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Venerdì 30
Settembre 2022
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Pagare la
corrente al cliente
Buona
sera ragazzi, qua la
situazione inizia ad
essere grigia, nelle
ultime due settimane
già tre clienti mi
hanno chiesto di
pagare la corrente
che consuma il
distributore, le
strade sono due, o
aggiungere qualche
cent a battuta o
mettere una
contatore per pagare
gli scatti, la terza
e ultima strada e
non piegarsi e
perdere il cliente
ma per quanto e
quanti clienti si
potrà fare così?
“Tempi bui”
all’orizzonte, tanto
per cambiare, credo
che saremo il
settore più colpito
degli ultimi vent’anni,
mai un qualcosa a
nostro favore, mai
qualcosa di
positivo...
Possiamo
tranquillamente
confermarti che
questo tipo di
segnalazione è la
più frequente tra
quelle ricevute a
settembre dai
gestori. L'arrivo di
bollette sempre più
alte ha alzato la
sensibilità delle
aziende sui costi
energetici e
ovviamente se la
prendono con i DA,
anche quando sono
una parte
assulutamente
marginale dei
consumi. Ci hanno
segnalato il caso di
un'industria del
vetro che ha
ricevuto una
bolletta da 400.000
euro, ma che ha
"lapidato" il
gestore per una
macchina free
standing del caffè
che consumava
qualche decina di
euro al mese (numeri
alla mano)...

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Mi vendo le
macchine
Sposo
al 100% le vostre
dichiarazioni e
quelle dei colleghi
che via hanno
scritto sulla morte
degli H24 qui i
regione. Io sto in
città e qui ce ne
sono a decine e si
faceva fatica ad
andare in pari con i
primi aumenti di
primavera, ma adesso
si lavora come
bestie per predere
anche dei soldi.
Quindi chiudere è
una necessità, prima
che arrivino le
stangate di autunno.
Io mi vendo le
macchine, se
qualcuno è
interessato?
Ciao, come dovresti
sapere non
pubblichiamo i
numeri di telefono,
quindi ci spiace di
aver tagliato la tua
ultima parte del
messaggio. i rincari
energetici stanno
complicando
moltissima la vita
degli H24, ma prima
di vendere e tirare
giù la serranda,
valuta se puoi
esistere alzando i
prezzi e/o cercando
tutti i possibili
metodi per
risparmiare energia.
Prima di mollare
combatti fino in
fondo!

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Giovedì 29
Settembre 2022 |
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Matrimonio
vending
Ciao
ragazzi, mi piaceva
portare alla vostra
attenzione questa
bella storia di
Sandra e Marco,
entrambi Joy
Ambassadors di
Selecta che si sono
innamorati in
azienda e si sono
appena sposati!!!
Grazie per la
segnalazione. I
nostri migliori
auguri agli sposi e
congratulazioni!

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La morte degli
H24
Buonasera
Fantavending. Sei
informato della
morte dell'H24? Vedi
che qui in Puglia
siamo tutti pronti a
mollare e in molti
si stanno vendendo
le macchine. Ora è
arrivata la notizia
di un aumento in
ottobre delle
bollette luce del
60%. Siamo già
passati da 400 euro
di inizio anno a
negozio ai 1.200
euro di settembre.
Se il prossimo mese
superiamo i 2.000
euro andiamo tutti a
casa!!
Purtroppo abbiamo
visto le previsioni
di Nonisma Energia.
A partire da ottobre
le bollette
dell'elettricità,
sul mercato
tutelato,
aumenteranno del
60%. Il presidente
della società Davide
Tabarelli ha persino
lanciato l’allarme
che senza un
intervento del
governo l'incremento
potrebbe essere
addirittura del 100%.
Il prezzo
dell'elettricità
toccherà un nuovo
massimo di 66,6
centesimi per Kwh.
Non sarà solo la
morte degli H24...

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Mercoledì 28
Settembre 2022
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Alle macchinette
si perde tempo
Proprio l’ex
dirigente pubblico
doveva fare questa
gaffe? Io ho
moooolti più ricordi
di dipendenti
pubblici che si
perdono in
chiacchiere davanti
agli sportelli,
nemmeno quando sono
in pausa, ma in
pieno orario di
lavoro, causando
code, disservizi
e chi più ne ha più
ne metta. Quindi
probabilmente l’ex
dirigente voleva
intendere… se oltre
alla chiacchiera da
sportello, gli
concediamo anche
quella da
“macchinetta”, non
lavorano più.
Qui in Sardegna
abbiamo un azienda
abbastanza grossa
che fa da padrona
nel settore
alimentare che
non fa istallare
nessun distributore
automatico perché
secondo loro i
dipendenti non
devono perdere tempo
a fare una pausa
caffè in quanto sono
pagati
profumatamente,
sentito con le Mie
orecchie in diverse
occasioni perché più
volte da gestore ho
provato a propormi.
Peccato che questi
dipendenti per fare
una pausa caffè sono
costretti ad
abbandonare il posto
di lavoro uscendo
per raggiungere il
bar più vicino.
Coloro che si
attaccano a questo
non si possono
definire
Imprenditori. Il
loro miglior
appellativo è
PrendiTori.
Solo dei c****oni.
Così si accaparrano
il malumore dei
dipendenti che se
non "possono"
perdere tempo vicino
alle macchinette lo
troveranno da
qualche altra parte.
Le dichiarazione
dell'ex dirigente
sono davvero
ridicole, non perché
tocchino in
particolare il
vending, ma perché
sono smentite da
decenni da
moltissimi studi
sugli ambienti di
lavoro. Qualsiasi
responsabile delle
risorse umane che
non abbia studiato
nel medioevo ne è a
conoscenza...

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Non c'è una
cura...
Leggo
di postazioni a 400
battute/mese.
Significa che il
buonsenso non esiste
più...
Il buonsenso alcuni
gestori ce l'hanno,
ma gli sparisce
appena varcano la
porta d'ingresso di
un nuovo cliente, è
un disturbo che
nessuno è riuscito a
ancora a comprendere
e a curare. C'è
stato un tempo in
cui persino a
250/300 battute si
toglieva l'OCS per
passare ad una Table
top o persino al
combinato... Un vero
e proprio suicidio.

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Martedì 27
Settembre 2022
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ARD e Reddito di
Cittadinanza
Dai
che finalmente si
ricomincia a trovare
qualche ragazzo qui
al Sud che accetta
di fare il
caricatore assunto
regolarmente e non
con l'assurda
richiesta, reddito
di cittadinanza +
nero...
Non
pensate adesso che
ha vinto la Meloni
che si trovano ARD
come piovesse solo
perché riducono o
eliminano il reddito
di cittadinanza. Non
si trovano ARD solo
perché è un lavoro
senza orario e senza
alcuna
soddisfazione.
Pubblicatelo almeno
una volta!!
La polemica politica
sul reddito di
cittadinanza ci
accompagnerà tutti i
giorni per i
prossimi mesi e
siamo certi che ci
sarà il solito "muro
contro muro" in cui
nessuno riconosce le
ragioni dell'altro.
Se il muovo Governo
interverrà in modo
deciso su questa
misura ci aspettiamo
qualche effetto
anche sul vending,
ma abbiamo
l'impressione non
sarà né immediato,
né con un effetto
così evidente.
Staremo a vedere...

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Vendere o non
vendere?
Come
al solito la sfiga
ci vede benissimo.
Se in provincia le
battute vending dei
colleghi tutto
sommato sono quasi
tornate alla
normalità, qui in
città è la morte
nera. Io ho clienti
che fanno ancora
smart working e part
time sempre più
pesanti e non vedo
la luce. Sono a -30%
rispetto al 2019 e
con i costi assurdi
del 2022. Nel 2019
mi avevano offerto 7
euro a battuta, ma
secondo me ne
prendevo anche di
più. Adesso me ne
hanno offerti 4,50 e
ho capito che più di
5 euro non mi danno.
Ma che dite vendo
uguale? Non vorrei
che peggiori sempre
più e alla fine mi
salvano solo dai
debiti...
La decisione di
vendere non è mai
facile, ma è
impossibile darti un
consiglio senza
sapere un'infinità
di dettagli. Perché
la tua azienda può
valere zero o molto
di più di quanto ti
offrono. Se ci mandi
qualche informazione
in più a
form@fantavending.it
possiamo tentare di
darti una risposta
sensata...

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Lunedì 26
Settembre 2022
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Nuovo o usato?
Ciao
Fanta, una domanda
difficile. Devo
entrare da un
cliente per me molto
importante, che vale
mal contato un
quinto del mio
fatturato. Però ho
dovuto fare un
sacrificio con il
prezzo per entrare e
penso di mettere
delle macchine usate
per starci dentro.
Non vorrei però
avere problemi,
visto che è sempre
più difficile
trovare distributori
usati affidabile, in
troppi li comprano.
Ma in un momento
difficile come
questo, al di là di
questo cliente,
secondo voi conviene
il nuovo o l'usato?
Ci metti in
difficoltà, perché
già calarsi le
braghe sul prezzo
per entrare da un
cliente grande, vuol
dire rinunciare alla
marginalità su una
parte importante del
fatturato e quindi
il consiglio non è
di prendere un DA
nuovo o usato, ma di
lasciar stare
proprio quel
cliente... In
generale però, per
un cliente
importante, è quasi
sempre meglio il
nuovo. L'usato lo
vediamo possibile
solo se si hanno
delle ottime
capacità tecniche in
azienda e se si
riesce a mettere le
mani su distributori
di un certo pregio,
cosa sempre più
difficile.

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Ancora Cassa
Integrazione
Fanta
ci dicevi solo tu
che ci sarebbe stata
ancora cassa
integrazione,
nonostante il
rifiuto dei
sindacati. Purtroppo
avevi ragione, anche
se il mio capo
smentiva e diceva
che raccontate solo
bugie!
Ard
sorridenti in CIG,
officina centrale a
pieno ritmo, solo
ritiri e pochissime
installazioni, nuovi
arrivi di colletti
bianchi con
esperienza nel
settore del tonno...
ma di cosa sto
parlando?
Ma ancora CIG, ma
volete proprio
perderli tutti i
clienti?
Io questa nuova
Cassa non la capisco
proprio. Facciamo
fatica a finire i
giri e ci mettono in
CIG???? Ma vogliono
fare un favore alla
concorrenza?
E' un po' che non
pubblichiamo news
sulla vostra Cassa
Integrazione, anche
se arrivano ogni
giorno messaggi sul
tema. Abbiamo
l'impressione che le
decisioni
strategiche vengano
prese a tavolino e
solo sulla carta.
Una cosa del tipo:
"Dobbiamo migliorare
il margine? E allora
aumentiamo i prezzi
dappertutto e
diminuiamo i costi
mandando gente in
CIG. Semplice no?".
Ovviamente non solo
non funziona, ma
peggiora la
situazione, perché
tra le strategie su
carta e quelle reali
sul territorio c'è
un'enorme
differenza.

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Venerdì 23
Settembre 2022
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IpocriVending
IpocriVending:
Quale gestore non è
stato travolto
dall’aumento delle
materie prime?
R. Nessuno
Quale gestore è
riuscito ad
annullare gli
aumenti dei costi
con l’efficientamento
aziendale?
R. Nessuno
Quale gestore, dalla
pandemia a seguire,
può vantare un
aumento del numero
delle erogazioni a
parità di clienti in
portafoglio?
R. Nessuno
Quanti gestori hanno
provveduto a
adeguare il prezzo
di uscita della
consumazione?
R. Ce la facciamo
tutti nelle mutande.
La paura infondata
di perdere qualche
postazione, pochi
spiccioli, metterà
in ginocchio le
nostre aziende
lasciando campo
libero ad un
oligopolio.
Sappiamo tutti
quanto sia difficile
fare gli aumenti e
quante resistenze ci
siano, ma spesso il
cliente non si rende
conto che sta
combattendo una
guerra santa contro
il nulla (pochi
spiccioli). Proprio
ieri parlavo con un
gestore che in una
locazione
industriale voleva
aumentare solo il
caffè base di 5
centesimi. Il
responsabile
acquisti ha iniziato
ad urlare e si è
calmato solo di
fronte ai numeri. Si
stava parlando di
400 battute mese in
tutta la struttura.
Alla fine era un
aumento globale di
20 euro ogni 30
giorni. Questa
fabbrica era passata
da una bolletta da
12.000 euro a 38.000
euro, una crescita
dei costi energetici
di 26.000 euro!!
Figurati quanto si
preoccupava per una
sola banconota da
venti...

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Manager laureati
Laurea Vending. In
un settore giunto
alla c.d.
saturazione, in
assenza di politiche
di innovazione di
prodotto e di
processo, in un
ambiente reso sempre
più incerto dalle
attuali difficoltà
contingenti,
schierarsi a priori
contro i laureati è
frutto nel contempo
di miopia e di
paura, resistenza al
cambiamento. Non è
tanto la "carta" ad
offrire delle
risposte o delle
idee, quanto
piuttosto quel
bagaglio di
esperienze e di vita
legato al
conseguimento
dell'agognato
titolo. La cultura e
l'intelligenza sono
sempre "nuova linfa"
in un settore ohimé
dominato spesso
dall'ignoranza,
dalla saccenza e
dalla prepotenza.
Ovviamente il
"sapere" dovrà
essere accompagnato
dalla competenza,
dalla
professionalità,
dalla capacità di
ascolto e di
dialogo.
Schierarsi a priori
contro chiunque è
sempre sbagliato,
soprattutto al
giorno d'oggi in un
momento in cui il
vending ha bisogno
davvero di tutte le
risorse e di tutte
le idee possibili.
Il genere il
problema principale
che si riscontra nei
manager laureati che
arrivano nel
settore, è la
mancanza di umiltà e
di approcciarsi al
vending pensando di
poter applicare le
loro conoscenze
senza prima fare una
lunga gavetta per
conoscere le
specificità del
comparto. Non
possono cambiare o
innovare se non lo
conoscono e non lo
capiscono.

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Giovedì 22
Settembre 2022
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Rifiuti H24
Questa cosa
dell'obbligo di
pulire fuori dai
negozi automatici è
incredibile, succede
esattamente il
contrario. Nella via
del centro del paese
in cui ho l mio H24
con 5 macchine, non
ci sono cestini!! E
ogni santo giorno
qualche imbecille
entra nel mio
negozio per buttare
qualunque cosa
dentro ai miei
bidoni. Se mai è il
comune che deve
risarcire me e non
io loro. La solita
storia
all'italiana...
Una
volta dentro al
cesto dei bicchieri
usati, ho trovato
una
fotocopiatrice/fax...
Molti titolari di
negozi H24, tengono
molto ben pulito
l'interno e
l'esterno del
negozio H24 per
valorizzare ancor di
più il loro punto
vendita, ma che un
Comune fissi una
sanzione fino a
5.000 euro per chi
non lo fa è davvero
assurdo, soprattutto
se la stessa multa
non è prevista per
bar, supermercati e
negozi, tutte
possibili tappe
della movida
notturna. Come al
solito due pesi e
due misure...

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Carità digitale
Permettetemi una
riflessione. In una
chiesa di Torino il
parroco ha deciso di
accettare le offerte
per la chiesa anche
tramite l'app
Satispay. Sembra che
nessun giovane
avesse mai contante
in tasca e quindi
era l'unico modo per
ricevere qualche
contributo pure da
loro. Secondo me
questo fatto, più di
tante altre
chiacchiere dimostra
che tra i più
giovani c'è davvero
una trasformazione
digitale in corso.
Non sarebbe il caso
di spingerla anche
nel vending? Siamo
stufi di contare,
proteggere e
cambiare la moneta.
Siamo d'accordo con
te la trasformazione
digitale è già in
atto, soprattutto
tra i più giovani,
ma anche in molte
altre fasce d'età.
E' però presto per
inserirla in modo
esclusivo nel
vending, anche se
diversi esperimenti
in alcune locazioni
sono già in corso.
Gestire
correttamente la
transazione digitale
e proteggere alcuni
suoi valori (come i
dati di vendita),
non è affatto
banale, servono
grandi investimenti
e competenze diffuse
nella propria
organizzazione. E'
certamente una delle
sfide chiave del
futuro e bisogna
comunque iniziare a
correre per stare al
passo al cambiamento
imminente delle
abitudini di
pagamento dei
consumatori.

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Mercoledì 21
Settembre 2022
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Laurea Vending
Ormai
è una certezza i
laureati nel vending
fanno solo danni. Lo
dico per esperienza
diretta di oltre 30
anni in filiale.
Quando i grandi
gruppi assumono
dovrebbero escludere
tutti quelli che
hanno una laurea,
proprio
all'origine... è
l'unico modo per far
funzionare
l'azienda...
Sapete cosa non
capisco? Questi 4
arrivano con la loro
laurea, senza
umiltà, senza sapere
il nulla cosmico di
vending e lo
vogliono cambiare?
Nnon funziona, non
tornano sui loro
passi, ci fanno
passare un'estate di
inferno, e poi
l'estate è andata
male quindi la cassa
prosegue. Siete
degli incapaci.
Dulcis in fundo,
quando se ne
andranno lasceranno
i cocci e loro
prenderanno in un
nuovo posto, un
aumento più alto per
fare minchiate più
grandi.... bah
tristezza
Posso assicurarti
per esperienza
diretta che la
differenza non la fa
la laurea, ma la
professionalità, la
competenza e la
passione per questo
lavoro. Ci sono nel
settore ottimi
professionisti
laureati, così come
lo sono moltissimi
che non hanno mai
frequentato un
giorno l'università.
Allo stesso modo di
incapaci, come li
chiami tu, ce ne
sono in abbondanza
in entrambe le
categorie...

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Sono scomparsi
gli ARD?
Ciao
Fantavending, qui al
sud sono scomparsi
gli ARD. Io tutti
gli anni ne prendevo
almeno due nel
periodo estivo per 4
mesi, da metà maggio
a metà settembre per
i giri dell'acqua.
Pago bene e c'è
sempre stata la
fila. In più diversi
ragazzi che hanno
cominciato d'estate
sono poi stati
assunti a tempo
pieno o da me o da
una gestione che sta
a meno di un
chilometro dalla mia
sede. Sono due anni
che non si presenta
nessuno, solo se
pago in contanti...
una cosa che è
ovviamente
impossibile.
Siamo sotto elezioni
e non vogliamo
aprire la solita
polemica sul Reddito
di cittadinanza, ma
la situazione che tu
descrivi è identica
a quella che vivono
centinaia di bar,
ristoranti, lidi,
ecc. ecc.
Soprattutto quelle
professioni come l'ARD
che sono belle
impegnative,
soffrono di mancanza
di offerta
personale. a volte
abbiamo
l'impressione che al
posto di combattere
la povertà crescente
in Italia, si sia
sdoganato uno
strumento che
disincentiva il
lavoro vero e
favorisce il lavoro
nero...

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Martedì 20
Settembre 2022
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Niente alcol
Se
tolgono le birre in
Calabria scoppia la
rivoluzione. Non so
com'è nelle altri
regioni, ma qui
l'alcol si vende
eccome nei
distributori. Duve
c'è gustu, 'un c'è
perdenza...
E
come pensano che un
cittadino italiano
ed europeo possa
sopportare la
politica che ci
governa se non da
ubriaco!?
Speriamo proprio che
non vietino l'alcol
nei DA a livello
nazionale, è l'unico
prodotto che mi dà
un po' di margine...
Siamo purtroppo di
fronte ad un nuova
probabile crociata
proibizionista.
L'intento
dell'Europa è di
riservare ai
prodotti alcolici lo
stesso trattamento
delle sigarette. Se
passa una riduzione
del 10% del consumo
entro i 2025,
secondo voi da dove
iniziano a fare
qualche numero?

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Aumento prezzi
sorridenti
Qui
in Lombardia stiamo
aumentando i prezzi
in tutte le
locazioni, è una
campagna senza
precedenti e mai
tentata prima (son
qui da 20 anni). Mi
aspettavo che per
una volta parlavate
bene del Sorriso,
visto che un giorno
sì e l'altro pure,
scrivete
dell'importanza
dell'aumento dei
prezzi...
Se in regione avete
messo in cima alle
vostre priorità
l'aumento prezzi,
avete fatto davvero
bene, perché è uno
degli obblighi che
una gestione ha per
poter salvare il
conto economico.
Speriamo che altri
seguano il vostro
esempio e mandino
tutti fuori a
spuntare condizioni
migliori nelle
locazioni, perché
ancor oggi in
troppi, pur di
conquistare un
appalto o un
cliente, sono
disposti a fare dei
prezzi che non hanno
alcun senso e
condannano l'azienda
alla perdita
d'esercizio...

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Lunedì 19
Settembre 2022
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Abbandonati a noi
stessi
Bello
il cartello sul
distributore per
cercare una
"soluzione bonaria
al furto", ma
bisogna fare
attenzione perchè è
facilissimo passare
dalla ragione al
torto e avere poi
conseguenze. Non
trattate mai con i
ladri, non
cercateli, fate fare
tutto alla polizia,
fidatevi so cosa
dico.
Posso
capire chi ha
scritto il cartello
al ladro. Io
onestamente mi sento
abbandonato a me
stesso, non li
beccano mai e se li
prendono sono fuori
in tre giorni. Dopo
una serie di fermi
gli danno i
domiciliari.... e
sapete cosa è
successo qui a
Catania? Hanno
sorpreso un ladro
mentre scassinava un
distributore,
l'hanno fermato e
scoperto che era ai
domiciliari. Sapete
cosa hanno fatto?
L'hanno riportato al
suo domicilio...
Furti; attenzione a
farvi giustizia da
soli e alle minacce,
potreste passare
facilmente dalla
ragione al torto.
Rimane sempre una
guerra tra poveri.
Siamo d'accordo con
le vostre
osservazioni, anche
se spesso ci si
sente davvero
abbandonati, bisogna
farsi passare la
voglia di farsi
giustizia da soli o
anche solo di
entrare in contatto
con chi ha fatto il
furto. Purtroppo
passare dalla
ragione al torto,
dal danno alla
beffa, è un
attimo...

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Dilettanti allo
sbaraglio
Dilettantismo
organizzativo tanto
da fermare tutti i
tecnici per
recuperare sul
budget degli aumenti
Si fanno squadre per
fare gli aumenti che
si mandano in giro
senza una logica.
Alla fine che si fa?
Lasciamo le macchine
ferme con chiamate
che si accumulano,
clienti arrabbiati
oltre che per il
disservizio per gli
aumenti appena
fatti... facciamo
ridere.
Non c'è niente di
più pericoloso dei
dilettanti allo
sbaraglio.
Soprattutto quando
hanno accumulato
titoli accademici e
professionali in
altri settori, ma
non hanno l'umiltà
per capire almeno le
basi di questo
settore...

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Venerdì 16
Settembre 2022
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Denuncie al 117
Ciao
Fanta, fai bene a
parlare di macchine
senza QRCode, qui in
zona è un vero
incubo. Ad un certo
punto mi sono
davvero rotto le
scatole e a febbraio
ho iniziato a fare
denuncie al 117 su
ogni macchina che
incontravo (tutte di
due piccolini tra
l'altro). Sono
passati 7 mesi e non
è successo
assolutamente nulla.
Ma succede solo qui
me?
E' davvero brutto da
dire, ma ad oggi non
abbiamo avuto
nessuna conferma di
una denuncia al 117
che abbia avuto un
qualche esito.
Magari è successo e
non lo siamo venuti
a sapere, ma
chiediamo spesso ai
gestori se almeno
loro sono venuti a
conoscenza di un
qualunque intervento
della Guardia di
Finanza e nessuno ne
ha mai sentito
parlare. Se passa il
concetto che in
Italia a fare i
furbi si guadagna e
non si hanno
conseguenze, il
mercato del vending
non troverà mai un
suo equilibrio...

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QRCode staccati
A
volte i qrcode
vengono staccati dal
cliente “per
divertimento” ma le
macchine sono
censite e inviano
regolarmente, a
volte capita in
certi DA che viene
staccato,
riposiziona e
ristaccato, alla
fine ci rinunci.
La macchina magari è
censita ma il qrcode
viene staccato a me
capita un giorno si
e un giorno si
Proprio ieri ho
dovuto riattaccare
il QRcode perché me
l'avevano staccato.
Capita anche se le
macchine sono
regolari.
Sappiamo molto bene
che purtroppo
macchine
regolarmente censite
non hanno il QRCode
semplicemente perché
vengono staccati
dalle macchine. Però
non parlavamo di
questo. Quando una
particolare gestione
inizia a vincere
appalti a prezzi
bassi e ristorni
alti e nessuna delle
loro macchine ha il
QRCode, davvero
pensate che glieli
stacchino tutti?
Siamo di fronte ad
una forma molto
grave di concorrenza
sleale senza nessuna
vigilanza a tutela
degli onesti.

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Giovedì 15
Settembre 2022
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Contraddittorio
sui numeri
IVS
arriva la relazione
semestrale.
Nell’ordinario
lavorativo è facile
paragonare il
proprio operato con
quello dei big, fari
del mercato a cui
guardare senza
necessariamente
condividere.
Con un reddito
operativo al 4,5%
del fatturato prima
delle imposte e
oneri finanziari,
sbandierare un
timido prezzo che
riesce a
consolidarsi a
€0,50, dal mio
vedere, spegne la
luce del faro.
Nessuna Vending
nazionale che vive
di solo Vending
riuscirebbe a
sostenersi con
margini di poco
superiori allo
zero.
Auguro a IVS che
possa godere di
numeri ben diversi
dalla sua prima
attività (mi
riferisco alla
gestione
finanziaria), che la
stessa riesca a
venire in soccorso
della gestione e che
torni ad essere faro
di riferimento per
l’intero settore
prima che il
raffreddore diventi
cancro.
Il contraddittorio
sui numeri IVS è una
tradizione per
Fantavending, quindi
come di consueto
attendiamo la
replica che di
solito non tarda ad
arrivare... Però non
sottovalutate il
superamento della
soglia psicologica
dei 50 centesimi, è
una buona novella
per tutti, non solo
per i bergamaschi.
Questo numero, a
nostro avviso, è il
vero protagonista
della semestrale...

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Prezzo GAS
Aiuto!! Lavoro da 10
anni per una piccola
torrefazione che fa
un po' di vending di
qualità qui in zona.
Le nostre tostatrici
vanno a gas e fino
ad agosto avevamo il
prezzo bloccato...
Il mio capo mi ha
detto che il nuovo
contratto è 5 volte
superiore. Incide
per 20 centesimi al
chilo... Ma come si
fa ad andare avanti?
Non sappiamo proprio
come risponderti,
oggi sul tema
"aumenti energia"
oltre al tuo
messaggio ci sono
arrivate le bollette
di due negozi H24
qui in Lombardia da
900 e 870 euro...
Non si può reggere
ancora per molto.

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Mercoledì 14
Settembre 2022
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Un voto per il
vending
Ciao
Fantavending, dopo
tanti messaggi che
ti ho inviato su
prezzi e ristorni,
per una volta parlo
di politica. Il 25
settembre ci saranno
delle elezioni
importanti e devo
dire che non so
proprio chi votare.
Sono rimasto deluso
già due volte e mi
sa che a questo giro
passo. Però pensavo,
al posto di non
andare a votare o
fare scheda bianca,
quasi quasi voto
qualcuno che difenda
il settore del
vending. Almeno
tutelo il mio
lavoro. Secondo voi
chi bisogna votare
per avere una forza
politica che faccia
qualcosa per il
vending o almeno non
lo danneggi?
Siamo d'accordo con
te sull'importanza
di questa tornata
elettorale, ma
abbiamo sempre
cercato, nel limite
del possibile, di
tenere fuori la
politica dalle
discussioni di
questa community. Ci
sono tantissime
questioni vending
sul tavolo e le
scelte politiche che
saranno prese,
impatteranno
notevolmente sul suo
futuro. Pensate solo
ai CAM (criteri
ambientali minimi),
la plastic e sugar
tax e le decisioni
sullo smart
working... c'è
l'imbarazzo della
scelta. Sappiamo
ormai tutti come si
orientano le forze
politiche su questi
temi, quindi se vuoi
"investire" il tuo
voto
specificatamente sul
vending, non
dovresti avere
particolari dubbi su
cosa fare in cabina
elettorale.

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Edicola
trasformata
...Nessuna edicola
può essere
trasformata...
venivano concesse
con occupazione di
suolo pubblico ma
non era possibile
variare la
destinazione d'uso.
Un decreto legge
consente la vendita
di alimenti al
massimo per il 20%
della superficie.
Saluti link
Grazie per la
precisazione, non
conoscevamo questo
decreto legge, ma la
vicenda palermitana
che abbiamo
pubblicato ieri, non
ha nulla a che
vedere con la
trasformazione. Da
quel che ci hanno
detto, è stato
semplicemente
occupato uno spazio
di un'edicola chiusa
da tempo. Senza
alcun permesso è
stato adibito a self
store automatico...

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Martedì 13
Settembre 2022
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Bollettino
siciliano
Ciao
Fantavendng, parli
sempre molto poco
della Sicilia,
eppure qui di novità
e di gossip ce ne
sono tutti i giorni.
Sapete cosa è
successo
all'Ospedale di
Gela? C'è un
processo in corso
per appropriazione
indebita da 90.000
euro...
Dell’ospedale
“Vittorio Emanuele”
di Gela, ci avevano
soltanto detto che
l'azienda
palermitana che
aveva vinto
l'appalto l'aveva
subappaltato ad
un'altra gestione di
Caltanisetta. Da
quel poco che siamo
riusciti a scoprire
sembra che ci sia un
ammanco di 90mila
euro che la gestione
di Palermo ritiene
di aver diritto di
ottenere dalla
società nissena per
la collaborazione.
Quindi si è andati a
processo per
appropriazione
indebita. Secondo le
contestazioni, la
gestione che
gestisce l'ospedale
avrebbe trattenuto
questa somma, senza
essere autorizzata,
sostanzialmente
sottraendole
all’altra gestione.
Per la difesa
dell’imputato,
invece, non ci sono
state irregolarità
né la sottrazione
dei fondi.
Monitoriamo gli
sviluppi e ti
terremo
aggiornato...

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Roma allo sbando
Sono
anni che non vi
scrivo più, ma
adesso permettetemi
uno sfogo. Qui a
Guidonia dove
lavoro, il problema
del vandalismo è una
piaga quotidiana, ma
non solo da queste
parti... io vivo a
San Basilio e posso
confermarvi che
anche a Roma siamo
allo sbando. In 20
anni di gestione non
mi era mai capitato
di vedere così tanti
furti e spaccate.
Pochi giorni fa all'ASL
di Guidonia c'è
stato uno armato di
ascia che in pieno
giorno ha sfasciato
tutto per portarsi
via l'incasso e un
po' di prodotto. Ma
che gli ha preso
alla gente?
Abbiamo visto sulla
stampa locale la
storia dello "Shining
de noialtri" che
stava scassinando un
distributore
automatico mentre i
passati gridavano
"correte c'è un uomo
con un ascia che
sfascia tutto". Tra
l'altro l'hanno
preso con ancora
l'ascia in mano,
l'incasso e degli
snack... Vediamo se
anche questo fra
pochi giorni è
fuori...

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Lunedì 12
Settembre 2022
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Prezzo medio
sopra i 50 centesimi
Si
certo ma nessuno
precisa che di quei
50 centesimi la metà
buona la ridaranno
indietro al
cliente....
Ma
IVS fa 50 centesimi
con il ristorno o
senza? Non è un dato
banale.
Con i
prezzi delle merci e
dell'energia si
dovrebbe andare a 70
centesimi, non a 50.
Nel weekend ci sono
arrivati oltre 50
messaggi sul prezzo
medio di IVS che ha
superato la soglia
psicologica dei 50
centesimi. L'80%
parla solo di
ristorni... Su
questo tema è
obbligatorio
chiarire alcune
cose. IVS dopo le
acquisizioni di
Liomatic e GeSa, si
avvicina sempre più
al 25% del mercato,
soglia che
raggiungerà con ogni
probabilità in un
paio d'anni. Se un
quarto del mercato
aumenta i prezzi al
consumatore,
dovrebbero essere
tutti contenti,
perché una fetta
importante di
distributori in giro
per l'Italia
abituano i clienti
finali ad un prezzo
più alto e non è
cosa da poco.
I ristorni sono
pubblici e inseriti
in bilancio. IVS in
Italia è al 10,98%
del fatturato, un
dato che purtroppo è
praticamente uguale
per gran parte delle
prime 20 aziende
vending (in media
sopra il 10%). Il
gruppo Selecta è al
12,50%. Concordiamo
sul fatto che è
assurdo pagare così
tanto per lavorare,
ma è una brutta
abitudine che gli
abbiamo dato noi ai
clienti e quindi
possiamo fare solo
il "mea culpa".
Conosciamo bene i
casi limiti in cui
la quota dei
ristorni è
altissima, di solito
sono Ospedali con
prezzo medio
caldo/freddo
superiore all'euro,
ma questo non è il
vending, è solo una
piccola parte (e
secondo noi malata)
del settore.
Prenderli come
esempio per dire che
"la metà buona la
ridanno indietro",
come se fosse la
normalità, ha poco
senso.

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Rialzarsi
Nostalgia canaglia.
Alla persona che
vive questo momento
con difficoltà,
tristezza e
malinconia posso
solo dire: non è
finita fino a quando
non è finita
davvero! Se la
passione è la leva
che ti ha spinto a
simili
considerazioni, abbi
il coraggio di
rimetterti in gioco,
di osare, di
riabbracciare quei
clienti che hai
lasciato e di
scoprirne di nuovi.
due volte sono già
caduto e ti assicuro
che ci vuole tanto
per rialzarsi, ma
ogni volta è un
mondo nuovo,
sorprendente,
infinito...
Ti ringraziamo per
questo post. Era un
po' che non
leggevamo un
messaggio che
affronta con
resilienza questo
brutto periodo. In
effetti il vending è
un mondo troppo
bello per farcelo
portare via da chi
non lo conosce, non
lo capisce e non lo
apprezza nemmeno un
po'.

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Venerdì 9
Settembre 2022
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Gli aumenti
bisogna saperli fare
Ciao
ragazzi, sono
abbastanza
disperato...
D'accordo con voi al
100% sugli aumenti,
o si fanno o si
fanno, non c'è
nessuna alternativa
possibile. Però la
mia azienda non
capisce che per
farli bisogna dare
un buon servizio. Se
hai continui vuoti,
macchine vecchie e
ARD demotivati che
ormai non riescono
nemmeno ad essere
educati con i
clienti
rompipalle... non
vai davvero da
nessuna parte. Io
vado a fare gli
aumenti, ma appena
mi vedono mi
insultano per motivi
anche validi dal
loro punto di vista.
E non sono lì per
dirgli "sono venuto
a risolvere i
problemi" ma solo
per comunicare che
"ti aumento il
prezzo". Avete idea
di come finisce il
99% delle volte?
Aumentare i prezzi è
un lavoro difficile,
per nulla banale e
che bisogna saper
fare, non si
improvvisa.
Ovviamente è davvero
complicatissimo
farlo quando stai
dando un cattivo
servizio, ma ciò non
toglie che gli
aumenti vanno
finalizzati lo
stesso. Riflettevo
sul fatto che fino
al 2019 nelle
immediate vicinanze
del mio ufficio
c'erano 5 bar, tutti
con il caffè ad un
euro. Oggi uno è a
1,50, uno a 1,30 e
tre a 1,20. Io vado
solo in due di
questi bar, perché
gli altri danno
oggettivamente un
cattivo servizio. In
particolare in uno
di questi,
nonostante il caffè
sia imbevibile, il
bar sia mal tenuto e
con un livello di
pulizia più che
approssimativo,
hanno comunque fatto
l'aumento di 20
centesimi...

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Nostalgia
canaglia
Sono
oramai mesi che sono
andata via... ma sto
male ancora nel
vedere quanto
abbiano mandato
tutto in malora...
lavoro fatto con il
cuore da anni...
rimettendoci anche
la salute... poi si
tengono gli
incompetenti
lecchino e
maschilisti... spero
solo che ci sia una
giustizia divina...
a volte vorrei fosse
stato solo un brutto
sogno... manca il
mio lavoro...
mancano i miei
clienti... mancano
le mie persone...
Ti possiamo
assicurare che
condividi questi
sentimenti con
centinaia, se non
migliaia di persone,
che hanno avuto un
percorso simile al
tuo. Solitamente la
cessazione di un
rapporto di lavoro
(per qualunque
causa) lascia
qualche strascico
che però tende a
svanire in tempi
relativamente brevi.
Invece nel nostro
settore pare proprio
che il lavoro svolto
in alcune gestioni
ti resti addosso e
sulla pelle per
molto tempo e si
faccia molta fatica
a dimenticare,
sopratutto se dopo
che sei uscito tutto
sembra davvero
andare in malora.

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Giovedì 8
Settembre 2022
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Madonne a
briscola
Squid
Game? Ormai
considerano le
persone come
figurine... A me
pare che ci giocano
a briscola, ma le
madonne le tiriamo
noi...
In effetti quando ci
sono una serie di
tagli così
importanti e la loro
metodologia
operativa segue
degli schemi
piuttosto difficile
da comprendere (se
non hai la
scintilla, sei
fuori), si può avere
l'impressione di
essere solo delle
figurine...

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Caduta libera
Tra
insulti e minacce
ricevute dai
clienti, decido di
mollare il lavoro di
A.r.d. dopo molti
anni. Non trovo le
parole. Una domanda
alla attuale
dirigenza. Siete del
mestiere? Un saluto
ad amici e nemici.
Scrivo dal Piemonte,
senza più punti di
riferimento e
completamente in
caduta libera.
Non hai idea di
quanto ci spiace
ricevere messaggi
come il tuo. Solo
pochi anni fa la
situazione era
completamente
diversa e nel tuo
gruppo c'erano
ottimi manager che
conoscevano bene il
lavoro, che era
duro, ma vissuto in
un clima molto più
sereno e
collaborativo. Come
abbiano fatto a
distruggere tutto
questo in
relativamente poco
tempo è un grande
mistero. E pensano
di essere loro i
fenomeni e che
abbiano sbagliato
gli altri... Non
trovo le parole
nemmeno io.

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Mercoledì 7
Settembre 2022
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Furto al Vescovo,
non c'è più
religione
A
proposito di furti
nelle scuole,
confermo che sono
ripartiti alla
grande qui in Umbria
anche se la news più
assurda è di Assisi,
dove hanno
scassinato la
macchinetta del
Vescovo. E non parlo
di un Avatar di
Fantavending, ma
proprio della Curia
Vescovile di
Assisi... Ormai non
c'è più religione.
Ho saputo che il
ladro aveva decine
di precedenti e ci
scommetto che ne
avrà altre decine
fra un po', perché
tanto sono sempre
liberi.
Abbiamo letto la
notizia dalla
rassegna stampa.
Almeno questo
l'hanno preso grazie
alle telecamere. Era
residente fuori
regione e gli hanno
dato il foglio di
via, quindi
probabilmente andrà
a fare danni da
qualche altra
parte...

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Pagare la
corrente
Ciao
Fanta URGENTE!!! Al
mio capo hanno
chiesto di pagare la
corrente del
distributore, ma
vista la cifra mi sa
che gli vogliono far
pagare tutta la
corrente
dell'ufficio, non
solo quella della
nostra batteria.....
Da quel che ho
capito il capo
accetta pure, pur di
non perdere il
cliente...
Non volevamo nemmeno
pubblicare questa
segnalazione, visto
il tristissimo
messaggio che porta
con sé... Purtroppo
vedendo la crescita
esponenziale delle
bollette, avevamo il
sospetto che
qualcuno si
ricordasse di far
pagare al solito
capro espiatorio del
vending, una tassa
aggiuntiva. Dire
sempre sì al
cliente, per non
perdere la
locazione, è una
bruttissima
abitudine che il
gestore deve perdere
se vuole
sopravvivere...

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Martedì 6
Settembre 2022
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FantaSelecta
É
superfluo constatare
che su Fantavending
si parla molto di
Selecta. Notizie,
risposte e commenti
occupano molto
spazio nei post
quotidiani. Come
ogni giornale o
rivista riserva
spazi particolari
per argomenti
specifici, perché
voi di Fantavending
non riservate una
pagina a parte per
quelli del gruppo?
La potreste chiamare
FantaSelecta.
Se
siete onesti mi
spiegate perché
parlate sempre e
solo di Selecta???
Iniziare una domanda
con un "se siete
onesti" non è che
mette
l'interlocutore
nelle condizioni di
essere troppo ben
disposto nei tuoi
confronti. Se
davvero ti interessa
avere delle
risposte, dovresti
rivedere un po' le
aperture dei tuoi
messaggi. E' un
semplice consiglio,
non prendertela. In
qualunque caso,
Selecta è uno dei
principali player,
ha tantissimi
dipendenti e molti
di loro ci scrivono
tutti i giorni.
Basterebbe questo
per garantire tento
spazio su
Fantavending a
questo Gruppo. In
realtà, da diverso
tempo a questa
parte, pare che il
management faccia
apposta per finire
su questo blog,
visto le continue e
"particolari" azioni
che compiono sul
mercato...

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Bar e Vending
Ciao
Fanta. Leggendo i
commenti sul caffè a
1.50 ritengo non sia
semplice paragonare
il servizio del bar
(tazzina in
ceramica, zucchero
monouso, bicchierino
di acqua) in più
sono io che scelgo
in quale bar
recarmi. In tante
locazioni il
personale ormai si
arrangia,acqua da
casa macchine da
caffè sotto la
scrivania. E' un
dato di fatto,
aggiungici anche che
le grandi aziende a
volte non sono
proprio un bel
esempio. Capisci che
è complicato. Sono
almeno 12 anni che
diciamo le stesse
cose. Lascia fare a
loro. Ormai sono
tutti grandi
maggiorenni e quasi
tutti
vaccinati.....!
Non vogliamo fare
un'equivalenza tra
bar e vending, ma
solamente far
riflettere sul
perché il bar
aumenta i prezzi. A
sentire la loro
associazione deve
fare gli aumenti
perché è salito il
caffè, lo zucchero e
l'energia elettrica
e "non ci sta più
dentro". Nel vending
è lo stesso, anzi è
aumentata anche la
plastica degli
accessori e il
carburante, due
categorie di costi
che non toccano i
bar... Quindi è vero
che non sono la
stessa cosa, ma
subiscono gli stessi
incontrollati
aumenti.

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Lunedì 5
Settembre 2022
|
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Caffè al bar a
1,50 euro
Vi
scrivo dopo aver
letto con attenzione
un articolo in cui
in maniera ufficiale
il responsabile
dell'ufficio studi
della FIPE
(l'associazione di
tutti i bar, per
intenderci),
dichiara che secondo
le loro stime entro
la fine dell'anno la
tazzina del caffè
arriverà nei locali
di tutta Italia a
1,50 euro!! Come si
concilia questo con
il fatto che io
commerciale mi trovo
ogni giorno clienti
che mi ridono in
faccia per spostare
il caffè da 0,30 a
0,35? Ma in che
mondo vivono? Sanno
che il prezzo del
caffè è in aumento?
Oggi
ha riaperto il mio
bar sotto casa.
Sorpresona... caffè
a 1 euro e 50
centesimi. Non vi
dico a quanto lo
facciamo noi in
alcune aziende che
mi vergogno.
Credo che i
responsabili
acquisti di
qualunque azienda
abbiamo a che fare
ogni santo giorno
con gli aumenti
delle forniture per
ogni singolo
prodotto che
comprano, dalla
piccola cancelleria
in su. Quindi sanno
benissimo che anche
il vending chiederà
un aumento e fanno
la loro battaglia
per spendere il meno
possibile. Non puoi
aspettarti niente di
diverso. Però devo
confessarti che non
so come fate a stare
in piedi con il
caffè a 30
centesimi. Se non
arrivate in fretta a
50 centesimi
rischiate di avere
la locazione in
perdita, aumentare a
35 serve davvero a
poco. Dietro un
caffè vending non ci
sta solo l'aumento
del prezzo del caffè
in grani da
bilanciare, ma anche
l'aumento del costo
del bicchiere, della
paletta e dello
zucchero. Poi del
diesel del furgone
che lo consegna alla
locazione e di una
quota unitaria di
costi aziendali
andati alle stelle.

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Tecnici dedicati
e aumenti
Un
consiglio alle varie
gestioni, se non
volete perdere
denaro è meglio
iniziare a pensare a
tecnici dedicati ad
aumenti, più ampio
il parco macchine,
più saranno i soldi
persi.
Sembra un paradosso
per un mercato che
in passato (ma anche
nel presente) ha
fatto di tutto per
accaparrarsi più
battute possibile
senza guardarci
troppo dentro, ma
oggi, se hai il
prezzo sbagliato,
rischi davvero il
naufragio a seconda
dell'ampiezza del
parco macchine.
Quindi la corsa agli
aumenti e a
personale dedicato
sembra davvero
l'unica ipotesi di
salvezza...

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Venerdì 2
Settembre 2022
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 |
Un aiuto per lo
zucchero vending
Ciao
Fanta oggi mi hanno
comunicato il nuovo
prezzo del chilo di
zucchero che uso per
le macchine
automatiche... 1,10
euro!! Prima del
Covid costava
sessanta centesimi.
Ma è il mio
fornitore che è
piccolo e che magari
è rimasto tagliato
fuori dal mercato e
quindi ha problemi?
O è un problema
generalizzato di
tutto il vending? A
quanto lo comprano i
grandi gruppi? Un
aiuto per favore!
Fanta
ma ci sono fornitori
di zucchero con
prezzi umani nel
vending? Perché un
altro aumento non me
lo prendo sulla
schiena!
Con gli ultimi
aumenti,
praticamente tutti i
gestori (grandi
compresi) pagano il
chilo di zucchero
vending sopra
l'euro. Risparmiare
andando su altri
tipi di zucchero è
mortale e lo
sconsigliamo
vivamente, se
prendete uno
zucchero non adatto
alla distribuzione
automatica rischiate
di imballare le
macchine e avrete
altre categorie di
costo, molto
superiori. Se non
l'avete ancora
fatto, mettete tutte
le macchine del
caffè con lo
zucchero a zero e
spiegate ai clienti,
con un'adeguata
comunicazione in
macchina, che se
vogliono lo zucchero
devono selezionare
la quantità
desiderata. Con
questo accorgimento
riuscite a
risparmiare un bel
po' di prodotto.

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Credere e
Obbedire
Ma il
NO perentorio della
Triplice, di inizio
mese, alla CIG e lo
stato di agitazione
proclamato fine ha
fatto? Siamo
arrivati al "Credere
Obbedire" e non si è
ancora votato.
[Messaggio firmato:
"Uno qualunque"]
Al "Credere e
Obbedire" ci siete
già arrivati da
diverso tempo,
possibile non ve ne
siate accorti? In
azienda è tollerato
solo chi crede
ciecamente alla
cultura e ai
principi non
opzionali del
Gruppo. Al di là di
questo, non abbiamo
ulteriori
informazioni sulla
CIG e sulla robusta
risposta sindacale
che era stata
promessa in caso
venisse adottata. Vi
terremo informati in
caso di novità...

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Giovedì 1
Settembre 2022
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Comprare un
negozio H24
Buonasera. Un
consiglio. Un amico
mi ha offerto un
negozio automatico
con 5 macchine in
una buona posizione.
Io faccio il gestore
ma mi piacerebbe
provare anche a
gestire un H24 per
vedere un po' come
va. Mi sono fermato
solo perché ho
chiesto in giro e mi
dicono che vende
perché le bollette
sono aumentate e ci
guadagna poco. Cosa
mi consigliate di
fare? Magari poi
diminuiscono le
bollette e intanto
io entro ad un
prezzo buono.
Il primo
consiglio che ti
possiamo dare è che
il mondo degli H24 è
molto diverso dal
vending, quindi
dovrai avere
l'umiltà di iniziare
da zero e capire le
regole di questo
particolare settore.
Per il resto, il
futuro è incerto,
impossibile dire se
diminuiranno i costi
dell'energia in
tempi brevi o se
persino
aumenteranno... E'
un terno al lotto.

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Aumenti prezzi
boccione
Ciao
Fanta, ormai mi
hanno alzato i
prezzi di tutto e
più volte... Adesso
mi è arrivata la
comunicazione che da
lunedì prossimo mi
alzano dell'8% i
prezzi dei boccioni.
Io ce li ho in
gratuito da un
grande cliente e non
posso cambiare le
cose... Non posso
continuare così e
prendermi sul gobbo
tutti i costi.
Purtroppo i boccioni
hanno un peso e un
ingombro che
incidono molto sui
costi di logistica,
aumentati quasi
senza controllo
negli ultimi mesi.
In più ci sono le
materie prime
(plastica) e
l'energia. Forse sei
perfino fortunato a
beccarti solo un 8%.
Lo sai che la parola
"gratuito" è una
bestemmia in questo
sito, proponi al tuo
cliente almeno un
piccolo canone
annuale...

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VAI ALLE RISPOSTE DI
AGOSTO 2022
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Art&Works S.r.l.
Via Alessandro Algardi 13 -
20148 Milano - Italia - tel +39 0248958566 P.I. 04234310961 |
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