permettano di
adattarsi
rapidamente ai
cambiamenti.
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200 euro
No ma
forse non ci siamo
spiegati. Ormai nel
vending un posto
vale l'altro! Quindi
se mi danno 200 euro
in più non ci pendo
un attimo e vado
subito a lavorare
lì.
Non siamo
assolutamente
d'accordo con te. Un
posto non vale
l'altro. Nel vending
ci sono alcune
realtà in cui c'è
ancora un bel clima
e si lavora bene
(anche se sono meno
che in passato) e
altre in cui si sta
proprio male.
Credici, alzarsi
tutte le mattine e
andare in un posto
in cui provi odio
per ogni minuto
passato lì è una
cosa orribile, anche
per la propria
salute psicofisica.
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Mercoledì 23 Ottobre 2024 |
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PET e Tetrapack
Pensavo fosse finita
la menata della
plastica... Un mio
cliente davvero
importante mi ha
chiesto di
sostituire le
bottiglie d'acqua in
plastica con il
tetrapack, quello
dei brick per
intenderci... Ma che
faccio con la
gassata e che prezzo
gli metto che costa
il doppio? Sono
stufo! Non è mai
finita...
Scusa il ritardo
della risposta,
abbiamo letto il tuo
commento la
settimana scorsa, ma
solo oggi ci è
venuto in mente
guardando il video
di un Convegno che
si è tenuto in
Bocconi a Milano e
dove si parlava
anche di questo.
Antonio Protopapa di
Corepla ha detto:
""Chi di voi ha
viaggiato sui
Frecciarossa negli
ultimi 9-10 mesi si
sarà accorto che
Trenitalia, dopo
aver commissionato
uno studio alla
Scuola Superiore
Sant'Anna di Pisa,
ha deciso di tornare
a utilizzare le
bottiglie in
plastica al posto
del tetrapack,
perché, da un punto
di vista della
sostenibilità erano
la soluzione
migliore. Tuttavia,
ha scelto bottiglie
fatte al 100% di
R-PET, ossia
plastica riciclata.
Questo dimostra che,
a volte, la plastica
può essere la
soluzione più
sostenibile, a patto
che venga utilizzata
correttamente e
riciclata."
Quindi torna dal
cliente e spiegagli
per bene la cosa...
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200 euro in più
Capisco bene chi
lascia l'azienda per
200 euro in più come
il collega del
messaggio di ieri.
L'ho fatto anch'io e
poi sono tornato
indietro. A parte
che pensi sempre che
l'erba del vicino
sia sempre più verde
e non è vero proprio
per niente, anzi! Ma
poi arrivi in un
posto dove i 200
euro in più li hanno
dati a te che sei
nuovo e i vecchi che
sono lì da tipo 20
anni, prendono meno
di te e credimi te
lo fanno pesare un
botto. Per fortuna
che mi hanno ripreso
nel mio vecchio
lavoro, 200 euro in
più per quella vita
di m... non li
valgono
Lo stipendio ricopre
una parte molto
importante nella
decisione di
andarsene da
un'azienda, ma
ovviamente non è il
solo parametro da
prendere in
considerazione. Il
lavoro occupa
moltissimo tempo di
veglia delle nostre
vite, stare nel
posto sbagliato è
tossico e a volte
non vale proprio la
pena di restare,
anche in presenza di
un compenso
superiore...
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Martedì 22 Ottobre 2024 |
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Duri d'orecchi
Ciao
Fanta ma potete
insistere ancora un
pochino con il caffè
a 60 centesimi, la
metà del bar? Perché
ho l'impressione che
i colleghi siano
davvero duri, ma
duri d'orecchi...
Non sto qui a dirvi
come è qui fuori
perché lo sapete
forse meglio di me,
ma purtroppo si
vedono ancora tante
troppe situazioni di
clienti persi per
ribassi senza senso
di 5 centesimi in un
momento in cui
bisognerebbe per
forza fare gli
aumenti... Qualche
consiglio?
Per i sordi c'è poco
da fare. Un
consiglio però te lo
possiamo dare sui
ribassi a 5
centesimi. Parla con
il responsabile
degli acquisti con
una monetina da un
euro in mano e fagli
presente che un suo
dipendente medio si
prende al
distributore una
ventina di caffè al
mese e portarsi in
azienda un nuovo
fornitore che fa un
ribasso su un
prodotto alimentare
che ha subito
fortissimi aumenti e
che sta raggiungendo
continui record
storici, non sembra
essere una buona
idea. Soprattutto
perché il risparmio
al mese totale è
quella monetina...
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Tutte Bestie?
Sono
andate via da un
grande gruppo perché
onestamente non ne
potevo proprio più
del clima in filiale
e anche perché mi
hanno offerto 200
euro in più in
un'altra bella
gestione. Devo dire
che mi sono trovato
persino peggio di
prima e ho deciso di
accettare la
proposta di un
piccolissimo gestore
che stava crescendo.
Umanamente non si
sta tanto meglio e
la disorganizzazione
assoluta che ho
trovato qui
significa lavorare
il doppio e
inutilmente. Ma i
capi sono diventati
tutti bestie in
questo settore o
sono io che sono
stato sfortunato?
Non credo sia colpa
mia, perché ho
sempre ricevuto
buone considerazioni
da responsabili e
colleghi e il lavoro
non mi spaventa...
Difficile rispondere
alla tua domanda.
Certamente in questo
periodo di
generalizzata crisi
di volumi e dopo le
legnate del Covid,
la tensione degli
imprenditori del
vending è molto alta
e ciò si ripercuote
inevitabilmente in
tutta la struttura.
Però abbiamo molte
segnalazioni di
lettori di
Fantavending che
sono usciti dal
settore, ma che
continuano a
leggerci, che alla
fine non si trovano
così bene al di
fuori del nostro
mondo e stanno
cercando in molti
casi di tornarci..
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Lunedì 21 Ottobre 2024 |
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Valorizzazione
dei dipendenti
Non
voglio fare
polemiche, ma si
continuano a vedere
premi per le
migliori aziende in
cui lavorare,
bilanci di
sostenibilità super
fighi in cui si dice
che il vero valore
dell'azienda è il
suo capitale umano,
post sui social
aziendali in cui i
valori principali
sono l'inclusione e
la valorizzazione
dei dipendenti, ecc.
ecc. Ma poi la
realtà non solo è
diversa, ma
diametralmente
opposta. Qui in
filiale c'è un clima
bruttissimo e non ci
sentiamo per nulla
al centro dei valori
dell'azienda, ma
numeri ai margini di
tutto...
Per essere uno che
non vuol fare
polemica, vai
davvero forte. C'è
del talento, te lo
diciamo da
professionisti del
settore. Purtroppo
ci tocca anche darti
ragione e ci spiace
moltissimo. Oggi c'è
grande polemica sul
greenwashing, quella
strategia di
marketing
ingannevole adottata
dalle aziende per
presentare i propri
prodotti come
ecologicamente
sostenibili, anche
se spesso lo sono
solo a parole. Ma
sarebbe più
importante non
tollerare quelle
società che dicono
di mettere al centro
i lavoratori e poi
non lo fanno
minimamente. E'
gravissimo costruire
un’immagine etica e
responsabile
dell'azienda che
però non viene
sostenuta da azioni
concrete. Questo
comportamento
ingannevole è pure
miope, perché alla
lunga mina la
fiducia dei
consumatori e dei
dipendenti,
dimostrando come le
aziende possano
cercare di sfruttare
temi sensibili come
il benessere dei
lavoratori per puro
ritorno di immagine.
Chi continua a
farlo, anche nel
vending, prima o poi
ne pagherà il
prezzo...
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Sconforto Sogei
Non
avete idea del
fastidio che mi ha
dato leggere la
vostra news
sull'arresto del
direttore di SOGEI,
trovato con la busta
gonfia di contanti
in mano. Che
messaggio arriva ad
uno come me, che
combatto tutti i
giorni sul
territorio con
scappati di casa che
mettono macchine
super usate senza QR
code a prezzi
stracciati? Sapete
quante volte ho
segnalato il
problema alla GDF,
ci ho pure un
parente che ci
lavora... Ma niente,
in tanti anni non è
mai successo niente.
Ero già sconfortato
prima, figuratevi
adesso.
C'è poco da
aggiungere al tuo
messaggio, credo che
l'indignazione sia
davvero collettiva,
soprattutto in un
settore come il
vending che ha fatto
da apripista a tutti
gli altri per la
memorizzazione dei
corrispettivi e si è
trovata a dover
risolvere per prima
ai tanti casini
generati da un
sistema decisamente
imperfetto...
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Venerdì 18 Ottobre 2024 |
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Chi controlla il
controllore?
Siamo
alle solite. Ma chi
controlla il
controllore? Qui son
tutti rigidissimi
quando a pagare
siamo noi gestori e
poi loro per primi
fanno le peggio
cose... Se è
corrotto chi governa
i dati di noi tutti
come Sogei, non
siamo messi male ma
malissimo...
Che
tristezza l'arresto
del DG di Sogei.
sono sempre più
sfiduciato. (firmato
un gestore onesto)
In
Italia ci vorrebbe
il controllore sul
controllore del
controllore. E
probabilmente
sarebbero corrotti
tutti e tre.
Concordiamo con
tutti quelli che
hanno reagito con
legittimo fastidio
alla notizia che il
direttore generale
di una società
dell'importanza di
Sogei si faccia
trovare in fragranza
di reato con una
busta piena di soldi
datagli
dall'imprenditore
compiacente di
turno. E' una cosa
davvero
inaccettabile...
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Furto bicchieri
H24
Scusa
Fantavending se ti
scrivo di nuovo, ma
ieri mi sono trovato
per l'ennesima volta
un mio negozio dove
mi hanno rubato
tutti i bicchieri
della macchina del
caffè. Ma cosa posso
fare? Già la
macchina batte poco
perché lavorano solo
le macchine del
misto, se mi rubano
pure i bicchieri è
quasi da togliere!
Ma quando facevo il
gestore non mi è mai
successa una cosa
del genere... Può
essere qualche
concorrente
bastardo?
Era un po' che non
ci segnalavano
questo tipo di
furto, ma non devi
pensare ad una
scorrettezza di un
concorrente, c'è
semplicemente
qualche delinquente
che al posto di
andare a comprarsi i
bicchieri al
supermarket li
prende da te. In
passato ci avevano
segnalato un kit per
risolvere questo
problema su alcuni
modelli di macchine
che non difendono
bene la giostra
bicchieri. Prova a
chiedere al tuo
fornitore.
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Giovedì 17 Ottobre 2024 |
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Triestespresso
Ciao
ragazzi ma voi ci
andate a
Triestespresso? Ve
lo consiglio, con
tutti gli aumenti
che continuano a
fare i torrefattori
ne succederanno
delle belle. Prevedo
discussioni animate
ai vari stand!!
Non facciamoci
sempre
riconoscere...
Triesteespresso Expo
è un evento
internazionale con
la presenza di
visitatori da circa
50 paesi, con
workshop, convegni,
discussioni sulla
complicatissima
normativa EUDR,
contest e
training... Non
credo che il costo
del chilo vending
sarà al centro della
fiera e oggetto di
discussioni animate
agli stand.
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Macchina blindata
Ciao
Fanta sono nella
urgente necessità di
mettere una macchina
blindata in un
parcheggio che rende
bene come battute e
incassi. Però sono
indeciso se fare una
struttura blindata e
mantenere la stessa
macchina o prendere
una macchina già
blindata di suo.
Cosa consigliate?
Entrambe le
soluzioni rispondono
alle tue esigenze,
l'unica valutazione
che puoi fare è
sullo stato di
salute dell'attuale
macchina. Se è un
modello recente e in
ottimo stato, fatti
fare un paio di
preventivi da chi
realizza le
strutture. Se è un
vecchio modello che
ormai ha dato il
meglio di sé e
s'avvia ad una
meritata pensione,
allora considera di
prendere una
macchina blindata.
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Mercoledì 16 Ottobre 2024 |
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Offerte
stracciate
Offerte al ribasso?
Offerte stracciate!
In Emilia c'è chi
esce ancora a 0.30
acqua e caffè!
Smettessimo di farci
la guerra e
alzassimo i prezzi
ai nostri clienti!
Non
mi preoccuperei
delle offerte super
speciali per farsi
nuovi clienti... il
problema sono i
PAGLIACCI che girano
tra le aziende a
fare i 30-35
centesimi per
racimolare qualche
battuta in perdita.
Quelli fanno danni a
tutto il settore
Guarda che in ogni
settore c'è qualcuno
che fa prezzi bassi,
spesso così bassi da
essere inspiegabili.
Hanno la loro
nicchia di mercato
fatta da clienti che
vogliono solo
risparmiare senza
badare a nessun
altro fattore. Ma il
resto del mercato è
enorme e fatto da
clienti normali. Se
però non ci si
riesce a
differenziare dai
pagliaccia 30
centesimi e il
cliente percepisce
come simili le due
proposte, ovviamente
sceglie quella a
prezzo più basso.
Quindi il vero
lavoro è dimostrare
perché sei diverso.
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Prodotti scaduti
Vi
comunico
ufficialmente che la
maleodorante tecnica
di mettere prodotti
scaduti nel giro di
ARD scomodi pare sia
ripresa alla grande.
State attenti alle
vostre macchine...
Ogni 2-3 anni ci
arriva una
segnalazione di
questo tipo, che
però non è mai stata
confermata (e per
fortuna). Ci sembra
assurdo correre un
rischio simile per
colpire un singolo
ARD. Ricordiamo che
i gestori infatti
rischiano di
incorrere in una
sanzione
amministrativa molto
pesante o
addirittura una
denuncia penale
qualora dagli
accertamenti
emergesse un
deterioramento dei
prodotti o una loro
cattiva
conservazione.
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Martedì 15 Ottobre 2024 |
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Super Offerta!
Buongiorno su
Facebook mi sono
imbattuto in una
Super Offerta di un
gestore lombardo che
ai nuovi clienti
offre uno sconto del
20% per 6 mesi sulla
fornitura di bevande
calde e snack, con
macchine in comodato
in classe energetica
A++ che non esiste
più da anni... Siamo
alle solite. Noi ci
impegniamo come
bestie per alzare i
prezzi nella loro
stessa zona e poi
questi li ribassano
del 20%??? Sono
minimo 10 centesimi
a battuta. Ma si può
andare avanti
così???
Le strategie per
l'acquisizione di
nuovi clienti sono
sempre più
aggressive perché
alle gestioni
mancano battute e
senza volumi certe
strutture non stanno
più in piedi. Alcuni
comprano le battute,
altri pagano le
segnalazioni e altri
ancora si affidano
alle promozioni
pubblicitarie.
Comunque il 20% si
sconto su un listino
che il cliente non
conosce significa
poco. Certo è che
queste promozioni
non aiutano il
settore ad aumentare
i prezzi...
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Alla Fiera
dell'Est
Ciao
Fantavending. Negli
anni 90 ero un
piccolo gestore, poi
ho venduto il mio
giro ad una gestione
della mia zona, che
poi ha venduto
l'intera azienda a
una grande gestione
lombarda, che poi ha
venduto a IVS, che
poi ha venduto a
Lavazza... Ma è
finito il valzer?
Perché il lavoro è
sempre lo stesso, ma
ogni capo è diverso
e abituarsi è un
vero delirio...
La tua descrizione
più che un valzer
sembra la fiera
dell'Est di
Branduardi, con il
fuoco che bruciò
bastone che picchiò
il cane, che morse
il gatto, che si
mangiò il topo che
al mercato mio padre
comprò... Comunque
non ci sperare
troppo, a questo
mondo può sempre
succedere di
tutto...
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Lunedì 14 Ottobre 2024 |
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Il cesto di mele
Mi è
piaciuta la vostra
risposta sul
distributore di
frutta intera!
Almeno uno che dice
la verità su queste
iniziative c'è! Vi
porto la mia
esperienza di tanti
anni fa, visto che è
molto divertente. Un
grandissimo cliente
ci aveva chiesto un
distributore di mele
intere che aveva
visto in un'altra
azienda in Trentino
e che voleva a tutti
i costi in entrambe
le sedi del gruppo.
Il direttore
Generale era un
patito salutista, un
ciclista
ambientalista che
non ci avrebbe dato
l'appalto senza quel
distributore.
Abbiamo installato
una prima macchina
nella filiale che è
a meno di un
chilometro dalla
nostra gestione, ma
vendeva due mele
alla settimana... un
disastro, anche se
c'erano tantissimi
dipendenti. Alla
fine abbiamo fatto
un accordo con un
fruttivendolo che
faceva consegne e
nella loro sede
generale al posto
del distributore
abbiamo garantito un
cesto di mele tutte
le settimane in sala
riunioni al terzo e
ultimo piano... Ci
costava immensamente
meno. Ahahahah
Grazie per aver
condiviso questa
storia. Molto
istruttiva. Ma pensa
che non sei il primo
che usa questa
tecnica. Diversi
anni fa Argenta
nella gestione
dell'appalto
Generali a Milano,
ha deciso di usare
la stessa modalità,
facendo un accordo
con un'azienda molto
strutturata che
distribuisce frutta
fresca (un
fruttivendolo non
bastava), che
portava il prodotto
nel magazzino
interno utilizzato
dal gruppo di
gestione per
rifornire il
grattacielo...
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H24 e gestori
Premesso che sono un
gestore, quanta
supponenza e
ignoranza ho
riscontrato nel
messaggio di ieri.
Sono in linea con il
pensiero di
Fantavending. Si
tratta di due mondi
completamente
diversi, anche se
simili. È come
paragonare il padel
al tennis! Nella
predisposizione di
un Progetto H24 sono
diverse e disparate
le criticità da
valutare:
posizionamento,
densità demografica,
presenza di
competitor in zona,
tipologia e
profondità della
gamma dei prodotti
proposti, canone o
meno da pagare del
fondo, ecc
Sempre nella
predisposizione è
importante anche la
topologia di
distributore
proposto, i costi
legati ad eventuali
blindature, la
presenza della
telemetria,
l'arricchimento
della 'gamma
vending" con
prodotti
complementari e
diversi (cannabis,pop
corn,ecc). Infine,
cari gestori siete a
conoscenza del
margine degli H24?
avete mai provato a
calcolare l'Ebitda
di un negozio? per
pura casualità ho
avuto il piacere di
documentarmi a tal
proposito da un
amico che ne ha 5
che funzionano bene
e che
nell'espletamento
del servizio è stato
assistito da un
importante Player
nazionale, diciamo
il più importante e
mio concorrente!
quante cose ha e ho
imparato...
In diversi ci avete
mandato commenti
simili, anche perché
è ormai del tutto
evidente che le due
attività sono
diverse e vanno
gestite con
strategie
differenti. I
gestori vending che
aprono un H24 hanno
l'indubbio vantaggio
di conoscere molti
aspetti del
business, ma allo
stesso tempo hanno
lo svantaggio di
essere legati da
decenni a
determinate logiche
e dinamiche che non
funzionano nei
negozi automatici. E
non è facile
cambiare mentalità.
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Venerdì 11 Ottobre 2024 |
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Carichi pesanti
Vorrei dire una cosa
sul video che avete
pubblicato su
Facebook. La
"boccioni dance".
Molto divertente, lo
capisco, ma sapete
quanto dura quel
ragazzo se continua
così? Lo dico da
piccolo gestore che
per fare da solo
40.000 battute si è
portato i fardelli
d'acqua a due a due
su per le scale per
una vita... Adesso
sono bloccato con la
schiena e faccio il
giro di lasonil, OKI,
voltaren e bacoflen.
Sarebbe anche ora
che una community
molto seguita come
la vostra parli
anche po' di
sicurezza sul
lavoro. Non ci
pensiamo mai da
giovani, ma poi
arriva la mazzata.
L'argomento è
ovviamente molto
importante e
fortunatamente
sempre più gestioni
prendono molto
seriamente la
tematica della
salute e della
sicurezza sul
lavoro. Questi temi
sono spesso anche
affrontati dai
report di
sostenibilità e
quindi puoi trovare
nero su bianco gli
impegni presi dalle
aziende. Anche la
legge è chiara a
riguardo, in Italia
l'articolo 168 del
D.Lgs 81/2008
stabilisce obblighi
specifici in merito
alla movimentazione
manuale dei carichi.
Il datore di lavoro
deve valutare i
rischi e adottare
misure di
prevenzione per
ridurli al minimo.
Quello che preoccupa
un po' di più, se
dobbiamo essere
sinceri, sono i
piccoli gestori che
vanno a caricare
direttamente le
macchine e i
"padroncini" che più
battute fanno e più
soldi prendono a
fine mese. Questi
tendono a
sottovalutare lo
stress da carico
pesante e dovrebbero
stare molto più
attenti.
A proposito. Qui sul
sito non abbiamo
pubblicato il video.
Lo mettiamo oggi qui
sotto (clicca
sull'immagine).
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Frutta estrema
Ciao
Fanta vi mando un
articolo di questa
stratup bergamasca
che fa frutta fresca
estrema! Cioè
distributori con
dentro i frutti
interi. Ma funziona
secondo voi nel
vending?
Fa sempre piacere
quando qualche
startup investe nel
vending e gli
auguriamo ogni bene,
ma riteniamo la
frutta fresca una
piccolissima nicchia
di mercato.
Fantavending ha
monitorato per due
anni una postazione
del progetto
lombardo di
alimentazione
sostenibile EAT.IT
che aveva due
cassetti interi di
macedonia di frutta
fresca (circa 60
pezzi) e i risultati
di vendita sono
risultati
imbarazzanti.
Abbiamo visto 20
anni di progetti
legati alla frutta,
sempre on lo stesso
risultato: il
modello di business
non sta in piedi da
solo. Troppo poche
le vendite e
tantissimo lo spreco
alimentare. Se poi
in qualche grande
postazione è
interesse del
gestore avere un
distributore di
frutta, è un altro
discorso, ma poi
guadagnano con il
caffè delle macchine
del caldo non certo
con la frutta
fresca, di cui
solitamente devono
recuperare i costi.
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Giovedì 10 Ottobre 2024 |
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H24 e gestori
Qui
in paese hanno
aperto negli ultimi
5 anni ben tre
negozi H24. Due li
hanno già chiusi e
il terzo è in
vendita. Ma lo
volete capire che
per fare questo
mestiere bisogna
essere dei gestori?
Solo noi siamo in
grado di farli
andare avanti bene
che da decenni siamo
sul mercato e
conosciamo le
macchine e i
prodotti!
So già in partenza
che mi attirerò le
antipatie di molti
gestori, ma non sono
per niente d'accordo
con quello che dici.
Il mestiere del
gestore vending e
del titolare di un
H24 sembrano simili
ma in realtà sono
molto diversi. Le
macchine non sono
proprio le stesse,
visto che gli H24
usano molto spesso
distributori del
freddo che
moltissimi gestori
non usano nelle loro
locazioni standard e
i prodotti devono
essere divfferenti,
sia come tipologia
che come profondità
di gamma. Credimi,
la mentalità vending
pura applicata ad un
negozio automatico
non dà risultati.
E' vero che a volte
gente inesperta
entra nel segmento
degli H24, ma non è
per questo che
chiudono o vendono.
Il problema è che
per partire senza
competenze
specifiche si devono
rivolgere a qualcuno
di serio che gli
garantisca un
adeguato livello di
supporto e
assistenza. Se si
affidano al partner
giusto e hanno
passione e voglia di
lavorare, possono
fare bene anche
senza una decennale
esperienza in
gestione.
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Lo spiegone
Posso
dirti che qui in
filiale in pochi ci
hanno capito
qualcosa
dell'entrata di
Lavazza nel nostro
gruppo? Il loro boss
Baravalle è dentro
il CDA, la OPA ha
raccolto il 99%.
Quindi IVS ormai è
loro non nostra.
Perché continuate a
scrivere che il
controllo fino al
2026 rimane a noi?
Non sono l'unico che
non ci ha capito
nulla... Potete fare
uno SPIEGONE chiaro
e semplice?
Non sei certo il
primo che ci scrive
un commento del
genere, anche perché
effettivamente
l'operazione è stata
piuttosto complessa
e strutturata in
diverse fasi, quindi
non di facile
comprensione. Allora
riepilogo.
L'Offerta Pubblica
totalitaria delle
azioni IVS è stata
lanciata da Grey
S.a.r.l., che ha
raccolto il 99,58%
del capitale di IVS
Group S.A.; tale
percentuale salirà
al 100% dopo una
procedura
obbligatoria (si
chiama squeeze-out).
Il capitale di Grey
S.a.r.l. è a sua
volta detenuto per
il 51% da IVS
Partecipazioni
S.p.A. e per il 49%
dal gruppo Finlav
S.p.A. (Lavazza),
quindi i soci IVS
hanno ancora in mano
la maggioranza
dell'azienda. Verso
aprile/maggio 2027
Lavazza si potrà
prendere le azioni
di IVS
Partecipazioni e
solo allora
l'azienda sarà
davvero loro.
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Mercoledì 9 Ottobre 2024 |
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Ex sede e cambi
di maglia
Oramai da anni ho
visto cambi di
maglia di operatori
tecnici e
commerciali e
fusioni di aziende
nella nostra città (PARMA)
ma non avrei mai
pensato di vedere
"presto" il marchio
IVS nella ex sede di
ARGENTA dopo essere
stata abbandonata da
un susseguirsi di
comandanti buoni a
nulla solo
chiacchiere.
SPERIAMO che il
nuovo Gruppone non
faccia la stessa
fine. Ai piccoli
gestori parmigiani
un consiglio mettere
del fieno in cassa
che ci sarà da
divertirsi con
l'ammucchiata di
questo baraccone
Le gestioni vending
personalizzano i
capannoni e li
rendono adatti
all'operatività di
ARD e magazzinieri.
Quindi è normale che
chi apre una filiale
o ne accorpa due
(come nel caso di
Parma), per prima
cosa vada a vedere
se c'è disponibile
in zona qualche
capannone già pronto
a soddisfare le
necessità vending.
La ex sede di
Argenta
evidentemente ha
tutte le
caratteristiche per
essere considerata
eleggibile come
filiale del grande
gruppo.
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L'ultimo cassetto
Purtroppo per
esperienza l'ultimo
cassetto è quello
più colpito dai
"ladri di merendine"
quelli che hanno la
bella pensata di non
pagare i prodotti e
prenderseli
direttamente. Non mi
stupisce vedere la
foto del
distributore
dell'ospedale di
ieri con tutto
l'ultimo cassetto
vuoto! Avete visto
questa immagine in
risposta ad un
problema simile?
Per dovere di
cronaca dobbiamo
specificare che
ovviamente ci sono
diversi modelli di
distributori che
mettono in sicurezza
l'ultimo cassetto.
Però in genere più
si protegge la tasca
dove cadono i
prodotti dagli
accessi indesiderati
e meno agevole è il
ritiro. Poi si
inserisce un
ulteriore meccanismo
soggetto a
problematiche
tecniche, quindi se
i furti sono molto
rari si tende a
privilegiare la
semplicità...
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Martedì 8 Ottobre 2024 |
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Soffiare clienti
Nella
mia zona si sono
licenziati due
commerciali, un
caricatore e si sono
aggiunti a un loro
ex collega tecnico
pronti a soffiare
via clienti al
grande gruppo!!! Ne
vedremo delle belle
vi assicuro...
Mi spiace smorzare
un po' l'entusiasmo
per l'iniziativa, ma
negli ultimi anni ho
visto fin troppe
neo-gestioni partire
un po' in tutta
Italia e con
risultati molto poco
incoraggianti. Devi
considerare che sono
già in quattro e se
ne devono aggiungere
almeno altri due,
uno in
amministrazione e
uno in magazzino e
si arriva sei. Per
mantenere 6 persone
con quelle
caratteristiche oggi
servono almeno
120mila battute
mese, per gestirle
devi assumere almeno
un altro ARD, ma
probabilmente due
(quindi devi fare
molte più battute).
A quel punto ci
vogliono 3-4
furgoni, circa 150
macchine, un
magazzino, ecc. ecc.
L'investimento è
molto importante e
l'unico valore che
ha un'azienda del
genere è la
convinzione dei
commerciali di
potersi prendere
quando vogliono i
loro vecchi clienti.
Forse a parità di
prezzo, tipologia
macchine e servizio,
qualcuno lo portano
a casa davvero, ma
la storia recente ha
dimostrato che non è
né semplice né
scontato.
Poi chi fa
l'imprenditore? Si
mettono in società
in 4? Hai idea
quanto poco ci
voglia per litigare
quando ci sono tanti
potenziali debiti in
arrivo se non va più
che bene?
Un tempo il vending
è cresciuto e si è
sviluppato così, con
dipendenti che
uscivano
dall'azienda e si
mettevano in
proprio. Qualcuno ce
l'ha fatta, altri
no. Oggi non è più
così e il numero di
quelli che ce la
fanno è
desolatamente
basso...
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Sconfinamenti
Verissimo Fanta!! Il
tutto è iniziato con
vari "sconfinamenti"
che, invece,
sarebbero plausibili
e regolari. Tu
invadi la mia zona
ed allora io invado
la tua. Abbiamo
visto antichi
"matrimoni" andare
in malora solo
perchè i patti tra
gentiluomini erano
stati aggirati,
furbescamente, da
uno dei due.... Ed
allora cosa faccio?
"Mi taglio l'u.....o
per fare un torto a
mia moglie...."
Se vuoi un'opinione
personale sullo
sconfinamento, il
vero problema non è
certo quello di far
saltare vecchi
matrimoni. Quello
che non si considera
quasi mai è che
allontanarsi dalla
propria sede è molto
costoso e si può
farlo solo quando si
è molto ben
strutturati. Andare
a prendersi un
cliente in un'altra
provincia, solo per
"fargliela vedere"
al concorrente e poi
far fare 100/150
chilometri ai propri
dipendenti, senza un
giro, senza un
magazzino in loco, è
una perdita secca.
Se pensate che
perdere soldi sia
una bella risposta
al gestore che ha
sconfinato, vi
sbagliate di grosso.
Tanto più che il
messaggio non arriva
proprio, anzi quasi
sempre dà inizio ad
una faida che porta
ad ulteriori perdite
per entrambi.
Si deve sconfinare
quando si ha un
piano strategico di
crescita
sostenibile, non
certo per ripicca...
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Lunedì 7 Ottobre 2024 |
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Nuovo CDA IVS
Ragazzi non me
l'aspettavo. Antonio
Baravalle in persona
nel CDA di IVS. E'
un segnale
importante secondo
me di quanto Lavazza
crede nel progetto
IVS. Che ne pensate?
Lavazza investirà
più di un miliardo
in IVS, un segnale
più importante di
questo onestamente
non riesco a
pensarlo. Quindi è
normale che fin da
subito decida di
mettere il suo più
importante manager
nel CDA...
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Camuffamenti
Ciao
Fanta vi adoro, ma
alcuni messaggi
proprio non li
capisco. Io faccio
il jolly per una
gestione di Brescia
e quando pubblicate
i commenti tipo "il
Bollettino Aretino"
mi perdo
completamente. Ma
sono scritti apposta
per non essere
compresi per qualche
problema di privacy
o possibile denuncia
o sono io che non
conosco nulla di
quell'area? Ma chi è
il gallo, il sigaro,
ecc. ecc.
Hai pienamente
ragione, alcuni
messaggi sono di
difficile
comprensione fuori
dalla Toscana o
forse perfino fuori
Arezzo. Fantavending
è un sito nazionale,
abbiamo accessi da
tutte le province
italiane, ma ogni
tanto pubblichiamo
anche gossip e news
di interesse
macroregionale o
regionale. Questi
commenti li
capiscono benissimo
quelli del
territorio, non c'è
alcun camuffamento
volontario. Il Gallo
ad esempio è la
GEDAC di Agliana
(PT), viene così
soprannominato nei
commenti perché il
loro logo è appunto
un gallo. Il Sigaro
è Coiba, una nota
gestione di Arezzo,
che ha una vicinanza
con la più famosa
marca di sigari
cubani i Cohiba.
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Venerdì 4 Ottobre 2024 |
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Montagna IVS
Mandare in montagna
una piccola cerchia
di dipendenti non mi
sembra giusto, se
vuoi fare gruppo
devi invitarli
tutti!
Ma
chi sono quelli di
IVS a fare la gita
fra i mondi?
sospetti i capetti...
Li
staranno allenando
alle 100 mila
battute ad Ard
Sapete che su
Fantavending diamo
sempre il diritto di
replica e non
nascondiamo i
commenti
controcorrente. Però
tra le tante
critiche che si
possono fare nel
vending, ci sembra
eccessivo
prendersela con un
evento che mira a
migliorare la salute
delle persone
nell’ambiente
lavorativo,
adottando corretti
stili di vita. Anche
noi abbiamo in
elenco diverse cose
su cui ironizzare,
ma un po' di
trekking nel Parco
Nazionale dello
Stelvio, non è certo
una di queste...
|
|
Finta cassa
Vi
leggo da tanti anni
e dai tempi del
Covid sto aspettando
il fatidico momento
in cui finalmente la
lentissima giustizia
italiana deciderà di
occuparsi della
"finta cassa" che
molti di noi hanno
dovuto fare in
gestione. Ma
possibile che non se
ne sappia più
niente. Una bel
clistere ai
responsabili sarebbe
una piccola
soddisfazione...
Ti confessiamo che
avevamo anche noi
dimenticato la
triste vicenda. Ai
tempi del Covid
abbiamo persino
collaborato con una
testata estera che
stava facendo
un'indagine
internazionale, ma
poi non ne abbiamo
saputo più niente.
Mi sa che il
clistere dovrà
aspettare
|
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Giovedì 3 Ottobre 2024 |
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Bollettino
Aretino
Precisiamo....
PADBOL e non padel.
Comunque sto notando
che nel nostro
settore le amicizie
storiche spesso si
trasformano in forti
inimicizie.
Ad
Arezzo accoglieremo
a braccia aperte il
"Gallo" competitor...
Ricordandogli di
fare offerte congrue
con il prezzo
attuale del caffè e
non a bischero
sciolto.
Il Valdarno aretino
è un vulcano in
piena attività!!!
Dopo il matrimonio
tra i polli ora
ventilato voci
abbastanza certe di
un fidanzamento e
prossimo a nozze tra
il colosso che veste
nero azzurro e
l'aretina che
indossa la divisa
con i soliti colori.
Nel caso fosse vero
da gennaio ne
vedremo delle
belle!!! Tra il
gallo che ha
rinforzato
l'armamento, il
colosso che è una
potenza poi con il
matrimonio non ha
rivali.
Tra chi ancora per
fare clienti vende
caffè e acqua a 30
centesimi moneta 28
chiave più 1
consumazione
gratuita giornaliera
più ristorno
annuo,diventerà una
guerra tra poveri o
potere!!! Tra chi
vorrà prendere il
sopravvento su chi
sembrerebbe si trovi
un attimo in
difficoltà. Io STO
dalla parte dei
piccoli agricoltori
che tutte le mattine
si svegliano e
dedicano tutte le
loro forze col
coltello tra i denti
per salvaguardare il
proprio orticello,
ma nel caso succeda
quanto scritto sopra
può darsi si trovino
costretti ad essere
succubi a questo
gioco viziato e
pilotato da queste
lobby che li
porteranno a bere o
affogare (costretti
a vendere o
chiudere)
Ogni volta che
pubblichiamo un post
su Arezzo ci
troviamo inondati da
messaggi e
segnalazioni. C'è
grande fermento
nell'area, questo è
certo. Al di là di
questo ci
permettiamo di
commentare il primo
messaggio. Troppe
volte in questo
settore abbiamo
visto grandi
amicizie
trasformarsi in
profonde inimicizie
e sebbene sia una
cosa umana e
comprensibile, non
sempre è un
atteggiamento
professionalmente
corretto. Bisogna
saper distinguere il
mondo del business
dalla vita privata,
perché hanno
dinamiche molto
diverse. Offendersi
a morte e iniziare
faide familiari
decennali per
qualche operazione
aziendale legittima
è sostanzialmente
sbagliato. E' un
parere personale
ovviamente.
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Scelta difficile
Ho
letto con attenzione
il vostro post sul
"vendere un H24".
Posso rispondere io.
Aprire e gestire un
H24 è una scelta di
vita. Un'attività
professionale
difficile, piena di
incazzature, ma se
fatta bene e con
passione, molto
soddisfacente.
Quindi se non hai
particolare amore
per il tuo negozio e
lo fai solo per
avere una fonte di
reddito, allora
vendi subito, anche
se la cifra che ti
hanno offerto è
bassa! Invece se hai
passione, resisti,
resisti, resisti!
Vendere gli h24..
bella questione.
Metti che ti arriva
l'ordinanza di
chiusura notturna. E
bum -25%
Vendere o non
vendere, scelta
difficile... Ieri ti
avrei detto di
vendere, oggi non
so, forse sarei più
per continuare. Come
dicevo scelta
difficile
Siamo d'accordo, la
passione per questo
lavoro è una
caratteristica
imprescindibile per
scegliere di non
vendere. Viceversa,
se non hai mai avuto
questo "fuoco"
dentro, forse è
proprio il caso che
valuti le offerte
che ti fanno con
attenzione...
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Mercoledì 2 Ottobre 2024 |
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Vendere un H24
Buongiorno
Fantavending, vi
avevo già scritto un
paio di volte l'anno
scorso per la
vendita del mio H24,
ma adesso ho davvero
bisogno di un
consiglio immediato!
Finalmente ho
ricevuto un'offerta
per l'acquisto del
mio negozio. E'
poco, molto meno del
previsto, ma almeno
è qualcosa. Però ho
notato che le
vendite iniziano ad
andare meglio e
quasi quasi mi sa
che me lo tengo.
Faccio bene??
Decidere di vendere
è una questione
delicata, perché
spesso è legata ad
aspetti di vita
privata o lavorativa
che esulano dalla
semplice valutazione
finanziaria del
negozio. Fatta
questa premessa,
quello che possiamo
dirti è che
effettivamente
notiamo segnali di
miglioramento nel
comparto degli H24.
Diversi attori che
erano molto
pessimisti solo
qualche mese fa, ci
hanno trasmesso
segnalazioni
incoraggianti.
Quindi per lo meno
non svendere il
negozio...
|
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QR Code toscani
Chiedo per un amico!
Se non sbaglio è dal
2016 che l'Agenzia
delle Entrate parla
dei QR Code nelle
macchine e dei
corrispettivi
vending. Siamo quasi
nel 2025 e non ho
mai sentito di un
controllo fatto su
un distributore
senza QR code. Ma è
possibile tutto
questo, voi
confermate?? E non è
vero che qui in
Toscana non ci sono
solo nei magazzini
cinesi, perché ci
sono un paio di
piccoli gestori
italianissimi che se
ne sbattono
altamente. Anzi
domenica ero in uno
store cinese e il
distributore era in
regola... Ma non c'è
modo di fermare
questi che svendono
il caffè e non
seguono le regole??
Anche a noi non
risultano controlli
sui QR Code. Pensa
che più o meno un
anno fa la polizia
amministrativa della
Questura di Cuneo ha
effettuato un
controllo presso un
"money transfert"
senza SCIA, con
lavoratori in nero e
con un distributore
irregolare
all'interno. Per il
singolo distributore
hanno fatto una
multa da 5.164 euro
con sospensione
dell'attività, ma
perché l'aveva
installato una ditta
senza alcuna
licenza, non
specificatamente per
l'assenza del QR
Code. Quindi non
sappiamo proprio
cosa dirti...
|
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Martedì 1 Ottobre 2024 |
|
Girare il
cucchiaino...
lo
dico per esperienza,
in quasi tutte le
ultime piccole
acquisizioni che ho
fatto ci ho trovato
pochissimo zucchero
e tanto tanto sale.
Se vendono è perché
sono alla canna del
gas, tra aumenti
delle materie prime
e calo delle
battute. Bisogna
stare molto attenti
a cosa si compra.
La
vita è come il
caffè: puoi metterci
tutto lo zucchero
che vuoi, ma se lo
vuoi far diventare
dolce devi girare il
cucchiaino. A stare
fermi non succede
niente
Fare acquisizioni è
un lavoro complesso,
ci sono molti
fattori da
considerare oltre al
semplice calcole
delle battute e la
quantità di problemi
(sale) che si
possono trovare
sotto il tappeto è
rilevante. Però
sostanzialmente
siamo d'accordo con
il secondo commento,
se non giri il
cucchiaino, se non
ti muovi, se non
rischi, non succede
mai niente e stare
fermi non è mai una
bella idea in campo
imprenditoriale...
|
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Smart vending e
CAPEX
Ma
l'avete visto che la
Invenda Group che
produce queste smart
vending machine con
grandi schermi in
uso per esempio
della Selecta, Mars
ed altri, sta
liquidando una delle
sue ditte in Serbia
la Invenda Solutions
DOO? Qua sembra
esserci un bel po'
di movimento nel
mondo dello smart
vending... chi sa
quanto è pronto a
diventare smart il
mercato.
Confessiamo di non
essere
particolarmente
informati sulla
situazione in
Serbia. Conosciamo
l'azienda svizzera,
un piccolo
fabbricante di una
tipologia di
prodotto davvero
ancora di nicchia in
Europa. Per
diventare smart, il
mercato del vending
ha bisogno di
poderosi
investimenti in
hardware da parte
dei gestori e non ci
sembra questo il
momento ideale per
supporre che il
momento sia vicino.
I CAPEX (Capital
Expenditures), ossia
le spese in conto
capitale che i
gestori sostengono
per acquistare,
mantenere o
aggiornare beni
materiali come
hardware e
attrezzature, sono
ai minimi storici.
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VAI ALLE RISPOSTE DI
SETTEMBRE 2024 |
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Via Alessandro Algardi 13 -
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